1.正面动机：任何行为背后有正面的动机和目标，我们接纳、肯定其动机，而不一定接纳TA的行为。
练习：在每天与别人的沟通中，找出对方的正面意图。
2.重新定义：用意思相近但含义不同的新词来替代信念陈述中所用的字眼。
练习：在每天与别人的沟通中，重新定义负面的词语，让自己的生活充满正能 量。
3.后果：引导对方把注意力放在这个负面信念的结果上
练习：在每天与别人的沟通中，觉察自己的想法，并问自己，如果我继续持有这样的想法 会有什么样的结果出现呢？
4.向下分类：让对方指出具体的困难在什么方面，从思考一个很空、很虚的问题，具体到思考一个一个的细节。
练习：随便找个物品，进行向下切训练.比如:汽车—轿车—宝马-—宝马X6
5.向上归类：将对方提的问题向上归到一个更大的类别，创造一个更丰富的理解程度。
练习：随便找个物品，进行上推训练.比如:青椒—蔬菜—食品—加工厂
6.比喻：通过一个故事或者比喻，帮助对方发现新的可能性。
练习：做比喻训练，比如:信念就像计算机程序一样，问题不在于程序有多老，而在于你是不是懂编程语言。
7.改变框架大小：改变时间、空间、角度等框架，意义就不一样了。（即刻结果、长远后果、个人、群体、过去、未来、具体、更大系统、大人、孩子）
练习：在每天与别人的沟通中，找出对方的框架，尝试改变框架大小，并观察沟通效果。
8.另一种结果：让对方看到除了负面的问题，还有其他的结果的可能性。
练习：如果我没有这样的想法，我会是什么样的人？除了这个方法、还有没有其他方法呢？还有呢？
9.世界观：说明其他人的想法，帮助对方发现其他的可能性。
练习：去阅读和寻找那些经典的历史、看新闻对话、看纪录片等，打开认知思维，从另一世界观来看问题，如果可以，模仿和尝试运用到生活中。
10.现实检验策略：对方陷入的困境可能是自己制造的，该回应引发其对原因的思考，当原因具体化，解决问题的思路也就清晰了
练习：找出一个信念，并用现实检验策略来审视它，看看不是如此，有没有例外呢？
11.反例:发掘一个例外，动摇对方顽固的信念。
练习：每天找出一个信念，并寻找例外，越多越好。
12.准则层次：用更重要的准则层次来审视对方的这个负面信念。
练习：观察自己做事的准则层次，如果有一件事你不愿意去做又做了，会是因为什么呢？
13.反击其身：使用对方自己的逻辑去推理，让对方感觉到两难，从而反省他的信念本身。
练习：找一个信念，并做反击其身的练习。
14.超越框架：跳出问题本身，从更高纬度去回应。
练习：在今天与别人的沟通中.找出对方的框架，尝试超越框架看问题，如果是框架外的人外行的人会怎么来看这个事情，并观察沟通效果。
举例:一个人跟你诉说他的际困扰：曾经答应的事情，现在发现我力所不及做不到了，实在愧对朋友，没法儿再去见她。
参照回应术14模式，可参照以下回应：
我了解你重视朋友，也希望自己言而有信（意图/正面动机）；所以当计划没有变化快时，你担心损害到别人，觉得很难面对（重新定义）。我想，当接受这份愧疚，它会化为你的力量（后果）；当初答应的事情，应该是出自一份诚意，现在承认自己心有余而力不足，也是对人对己的坦诚（另一结果）。你的想法让我联想到，改变是不是一定让人不能接受（向上归类）？量力而行和顺势而为，可能比坚守计划更重要（理解层次）？就像你原想送给朋友一份礼物，后来因为现实条件所限，实际送的比你当初想送的要轻（比喻）；现在你内心里看到什么或听到什么，让你以为别人不能谅解你力所不及（现实检验策略）？难以面对的，是担心朋友不会原谅你，还是你不能够原谅自己（向下分类）？有没有过这样的可能，其实别人对你，比你自己更宽容（反例）？如果承担不起愧疚，那你能否承担得起这个想法的代价（反击其身）？你希望多年以后，你的孩子也这样遇到困难就回避吗（改变框架大小）？洞明世事练达人情的人，会注重整体平衡，淡忘一时得失（另一种世界观）。现在，沉淀一下这一刻的感觉，如果陷在是我的错这一问题框架中，暗暗希望事情没有那样发生，只会消耗自己；等你准备好转向结果框架，解决之道就会出现。（超越框架）。
＃沟通＃回应术＃换框
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