诱导家长购买课程,北京渔塘软件科技有限公司(下称鱼塘科技)旗下大塘小鱼APP被大量投诉。
今年9月,多名网友在黑猫集体投诉大塘小鱼,称孩子在学习过程中被频繁植入脑王杨易课程代理广告,夸大其代理课程卡价值,以高额利润和马上涨价为刺激,引诱宝妈代理其课程卡,又以免息贷款引诱全额缴纳代理费,并签署了霸王条款合同。另外,大塘小鱼进行双倍返和0元学的方式销售课程,且在其官网购买29.9元的VIP赠送2000节课。
此前,大塘小鱼因违规营销引发大量投诉被北京市教委约谈。
8月28日,北京市教委会同市委网信办、市市场监督管理局联合约谈北京渔塘软件科技有限公司(下称鱼塘科技)负责人,针对其存在的危害未成年人身心健康问题,责令该机构网站、APP和公众号自行暂停更新14天,立即全面整改。
黑猫投诉上显示的大塘小鱼投诉量达671件,多数围绕随意更改打卡规则、宝妈代理投诉等问题。
据天眼查APP显示,罗沫鸣为鱼塘科技第一大股东,持股29.9%;第二大股东为新东方,持股24.76%。百度资料显示,罗沫鸣曾任深圳新东方学校、南京新东方学校校长,北京尚德嘉讯常务副总裁以及泡泡少儿教育推广中心主任。
渔塘科技成立于2005年,官网介绍其为一站式幼少儿绘本学习平台,拥有500万注册用户。主要产品为:绘本教育、学科在线培训。
10月19日,新东方教育集团(下称新东方)微信回复界面教育称,渔塘科技并非新东方旗下公司。
新东方称,2016年起逐步减少在渔塘科技的持股比例,不参与后者的日常经营管理。2019年底,新东方与渔塘科技持续沟通股权退出事宜。至2020年9月,其已不再持有渔塘科技股份,与其没有任何股权关系及实质业务关联,新东方集团高管也不再担任渔塘董事、监事。
另外,渔塘科技存在6个司法风险,4个开庭公告,1个法律诉讼,1个法庭公告以及1个行政处罚。
大塘小鱼APP目前运行正常,首页中课程内容只有两行,其他内容均为导购、卖书链接,曾被大量投诉的独家/非独家城市代理、合伙人招募的广告也依然展示在首页上。
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