近日，北京燃气服务渠道逐渐扩大，燃气部门发现，大家咨询的最多的就是用户编号的问题，当之无愧的NO.1。今天，我们就和您说道说道用户编号的那些事儿。
注意北京燃气用户编号为11位数字。
不对啊！我家编号12位啊！
如果您的用户号是12位数字，请确认首位是否为“0”，“0”不计入编号里，绑定时不要输入“0”，不要输入“0”，不要输入“0”，重要的事情一定要说三遍！
我缴费单找不到了怎麽查燃气户号？
其实，寻找用户编号有几种途径，您可以选择一种最方便、最适合您的方法。
方法一 燃气卡您看看您家的燃气卡，请认准NO.开头的11位数字！什么8位？9位？14位？NO！NO！NO！统统都不是用户编号！
注意注意注意！
框内为重点！必考！
方法二 购气凭
没有燃气卡怎么办？您可以找一下您的购气小票作为凭证，包括3种凭证：普表缴费单、IC卡购气小票、CPU卡购气小票，从上面找寻“用户编号”即可！
方法三 银行查
① 如果您家使用的是IC卡(北京银行购气)，您可以带着燃气卡去北京银行自助终端机查询，不会自助查询，您还可以咨询银行经理亲自指导！当然不怕排队麻烦您也可以去柜台查询。
② 如果您使用的是CPU(建行、邮政储蓄银行、北京银行、北京农商银行购气)，您带着燃气卡到上述四家银行柜台，让柜台的小姐姐/小哥哥帮您查询一下。
顺便您还可以买个气，不能去一趟是吧~
方法四 在线申报查询
您通过北京燃气APP进行在线申报查询。
打开北京燃气APP——我的——我的用户编号——添加新用户编号——不知道用户编号——拉到最下面“点击申报查找燃气户号”——填写相关内容后，北京燃气客服将为您查询用户编号，三个工作日内给您电话或短信回复！
方法五 人工客服查询
您可以拨打气96777服务热线，由客服人员给您登记后进行查询，不过，由于客服无权查询用户编码，他们也是根据您的信息下达到相应单位进行查询，所以周期也比较长，请您理解！
万丈高楼平地起，成功只能靠自己！为了您宝贵的时间，不耽误您的事儿，下次缴费后一定要留存相应单据，最好的方法是给单据拍个照，相簿/微信收藏一下，这样何时/何地/何原因/何人问起您都可以第一时间找到属于您的独一无二的“用户编号”！当然，下载北京燃气APP，绑定一次，用户编号再无忧~！
来源：北京燃气96777
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