企业价值观正成为外部品牌和内部沟通的一个越来越重要的方面。但是什么是企业价值观,你如何定义它们对你来说是什么?考虑你的企业代表什么,你的企业采取什么样的道德或职场立场,以及你的品牌所体现的相关特征。在企业中建立核心价值观很重要的原因有很多,您的员工和客户关系也会因此得到改善。
为什么员工关心企业价值观?
当企业强调定义和实践一组特定的价值观时,员工会感到更加一致或与他们的工作场所相关联。定义的价值集可以而且应该嵌入公司文化中。今天的劳动力越来越多地寻找具有强大、积极和独特的公司文化的公司的工作。研究表明,有些人甚至会选择薪酬较低的工作,如果他们觉得自己正在为一家理想与自己一致的公司工作,特别是如果这些理想包括对社会负责的话。对这些人也很重要:他们可以看到的价值观。如果你声称重视透明度、开放的沟通和成长,你需要实践你所宣扬的。您的员工会欣赏它,您的价值观也将开始塑造您的客户关系。
为什么客户关心企业价值?今天的消费者在他们的决策中变得越来越注重价值,因此企业树立自己的标准比以往任何时候都更加重要。当客户可以在他们选择购物的企业中看到他们自己的优先事项和道德观时,他们也往往更加忠诚。您也可以这样想:如果您的员工满足并乐于为您工作,因为他们觉得自己是具有强烈价值观的文化的一部分,那么这些感受将反映在客户互动中,进而改善这些关系。
为什么文化在商业中很重要归根结底,在公司中定义和举例说明价值具有良好的商业意义。努力体现某些理想的公司也可以避免缺乏方向、身份不一致和利用有问题的商业行为。当一家公司不知道它代表什么时,员工和客户也不可能知道。请记住,在为您的企业建立企业价值时,请考虑什么是合理的、现实的以及对您的品牌有意义的。让这些价值观成为你的口头禅,贯彻它们,帮助员工加入,你会发现你的企业比以往任何时候都更强大。
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