1.产品知识
首先要学习是必备的产品知识，而不是销售技巧。在成为一名优秀的销售之前，先让自己成为一名合格的产品解说员。
2.销售心态
积极的正能量心态、客户导向的服务意识、合规守法的行为标准、对销售工作价值的共识，都是需要有一个正确认知的。
3.客户知识
我们需要了解客户，甚至要做到比客户更懂客户。比如目标客户画像，客户需求痛点，客户解决方案的应用场景，收集客户信息后边对客户的分类评估，我们的产品实现客户价值的路径是什么等等。
4.行业知识
行业的发展远景与趋势、主要的竞争业态与竞品知识、我方的竞争优势与差异化定位。
5.客户开发过程与技巧
从寻找新客户接洽话术到客户拜访计划的制定、从客户兴趣激发到客户信任度的培育、从向客户推介产品到与客户做朋友。
这个具体的做法，不同的企业的销售流程与模式有所差异，所以需要了解自己公司的销售流程与主要步骤，了解自己在全流程中当下要扮演的角色、要执行的关键活动任务、可以获得的协同资源支持、需要实现的阶段性客户共识成果等等。最好是去结合公司资源形成一套自己的标准打法。
具体如何去做了，可以私信我，我发一套我自己的常用的销售流程和方法供你参考。或者查看销售金钥匙。
