【CNMO新闻】眼看年末就要到了，春运也就不远了。说到坐车，各种问题也接踵而来。比如，开车前来不及取报销凭证怎么办？不小心误车了该怎么办？还有零点乘车到底哪天去车站？12月16日，中国铁路官方对这些问题进行了一一解答。
为了保障铁路12306系统稳定运行，中国铁路官方宣布，每周二23时30分至周三5时系统会进行运维巡检，届时暂停互联网售票改签服务。铁路12306网站含手机客户端日常售票、改签服务时间将由每日5时至23时30分，延长为每日5时至次日凌晨1时，退票业务将24小时全天候办理，且不受系统巡检影响。
乘客凭购票时使用的有效身份证件原件，可以在车站售票窗口、自动售（取）票机上领取报销凭证。12月10日起，电子客票报销凭证和退票费报销凭证领取期限已由原来的30天调整为180天（含当日）。在乘车后的180天内，都可以领取报销凭证。但是打印好的报销凭证要收好，丢失或毁坏后不能补打。
车票改签后可否重新打印报销凭证？如果前一趟车已经领取了报销凭证，需要持已领取的凭证在车站窗口改签，交回旧的报销凭证后，再领取新改签车次的报销凭证。每张车票只可以改签一次。
0点发车究竟哪天去车站？铁路列车运行时间采用24小时制，如果列车发成时间为3时30分，这个时间是指当日凌晨3时，而不是下午3时；如果发车时间为12月16日0时15分，那一定要在15日的晚上到达车站候车。
如果真的不小心误车了，可以在铁路12306APP或者车站窗口改签。需要注意的是，误车之后的改签只能改签当日同到站车次车票 ，如果当日没有车次就不能改签了。
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