中国满大街的日本品牌汽车，日本满大街也是日本品牌汽车；中国满大街都是日本品牌的轮胎，日本满大街也是日本品牌轮胎；日本轮胎最大轮胎企业大约相当于7倍中国最大轮胎企业；日本轮胎企业基本是6个，中国轮胎企业大约600个......
我国汽车行业的快速发展也带动了轮胎行业的发展，但是，目前我国轮胎店的发展现状却不尽如人意。我国的轮胎行业起步晚但是利润空间大，利润诱使各路资本纷纷投资于这个行业，在这种情况下，利益和品质的地位颠倒了。甚至于一些对轮胎知识、汽车维修知识一知半解或是根本不了解的人也投资开店建厂，所以种种原因使得我国的轮胎行业出现了良莠不齐的乱象。
那么，与日本学习，我们到底需要什么样的轮胎店呢?
干净整洁的轮胎店
人都是视觉动物，更何况现在有车一族的人更趋势于年轻人，对于店铺的整体形象和品牌意识的要求只会更加强烈。
如果一家店像上图一样从门脸到内部都是邋里邋遢的，那么这家店的客户质量一般都是比较不好或者不稳定的，就算有老客户也是极少数，不利于扩大业务。此外，细节决定成败这一句恒古铭言也告诉我们，细节真的很重要。
所以，学习日本的轮胎市场，一家门外干净整洁，没有污渍；店内保持干净明亮、通风；整顿好不同区域的不同项目，配件安置点，划区域性、定位线以及整间店铺拥有整洁的卫生环境，这样的轮胎店才是中国人所需要的。
服务到位且多样的轮胎店
服务到位包含两方面，一方面体现在对客人的服务上；另一方面则是对技术专业性的体现。当客人到来的时候要热情的去迎接哪怕对方只是过来询问价格，并且衣着尽量整洁大方，毕竟这能体现店铺的品牌形象。
店铺最好能够提供wifi以及一些饮料，当然一杯水也是极好的。因为，在给顾客更换轮胎的时候要花30-40分钟不等，所以合理的提供一些饮料能让顾客在等待的时候发现店铺的人文情怀。
轮胎店主本身要有专业的技术作为支撑，技术好与不好其实顾客能够从你的一些动作里看得出来。
要让客人有一种宾至如归的感觉。此外，对客户最好能做到信息化管理，这样能增大顾客的粘性，增加顾客的回访率。
拥有合理价格的轮胎店
我们一直都说价格是王道，只有拥有合理的价格才能在这一行站稳脚跟。同时，人们都爱货比三家，甚至会在网上购买轮胎再到店铺里安装。
于此，很多轮胎店主都会抱怨，可是不论人们再怎么从网上买轮胎，他都要到你的店铺里去安装，对于安装费的收取，我想也是一门学问。
只有拥有合理的安装费，在给顾客安装轮胎时顺便提到：其实网上买的轮胎不如我们店铺买的优惠，而且我们的店铺价格合理，品种多样，下次你的爱车要是遇到什么问题都可以过来。
最好是拥有连锁的轮胎店
中国人对于连锁店一直拥有很深的感情，你看遍布全国的沙县小吃、张亮麻辣烫以及各大手机体验店、酒店，都是很好的例子。
所以，轮胎店也不例外。要是一家轮胎店在当地的口碑与名气都不错，那么可以辐射到周边，再开一家。
同时，连锁经营还有一个好处，连锁经营能够不断的提高店铺本身的专业性和广泛性。而且连锁经营还能借助老店铺本身的号召力与影响力，顾客自然也少不了。
拥有道路救援的轮胎店
如今的车主对于轮胎的知识还算是比较匮乏的，而道路救援问题则是轮胎店经常遇到的问题。的确每个在路上行驶的车辆都有可能需要救援。
于是很多轮胎店就开始在紧急救援上下功夫，但要做到及时救援以及大范围的救援还是比较艰难的。
所以，在面对紧急道路救援问题时，轮胎店会有两种不同的情况：
第一种是有这项服务甚至有移动服务车，那么我们的店主就可以很自豪的告诉顾客；
第二种情况是有，但是紧急救援设备不是太完善。如果没有移动服务车，其实也大可不必惊慌，因为对于车主来说，可选择的救援方式很多，不一定非得通过移动服务车才能实现。
所以，一旦告诉顾客自己做关于救援的服务，那么就要坚持下去，因为承诺了就一定要实现，而且口碑就是这么累积的。
有认证、有授权的轮胎店
国人自打出生开始就需要证件，而且这些证件在日后的生活与工作中都是相当重要的，所以对于一家轮胎店而言，最好也要有一些证件。
有人就会问了，一家轮胎店还需要什么证件？那其中就有讲究了。
一家优秀的轮胎店，里面的合格轮胎工，应该是通过技工认证或者专业认证，并持有相关的证书。
然后将这些证书摆放在店铺最显眼的位置，这样一来顾客一走进店铺就能感受到这家轮胎店的专业性。
同时，轮胎店本身还应该拥有经销商的授权，并且将授权证书摆放在显眼的位置，这样人们才会对这家轮胎店产生信任。
此外，对于一些产品海报的摆放也应该特别注意，在不妨碍工作的前提下又能很好地促使顾客看到这一产品的相关信息。看完这些，你是不是有了很多新的想法了呢？
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