10月27日,

我们“新闻夜航”微信公众平台,

收到了多条内容相同的留言。

员工卖不出去东西自己买单:卖不出去就让员工买单(1)

留言中说:“自己是家乐福超市哈尔滨永平店的生鲜员工,因为店里11月1日到3日有促销活动,店里的每一个部门都有定量任务,卖不出去东西,就要自己买三箱苹果三袋柚子,两袋羊肉片,加起来一共是280块钱,不买就会有说法。”留言的观众都很谨慎,并没有透露太多。本来超市促销,是为了刺激消费者消费,如果真像留言所说的那样,这样的促销活动是不是已经变了味呢?

员工卖不出去东西自己买单:卖不出去就让员工买单(2)

为了求证事情的真实情况,昨天上午,记者来到了哈尔滨道外区东直路上的家乐福超市。因为是工作日,逛超市的人很少。闲聊之中,一名超市的工作人员向记者说起了最近她们接到的“任务”。

员工卖不出去东西自己买单:卖不出去就让员工买单(3)

家乐福超市哈尔滨永平店 工作人员

像水果就让我们买,一人三套任务,必须得买,不买不行。苹果一箱40元,柚子4个就20元。

这位工作人员说,超市的领导并没有直接说让大家去买水果,而是给她们分配了任务,这个任务完不成,自己的钱包就要遭罪了。

员工卖不出去东西自己买单:卖不出去就让员工买单(4)

家乐福超市哈尔滨永平店 工作人员

一个人是有任务的,一个人三套,你得卖出去啊。人家没让你买,让你卖,那我卖不出去啊,我就只能买。

买卖自古以来都是自由交易,哪有强买强卖一说,卖不出去,难道还有什么惩罚吗?

家乐福哈尔滨超市永平店 工作人员

惩罚倒不惩罚,比如说我这个卖得特别好,想订货,人家说你等着吧,人家就不给你订。你要是家里有事请假,人家就不给你假,就让你卖去,我还得卖厂家货,我哪有时间上外面卖我的水果去啊,我也卖不了啊,再说太贵了。

员工卖不出去东西自己买单:卖不出去就让员工买单(5)

超市下达的任务,显然给了这名员工不小的心理压力,然而这个情况在家乐福超市哈尔滨永平店里并不是个例。

家乐福超市哈尔滨永平店 工作人员

不管你是促销员,还是家乐福员工,都得去卖去,全动员。

随后记者又咨询了超市的其他员工,也有人接到了这样的任务。

家乐福超市哈尔滨永平店 工作人员

我们羊肉片都已经买完了,一人150块钱的,三袋,前天分的,花了150块钱。

员工卖不出去东西自己买单:卖不出去就让员工买单(6)

这名工作人员与上一名工作人员的工作区域不同,买东西的量也不太一样,但是共同点都是买买买。

家乐福超市哈尔滨永平店 工作人员

我们每个人派330块钱的(任务),就是他给你派啥,你就买啥呗。

这名家乐福的工作人员说,自己接到的是330块钱的任务,现在已经花150块钱买了3袋羊肉了,她还要在自己工作的超市里消费180块钱。

家乐福超市哈尔滨永平店 工作人员

据说一人还得买三袋柚子、三箱苹果,柚子19.9元一袋,3袋就60元,苹果40块钱一箱,3箱120元,一共180元。(记者:那你现在就差柚子和苹果没买了呗?),对啊,人家哪天卖,通知你们,就哪天过去买。

在超市出口的位置,确实摆放了整箱的苹果,堆成小山的柚子。苹果一箱的价格是40块钱,红心柚子的价格是20块钱一袋,而刚刚那几名员工说接到的任务,就包含买这里的两样水果。

员工卖不出去东西自己买单:卖不出去就让员工买单(7)

一箱苹果大约10斤左右,一袋柚子里面有四个,这样的搭配组合,一个员工要买三套,假如这三套卖不出去的话,那就只能自己消化了。一个家庭要多久才能吃完30斤的苹果和12个柚子?记者连续问了4名在不同区域工作的工作人员,他们全部都接到了类似的任务。并且记者在聊天中得知,超市分配任务时并没有下发纸质类的文件,都是口头传达。超市为什么下达这样的任务给员工,如果任务完不成,怎么办呢?记者找到了这家超市的店长,店长承认,确实给超市里的员工下达了任务。

家乐福超市哈尔滨永平店 店长

我们是给每个科室下任务的。每个人(卖)3套或者是多少套,科室有个任务。

任务是有,店长说这么做是为了迎接即将到来的双十一促销活动。

家乐福超市哈尔滨永平店 店长

做生意有做生意的任务,我们现在全员在双十一在搞活动,那肯定是发动全员,全体卖场的员工圈,一起去卖东西,这是正常的一个营销手段,但是我说了,卖不出去,可以不买。

员工卖不出去东西自己买单:卖不出去就让员工买单(8)

真的像这名店长所说的那样,卖不出去可以不买吗?如果真的是这样的话,为什么在记者的调查过程中,多名员工表示自己是在非自愿的情况下买的东西呢?家乐福超市哈尔滨永平店到底有没有强迫员工购买超市内的指定商品呢?

家乐福超市哈尔滨永平店 店长

我相信肯定会有这个问题,但是我们还是那句话,我们自查是一方面,他(员工)可以在微信上告诉我。

员工卖不出去东西自己买单:卖不出去就让员工买单(9)

这位店长的回答似乎有些前后矛盾,上一秒还在强调给大家分配任务是一种营销手段,下一秒,就表示超市里会出现强迫员工购买商品的情况。员工在这样的工作环境中,又能坚持多久呢?

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