维护网络安全是全社会的共同责任,作为一个专注灵魂社交的平台,Soul目前已经构建了一套领先于行业的智能实时风控系统,通过多维度举措来排除安全隐患,只为给用户营造干净、温暖的社区氛围,其具体表现在以下几个方面。

智能风控新阶段(Soul构建智能实时风控系统)(1)

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首先,Soul的信用等级分是由系统根据用户所有的历史行为进行评定的,当用户的分数较低时,系统会自动降低成功匹配次数甚至无法匹配,减少此类用户对平台其它用户的干扰。

其次,Soul目前已经采用了双重制度实时监测,即借助严格的机器审核和人工审核进行检测。当机器判定用户发布的图片、音频、视频等内容违规时,人工就会进行干预。一旦确认账户存在违规现象,直接处理。

再次,Soul还通过多举措并行的方式,加强用户的安全意识。例如当用户聊到敏感字词时,Soul上的聊天小助手、防骗指南等就会进行提示。此外,Soul还定期在各个平台发布网络典型骗术,确保更多用户能够了解这些防骗知识,防范于未然。

值得一提的是,Soul并不支持转账功能。当用户通过Soul进行聊天时,一旦涉及到高风险诈骗及色情敏感字眼时,用户的账号同样也会被做违规处罚。而用户在体验Soul时,遇到任何可疑内容,均可直接举报。Soul系统会第一时间响应处理,随后安排人工进行核实,用最快的速度还Souler一个干净的网络社交环境。

此外,Soul还建立了智能实时反欺诈平台,通过系统化的运作来维护社交环境。而在此之前,Soul已发挥自身平台优势,联动了多家机构,助力网络安全。如和相关部门建立反诈模型,定期将疑似欺诈用户反馈给相关部门,净化社交风气;与上海市互联网违法和不良举报中心展开合作,为广大网民普及网络举报知识等等。Soul通过多维度举措,营造健康、安全的网络社交环境。在此基础上,再利用智能匹配、广场浏览与互动分享等多种玩法,为用户带来了全新体验,真正诠释了“跟随灵魂找到你”的含义。

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