“四好农村路”串起乡村和城镇，为村庄铺就脱贫奔康路。图为兴宁市叶塘镇麻岭村至新陂镇三新村乡村公路。兴宁市供图
医联体建设全面铺开，基层群众就医条件不断改善。图为粤东医院及松口镇中心卫生院专家为患者进行骨科手术。
钟玲芬 摄
新建、改扩建一批公办中小学、幼儿园，增加公办学位约6000个；为全市约1.8万名具有广东省学籍新进入初中一年级、14周岁以下未接种过HPV疫苗的女生免费接种HPV疫苗；部署2327台“粤智助”政府服务一体机，在全市行政村全覆盖……
今年初，2022年梅州市十件民生实事通过人大代表票决出炉。这是梅州在民生工作的又一探索实践。
回望十年，梅州改善和保障民生的脚步从未停止。
从“为民作主”到“由民作主”，梅州在民生保障上任务不变、责任不减、标准不降，推动一大批群众“急难愁盼”的民生实事项目落地见效。
当前，梅州仍在不断补齐交通、教育、医疗等民生短板，用心用情用力持续为民办实事、解难题，不断提高人民群众的幸福指数。
●南方日报记者 魏丽文 何苑妮
交通
从“出行不便”到“迈进高铁时代”
今年国庆期间，梅州西站人头攒动，游子从外而归，因为高铁，回家更方便了。
“以前回家坐火车最起码要5个小时，现在高铁3个小时就到，以后梅龙高铁一通就更快了。”谈起高铁，在深圳务工的张先生满是憧憬。
“山高水远”是过去游客对梅州的固有印象，解决交通瓶颈、加快融湾是梅州人民的热切期盼。
2019年10月11日，随着汽笛声响，首趟梅州西开往广州南站的高铁列车于8时45分缓缓驶出车站，梅汕铁路正式开通运营，标志着梅州结束不通高铁的历史，从此迈进了高铁时代。
一边是山，一边是海，出山向海，山海相连。梅汕铁路的开通不仅让梅州加速融入粤东及珠三角经济生活圈，也解除了长期以来交通制约的“紧箍咒”。
交通变革，向来与城市发展同频共振。十年来，梅州以改善区位、服务民生、促进发展为落脚点，大力推进综合交通网络建设，全面提升综合交通运输服务能力，取得了突破性进展。
仅“十三五”期间，梅州就完成交通投资661亿元，创历史新高，公路通车总里程达20766公里，排名全省第二。
“路修好了，公交车也直通村子门口，去哪里都方便。”在梅县区桃尧镇珠玉村公交站亭，正在候车的宋阿姨兴奋地说。
近年来，梅州市各级部门主动作为，切实将“四好农村路”建设摆上重要议事日程，连续多年将农村公路建设列入十项民生实事，通过以县城为中心、乡镇为节点、建制村为网点，积极推进“四好农村路”建设。
在梅江区玉水村、梅县区大黄村、兴宁市金星村……“四好农村路”不仅解决好农村“出行难”问题，更是不断让乡村优质的农业产业资源走得出去，带动农民脱贫致富。
如今的梅州，于内，各县（市、区）间均规划建设高速公路，对外，开通梅汕高铁、加快推进梅龙高铁建设。从城市到农村、从交通“毛细血管”到“大动脉”，可以预见，未来的梅州群众出行将越来越便捷。
教育
从“有学上”到“上好学”
“坪洋中学三件宝：水鞋、雨伞、电筒少不了。”这句流传甚广的顺口溜，是过去兴宁市坪洋中学恶劣条件的写照。
2012年，曾庆强来到坪洋中学担任校长时，学校内没有独立的卫生间，简易的厕所设在校外山边，自来水管还没有铺设，教师基本的生活用水无法保障。
在镇村支持下，学校借助教育创强的东风，完善基础设施。如今，坪洋中学教学质量显著提高、就读人数逐年上升，这所山区学校实现突围、迎来蝶变。
教育是民生之本，是最大的民生工程、民心工程、根基工程。
近年来，梅州坚持把教育放在优先发展的战略地位，逐年加大教育投入，不断改善办学条件、建好建强教师队伍、持续提升教育教学质量，教育事业呈现良好发展态势。
过去五年，梅州新建了30所公立中小学校、306所幼儿园，增加学位6.9万个，广东梅州职业技术学院建成招生，嘉应学院紫琳学院有序建设，获评省推进教育现代化先进市。
与此同时，校园足球在梅州蓬勃发展。过去十年，梅州大力普及校园足球，依托梅州客家职业俱乐部、富力足球学校的优质资源，建设全国青少年校园足球“满天星”训练营，50所学校成为培养足球精英的网点学校。
据统计，目前梅州全市有全国校园足球特色学校147所、省级校园足球推广学校183所，参与足球活动学生人数达25万人，约占中小学生总数的40%以上。
随着青训体系的逐步完善，一批又一批优秀的足球人才从梅州走向全国、走向世界。
从“有学上”到“上好学”，过去十年，梅州教育事业发生翻天覆地的变化。着眼未来，梅州坚持教育强市的力度不会减，在2022年教师节庆祝大会上，梅州提出要办好一流教育、培育一流教师、造就一流人才，重振梅州教育雄风。
以人民为中心办教育、办好人民满意的教育既是梅州过去十年努力践行的庄严承诺，也是梅州未来的发力点。
统筹办好学前教育、义务教育、普通高中教育、现代职业教育，抓好特殊教育，落实“双减”政策，推动10所示范性高中争创一流高中，建成嘉应学院紫琳学院，支持嘉应学院建设高水平应用型大学……教育蓝图已绘就，梅州正奋进。
医疗
从“看病难”到“家门口看病”
“不用舟车劳顿去广州找专家，在家门口就能享受到省级优质医疗服务。”提起在中山大学附属第三医院粤东医院（下称“粤东医院”）的就医经历，患者李先生竖起了大拇指。
八年来，粤东医院从二甲到三甲，从山区县医院到粤东医疗新高地，实现了华丽转变：年诊疗总人数、门急诊量同比增长一倍有余，三、四级手术量增长超4倍；医院危急重症诊治水平显著提高。
相隔不远的梅州市人民医院建设成绩同样可圈可点：“国考”连续四年被评为A ，全国排位稳步上升，医疗质量核心指标CMI值跃居全国第27名；“省考”连续四年蝉联全省地市级第一，进入全省三级综合医院前五位。
梅州市人民医院、粤东医院今天所取得的成绩，正是梅州医疗卫生事业发展的生动缩影。
过去十年，梅州持续深化医药卫生体制改革，加快市、县、镇、村四级硬件基础建设，着力提升基层医疗卫生服务能力，群众健康管理水平进一步优化。
三甲医院从1家增至4家；实施县级公立医院能力提升和中心卫生院升级改造、2300多名乡村医生分散在各乡村，为村民提供医疗服务……
十年的变化日新月异。通过加快民生保障工程医疗卫生重点项目建设，梅州密织纵向到村、横向到各专科的“健康梅州”网络，实现“小病不出村，常见病不出乡，大病不出县”目标。
从过去群众看病往外跑，到如今家门口看病的新常态，梅州医疗卫生事业的发展有目共睹、温暖人心。
“现在就医看病太方便了。医院的环境越来越好，医生的专业素养越来越高，看病也越来越方便，手机上就可以挂号、查报告，省去了排队等待的麻烦。”说起就医环境的改变，李先生连连称赞。
2020年初，新冠肺炎疫情突然来袭打乱所有人的生活节奏。面对这场关乎生命健康的硬仗，梅州迅速组织调配最强医疗卫生（防控救治）力量，投入疫情防控。
梅州抓好常态化疫情防控工作，坚持思想不放松、行动不松劲，坚决守住一座城、平安一方人。
展望未来，梅州将深入实施“健康梅州”专项行动，构建强有力的公共卫生防控救治体系和应急监测预警体系，推动医疗卫生事业高质量发展，为人民群众生命健康保驾护航。
发展亮点
“软硬兼施”托起幸福“夕阳红”
养老服务一直是备受关注的社会热点话题，也彰显着一座城市的民生温度。人口老龄化进程的持续加快，对这项事业提出了更高的挑战和要求。
足不出户，在家就能享受健康体检；每年一度的生日会，热闹又开心；想学习，就到新时代文明实践站看书读报；想发挥余热，还能加入志愿者队伍……
在梅江区江南街道新中社区，“老有所养，老有所医，老有所为，老有所乐”不仅是一句口号，而是老年人的日常生活写照。
2021年，国家卫生健康委老龄司公布年度全国示范性老年友好型社区名单，新中社区上榜，成为全省43个入选社区之一。
新中社区地处梅州城区中心区域，0.3平方公里的辖区范围内，分布有52个居民小区，其中46个属于无人管理的老旧小区，常住人口4983人，独居老人占比大。具体该如何提升老年人的获得感、幸福感和安全感？
新中社区党委副书记刘茜告诉记者，其中要义在于“改”和“提”，即改善居住环境，提升服务质量。
“去年以来，社区对辖区老年人的居住环境细节进行了不少调整和改进，包括适度改造、维修厨房设备、厕所设备、紧急呼叫设备等，常态化开展安全排查，完善老年人住宅水、电、气安全检查制度，确保老年人居住环境安全和舒心。”刘茜说。
通过市场化运作结合政府资助等方式，社区已对许多居民小区实施适老化改造。走访过程中，记者来到新中社区金三桥宿舍，楼梯一侧加装的不锈钢扶手让老年人上下楼时更安全；旭日花园小区G—1栋加装了电梯，为行动不便的老年人出行提供便利。
“除了硬件上的优化，老年人的心理健康问题需要社区工作者花更多时间耐心持续关注。”刘茜说，针对高龄老人可能面临的心灵孤独问题，社区采取“多带一”结对帮扶方式，提供生活照料、心理抚慰、文体活动等服务。
每月一次问候探望，半年参加一次文化活动，半年一次健康体检，每年过一次生日……为丰富老年人精神文化生活，新中社区整合社会资源，设立老年人教育学习点，积极开展知识讲座、老年观教育等学习活动；设立心理咨询室，提供聊天、心理疏导、关系调适等服务，让老年人充分感受到关爱与温暖。
“在医疗保障方面，主要由江南街道社区卫生服务中心为社区老人提供医疗服务，通过家庭医生签约服务，老年人可以享受到基本医疗服务和公共卫生服务，对高龄、失能、行动不便的，还可以提供家庭病床、巡诊等上门医疗服务。”刘茜说。
记者观察
民生清单“加厚” 幸福生活“添彩”
十年来，看得见摸得着的改变在梅州大地悄然发生。
城市功能越来越全，人居环境越来越靓，公共资源越来越丰富，乡村振兴越来越精彩，农民的腰包越来越鼓，群众幸福感越来越强。
这份民生福祉背后，是梅州市问需于民、问计于民、问效于民，聚焦人民群众的所愿所望，从群众身边的点滴小事入手，从人民群众关心的热点、难点、堵点入手，把群众“操心事”办成“省心事”。
从衣食住行上看，群众穿得好、吃得饱、住得舒心、出行更方便，精神面貌也提升了一个档次。
说到“食”，梅州新增了客都汇、万达广场、时光梅州商圈、东汇城等，人们就近购物有了好去处，同时也丰富了群众四季的“菜篮子”“果盘子”和“米袋子”。
谈到“住”，安居乐业是每个人简单又朴实的心愿。美丽乡村建设、棚户区改造、移民搬迁、老旧小区改造等好事，让老房子变新房，圆了安居梦。
在出行上，梅州通了高铁，出远门变得方便又快捷；在道路建设上，村里的土路变好路，水泥路修到家门口，让农民告别“晴天一身土，雨天一脚泥”的日子；城市新建的客都大桥、罗乐大桥以及一座座人行天桥，让日常出行更加安全便利。
经济实力快速跃升，带动了社会民生的发展步伐。梅州坚持八成以上财力用于民生，每年办好十件民生实事。群众生活水平和质量，满意度和幸福指数不断攀升。
以发展为第一要务，推动实现幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶，这是群众所盼，也是党和政府所为。
过去十年，梅州在大力推动发展的同时，在教育、医疗、文化、保障性住房等民生领域新政频出，投入加大，人民群众的衣食住行、精神面貌都有了实实在在、看得见摸得着的改善，人民生活质量和幸福感大幅提升。
从稳就业到兜底保障；从抓教育到保健康，梅州坚持在发展中保障和改善民生，把推动高质量发展放在首位，为促进共同富裕创造了良好条件。
暖暖的“民生味儿”，满满的“发展劲儿”，民生福祉花开遍地，为梅州绘就五彩斑斓的幸福底色。
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