【棒熊专栏】
孩子把同学的脸挠伤了怎么办？明智的家长这样做
原创作者|轩娅
近日，朋友小王为儿子的事，在群里寻求帮助。
原来，他上一年级的儿子，把班上一名女同学的脸挠伤了。
女孩家长发消息给他，表示无论怎样，希望朋友能先教育一下自己的儿子，并保证以后不会挠她女儿脸，还发来女孩脸被挠伤的图片。
而朋友却秉着事件要弄清楚之后再处理的原则，原因就是因为他相信自己的儿子不会平白无故欺负同学。
结果，对方家长一改平和语气，火药味十足地要求第二天当面对质。
朋友在群里肆意地说着对方的不是，他表示不明白对方为何态度突然转变，因为他自以为自己应付得当，在儿子面前树立了一个讲理的家长。
其实，这种事情，在学校很常见。
面对朋友的困惑，群里有人说：先道歉，可能是解决这件事情的最好办法。
因为人都是有情感诉求的，女孩家长不过就是要求一个能满足情感诉求的“道歉”嘛。
深以为然。
在事件真相未明了的情况下，做为伤人的一方，男孩家长“先道歉”，不失为明智之举。
很多时候，因为我们无法预知，发生矛盾和冲突后，若对方处于盛怒之下，会做出什么样的反应。
先道歉并不是一味地委屈求全，只是在情况未明之时，尽可能不让矛盾更加激化。
正所谓：识时务者为俊杰。
比如本文开头提到的朋友的情况，也许一句道歉，就能轻松化解双方家长之间的矛盾。
01
一声道歉，可能是更好保护孩子的方式
俗话说：“养不教，父之过”。通常情况下，我们认为孩子犯错是大人的责任，很少会直接教训人家孩子。
很多时候，大人可能都不会跟小孩儿一般见识，因为一点儿小事儿，不至于。但是，如果遇到不理智的人，就真的“至于”。
曾经有一位妈妈，带孩子坐车。他们旁边坐着一位男子，正在酣睡。
小孩子不停地逗弄他，几次把他吵醒。妈妈不仅没有制止孩子，也没有任何道歉的意向。
最终，那名男子被激怒，挥起一拳砸向孩子，导致孩子鼻梁骨骨折。
虽然男人打伤孩子的行为过激，但是不可否认，导致孩子受伤的责任，源于家长。
如果这位妈妈能提早制止孩子、主动表示歉意，也许孩子就不会遭受这样的无妄之灾。
常言道：冤家宜解不宜结。
如果能运用好“道歉”这个小技巧，有时候，不仅能把矛盾缓和了，甚至还能“化敌为友”呢。
我曾有过这样一段亲身经历。
我的儿子从不惹事生非，有一天却意外接到老师的投诉电话，说他用小铁丝把一名男生的脸划伤了。当时，我的直接反应是，肯定事出有因。
但是，我第一时间的举动，是跟老师要来对方家长的电话号码，主动道歉、询问伤情、安抚对方的情绪，并表示如果需要去医院的话，我们会负担相关费用。
等孩子回家了，我了解到，儿子是在一名女孩的指使下才去打人的，是在推搡中意外地把同学的脸划伤了。我立即给老师打电话，希望能把事情调查清楚。然后，又给对方家长打电话，说清了事情原委。
过了几天，我又专门买了点心送给那男孩的家长，再次表示歉意。
俗话说，不打不相识。一来二往，我和那男孩的妈妈竟然成了好朋友。两个孩子，也成了好兄弟。
有时候，一声道歉，也许能更好地保护孩子。
02
一声道歉，可能是顺利解决问题的前提
美国著名关系专家和心理学家哈丽特•勒纳说：“‘对不起’是人类语言中最有治愈力量的话语，当我们发自肺腑地道歉时，这三个字可以让受害一方远离愤怒和痛苦的困扰，缓解我们对他人造成的伤害。”
一声诚恳的道歉，可以有效软化对方的心灵。
曾经在网上看到一个“用道歉化危机”的成功案例。
有个小男孩，在学校把另一个男生推倒了，导致其头部受伤。男孩妈妈知道后，立刻去学校接了孩子，并直接带着他去医院看望受伤的同学。在去医院的路上，男孩跟妈妈说，其实是对方有错在先。
但是，妈妈告诉孩子说：虽然这件事责任不在你，但毕竟同学是因为你才受的伤，所以我们要勇敢面对并承担责任。她还尝试着引导儿子换位思考：“如果换作受伤的人是你，又会怎样呢？”
到了医院，妈妈带着儿子主动向同学的家长鞠躬道歉。本来情绪激动的对方家长，怒气渐渐平息，了解完整个事情的始末，又反过来向这对母子表示歉意。
一场本来让人头疼不已的争端，就这样化解于无形了。
武力只能征服人，而宽容大度可以征服人心。
哈丽特•勒纳博士撰写的《你为什么不道歉》中，有这样一段话：
我们总是这样，一遇到问题就想搞清楚谁对谁错，是谁挑起的争端。实际上人际关系问题不是非黑即白那么简单。
有时候，相比起争论谁对谁错，一声诚恳的道歉，才是顺利解决问题的最佳方式。
03
一声道歉，是我们为人父母的基本修养
埃尔顿•约翰曾说过：对不起，可能是最难说出口的词了。
我们总是认为，道歉就是软弱的表现，“很丢面子”。
但其实，道歉并不是一件丢人的事情，而是一个人良好修养的体现。
海外资深教育专家画云博士，曾跟读者分享了她引导儿子认清错误、学会道歉的故事。
有一次，她的乖儿子公然在学校“吼”了老师。
当时正在课堂上，有个同学不停地说话骚扰他的儿子。恰巧，老师又在那时候批评他不认真做题。孩子心里很恼火，一时没忍住，冲老师大吼了一声。
画云博士知晓后，要求儿子向老师真诚道歉。孩子不理解，不肯道歉。
画云博士开导儿子：如果妈妈是老师的话，会非常感激当面承认错误的学生，会更尊敬道歉的人，所以，相信老师也会感激你道歉的。而且妈妈也要向老师道歉，因为妈妈没有教会你正确地管理情绪，妈妈同样有责任。
最终，母子俩分别给老师发了电子邮件，诚恳地向老师道了歉。
第二天，老师特意向孩子表示，感谢他的道歉，并且还给画云博士发了一封邮件，说非常欣赏她的儿子。
有道是：种树者必培其根，种德者必养其心。
智慧的家长，时刻不忘培养孩子的道德修养、教会孩子做人的道理。
▲星云大师说道歉 图片来源：网络
有位作家曾说过：
一个人遇事的反应里，藏着他成长过程中所积累的学识、见识、品格和修养。而这个反应也决定了它的生活品质。
低头认错不为低。能勇敢地承认错误并道歉，是我们生而为人的基本修养。身为父母，我们的一言一行，是孩子最佳的榜样。
04
写在最后
美国著名黑人作家詹姆斯•鲍德温曾说：“孩子们从不善于听从长辈的教诲，但是他们从不会错过模仿长辈的行为。”
懂得“道歉”的父母，用智慧和友善，为孩子筑起坚实的保护伞。
懂得“认错”的父母，用修养和远见，为孩子创建有品质的生活。
一声道歉，得益良多。愿你我共勉。
作者简介：轩娅，爱读书、爱写字、爱幻想的中年少女一枚。
（本文为轩娅原创投稿）
