极目新闻记者 胡莉
实习生 温佳儒
据BBC6月21日报道，伦敦希思罗机场因为出现技术问题导致行李堆积，要求航空公司取消大约30架飞机，约5000人受到影响。
堆积的行李（图源：BBC）
据悉，上周末希思罗机场的行李区域出现了堆积的情况，于是机场要求航空公司取消21日的部分航班来协助解决这一问题。希思罗机场对此表示：“我们对乘客在本周末受到的困扰表示道歉，我们已经尽量减少航班取消的数量，将乘客受到的影响最小化。”
据英媒，如果乘客的航班近期被取消，乘客有权获得全额退款或更换航班。
据了解，希思罗机场并不是欧洲地区唯一一个取消航班的机场。易捷航空宣布7月至9月期间将减少计划内16万次航班中的7%。上周，位于荷兰阿姆斯特丹的史基浦机场宣布将限制夏季机场的乘客数量，这意味着原定计划中的航班将减少16%。
易捷航空负责人表示，近期在欧洲区域出现的大面积航班取消的原因之一是劳动力短缺。但相比较于去年而言，旅客们对航班的需求出现了“前所未有”的增长，同期乘客数量达到了去年同期的7倍。易捷航空首席执行官约翰·伦德格伦为此表示，对公司“未能满足客户期待的服务”而表示抱歉。
此外，英国脱欧加剧了劳动力短缺的现象。伦德格伦表示，由于签证原因，该公司不得不拒绝来自欧盟公民的工作申请，这导致了新工人数量的减少。他说：“我们拒绝了来自欧盟的8000名申请人，而他们占了全部申请人数的40%。”
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