上集回顾，上一课我们讲到清洁~如何通过制度把5S活动的工作持续固化，本篇文章讲述5S中“素养”的概念，怎么将5S导入员工的思维模式形成行为条件反射？
经常听见管理人员抱怨员工素质低。其实员工就是一张白纸，由公司培训和教育，既然说员工素质低，就应该反思一下自己的教育方式和企业文化
你心中的一流、二流、三流公司是什么样的，是通用，丰田还是IBM、微软？
三流企业：到处丢垃圾，没有人捡起来。在生产线上到处丢成品、半成品、工具、物料等，造成生产现场混乱、管理不规范，直接影响生产效率
二流企业：由专人负责捡垃圾。
一流企业：每个人都自觉维护厂区环境、工作场所。像家一样，人人爱厂，以厂为荣
素养：
定义：培养文明礼貌习惯，按规定行事，养成良好的工作习惯
目的：提升"人的品质"，成为对任何工作都讲究认真的人
一切习惯都可以用自己的意志去改变，而且科学的依据是，真正形成一个习惯只要21天。坚持1-7天，你还不适应不自然，每次都要刻意去做才行；坚持7-21天，你还需要刻意去做，但已经感觉习惯了自然了；坚持22-90天，你不经意的就会去做，每次都很自然，不做反而不习惯了。
素养的推广方法：（1）制订服装、仪容、识别证标准；（2）制订共同遵守的有关规则、规定；（3）制订礼仪守则；（4）教育训练（新进人员强化5S教育、实践）；（5）推动各种精神提升活动（晨会、礼貌运动等）4、素养的重点：长期坚持，才能养成良好的习惯。
素养必需制定相关的规章和制度，持续不断的进行培训教育，持续推行5S中的前4S，直到成为全公司员工共有的习惯，每个人都知道整理、整顿、清扫、清洁的重要性。要求每个员工严格遵守，整理、整顿、清扫、清洁都要按照标准作业。
一个优秀的人才应该知道如何把东西区分为必须的和非必须的、物品要迅速取放、在自己的责任区域内把事情做好，力争做到零缺点。所以，素养是企业文化的起点和最终归属。
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