福州晚报讯 近日,国网福清市供电公司在东瀚镇可门岛,推出福州地区首个海岛移动供电营业厅从此岛上村民“足不出岛”,就可享受到便捷高效的供电服务,我来为大家讲解一下关于电费缴费网点?跟着小编一起来看一看吧!
电费缴费网点
福州晚报讯 近日,国网福清市供电公司在东瀚镇可门岛,推出福州地区首个海岛移动供电营业厅。从此岛上村民“足不出岛”,就可享受到便捷高效的供电服务。
据了解,国网福清市供电公司利用广告宣传车、电力抢修车进行改装,打造具有供电营业厅功能的移动办公场所。营业人员由柜台坐等服务转为现场引导推介,解答用电问题,并积极推广“网上国网”APP全程优化办电流程。同时,移动供电营业厅开展用户实名制认证,试点“免资料”办理,探索复杂业务远程人工辅助服务,实现对客户的精准服务、精准营销。
国网福清供电公司还将持续为重点园区、新兴产业园以及地处偏远、交通不便的村庄设置移动营业厅网点,一站式解决客户基本用电需求。
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