新冠肺炎疫情来势汹汹
疫情的蔓延牵动着每个人的心
公安县新型肺炎防控公共服务平台
将新收到的咨询、投诉进行合并整理
由指挥部进行了统一回复
现将选取的部分代表性问题解答
2月17日问题解答
Q:
1、家里以前有广电网络，今年取消了，现在可以再补交开通吗，两个孩子无法搞学习。
A:
可以的，请拨打公安广电网络客服热线咨询开通事宜。0716-5886362
Q:
2、请问人民医院物资捐赠电话是多少？
A:
定向捐赠请拨打县人民医院电话0716-5226752
Q:
3、父母失联多天，联系社区被告知已送往医院，但社区尚不清楚是什么医院，父母均手机关机，望贵机构查寻父母。
A:
请所在社区协调，向所在地乡镇防疫指挥部申请查询（隔离人员信息严格保密，我们无法查询到）。
Q:
4、我是一名计算机系的大四学生，2月24日学校开展网上毕业实习，需要电脑，但是我的电脑在荆州城区，过年没带回公安，而且这个学期的毕业设计和论文也需要电脑，怎么办啊？有可能回荆州拿电脑吗？
A:
按照近期疫情防控通告要求，原则上不能出行。最新出行有关规定，请您多关注县防疫指挥部通告。咨询电话：0716—5156192、0716—5156932
Q:
5、由于工作原因，我和家人近日想自驾返深，但我在公安县城，我妹妹在章庄铺镇，开具返深通行证后，我是否可以下高速去章庄铺接我妹妹后再上高速？
A:
县防疫指挥部对符合出行条件的，出具通行证，通行证上会划定具体出行范围，详情请咨询县防疫指挥部。咨询电话：0716—5156192、0716—5156932
Q:
6、我在你们推荐的网上卖菜平台，下了单没有按配送时间配送，点了退款，也没有人处理，客服也没有。
A:
涉及侵害消费者权益，请拨打0716-5712315举报。
Q:
7、防疫指挥部指定章庄铺镇汪家汊村物资采买连通行证都没有配发，请问物资怎么采购？！望快速解决！
A:
请向章庄铺镇防疫指挥部咨询通行证办理事宜。0716-5891519
Q:
8、我外公在公安人民医院住院，已经85岁了，我妈妈想去看他，送点营养的东西，有什么办法吗？
A:
您的这种特殊情况，请咨询县防疫指挥部办理通行证出行事宜。电话：0716—5156192、0716—5156932
Q:
9、你好，我想咨询下，我老婆三月初的预产期，现在孕晚期，每周必须要进行产检一次，疫情期间，村里开具证明是否可以去医院进行产检，会不会造成车辆违章或扣车。地点:斗湖堤镇同升村，请尽快回复我，感谢！
A:
保障群众正常就医用药出行，通行证办理请咨询县防疫指挥部。电话：0716—5156192、0716—5156932
Q:
10、我在南平镇拖船村，我家孩子一岁九个月，身上起好多红疹，几天了，在村医那开了药不管用！好焦急，想去南平看儿科医生，要怎么去！急！
A:
保障群众正常就医用药出行，通行证办理请咨询南平镇防疫指挥部。电话：0716—5818318
Q:
11、公司方面要求我去社区开隔离证明申请复工，跟社区联系，社区说无法开具，我也不是要现在就走，通知的是20号后复工，我打了证明公司那边还要走程序，20号之后再走，现在没法开证明，公司那边的程序也没法走。
A:
按省防疫指挥部通告要求，广大居民要严格遵守现居住地疫情防控要求。2月15日，县防疫指挥部通知要求，升级全域管控措施，对出行、居民点、车辆、市场、经营场所、村（社区）实行最严格、最管用的管控措施。最新出行有关规定，请您多关注县防疫指挥部通告。咨询电话：0716—5156192、0716—5156932
（链接：县指挥部15号通告）
Q:
12、这是我第二次咨询了，一直没有回复，因为封路在家有一个月了，需要买尿不湿，还有一些生活用品，村里是怎么安排的，村里是否有专人负责？
A:
因每日网友留言数量较多，回复如有滞后还请您理解，生活用品在管控期间需集中采购后发放，因您未提供所在乡镇，请咨询居住地村委会集中采购事宜。
Q:
13、我是甘家厂乡红双村的，请问我们村的采购员电话是多少？
A:
请向甘家厂乡防疫指挥部咨询。0716-5851111
Q:
14、请问怎样可以捐款，可以的话用支付宝行吗？
A:
直接回复：感谢您对我县疫病防控工作的支持，县慈善会接受社会各界捐款，是否可用支付宝支付，请咨询联系人。
单位名称：公安县慈善会
开 户 行：湖北银行公安支行
账号：131700120100011644
县慈善会联系人：周凤军
18907212566
县慈善会联系人：刘述平
13972370226
Q:
15、本人家在上海，在章田卫生院检查有较大输尿管结石以及严重肾积水，吃药处理了一个星期未见明显好转，请问现在怎么返回上海进行医疗救治？
A:
需住院就医的，直接拨打120接送。如坚持返沪治疗，请咨询县防疫指挥部办理通行证出行事宜。电话：0716—5156192、0716—5156932
Q:
16、我是夹竹园镇的居民，我妈妈的高血压药只能维持三四天了，今天夹竹园药店全都关门了，去夹竹园卫生院买，但卫生院没有卖过这种药，这种情况应该怎么办？望回复，谢谢。
A:
保障群众正常就医用药出行，通行证办理请咨询夹竹园镇防疫指挥部。电话：0716-5110767
部分问题与往期有所雷同
小编没有一一列举
往期回看链接：
第一期：高速何时放行？口罩买不到？怎么回公安……53个问题，全部解答！
第二期：这些您关心的疫情问题，权威解答来了！
第三期：公路何时解封？怎么购买药品？通行证怎么办……
第四期：口罩、快递、车辆加油...这些问题的回复来了
第五期：买菜、用气、返岗……你关心的都有答案！
第六期：请传阅！公安县疫情问题最新回复...
第七期：区域消毒、捐赠、网上学习...这些问题官方回复来了
第八期：快递派送、上下班通行、疫点安全问题……回复来了！
第九期：返程复工、通行证、采购...这些疫情热点问题回复来了
第十期：买药就医、春耕生产……您关注的热点问题回复来了！
第十一期：通行证不能用、高速路口能不能下......回复来了
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