2018年底在石家庄经营五金店的黄兴，带着妻儿老小回安徽石台老家过年。整整5年没有回家的他看着家乡巨大的变化按捺不住内心的喜悦，也正是这趟回乡之行，改变了他生意的轨迹。
黄兴五金店外景
春节走亲访友期间，听说好几个亲戚都通过互联网做生意赚了大钱，而自已按传统方式默默经营了七年的五金店已经达到了这些年最好的时期，却每月盈利不到一万块钱，让他的内心产生了一些波澜。经过几番纠结以后，他决心克服自已对互联网的排斥，也要用网络赚钱。
专业事专业干，云米汇互联网助五金店转型
春节一过，黄兴回到石家庄联系到了九米科技。在达成合作意向后，九米科技的云米汇四人团队对黄兴的五金店进行了深入调研，从商品库存、进货渠道、同业竞争、日常流水、销售占比和顾客归类、线下营销到店铺周边、线上生态等作了综合分析，制定了一套线上线下相结合的五步走互联网方案。
云米汇，互联网营销服务专家
第一步 主体定位云米汇团队首先对黄兴的五金店作了定位，因为店面较小，只有4个店员，基本属于夫妻店，故将直营业务定位2KM内同城服务商；因其库房面积较大，具备大量货物存储条件，并且库存压货三十多万元，而全市同类店铺多达九百多家，90%属于各自为营，需要像他一样经常到南三条等市场进货，因此决定以黄兴店为中心向2KM范围外其它五金店以优价或原上货价供货。
主体定位的重要性
第二步 搭建线上商城云米汇团队为黄兴店搭建了零售 批发结合的公众号商城，零售商城主要针对周边2KM内C端用户，可提供线上下单，到店取货或送货上门服务；批发商城主要针对2KM外五金店进货使用，以不高于原进货价的价格提供送货上门服务，承诺最晚36小时内送达，条件是在线上下单。
黄兴五金商城上线了
第三步 公域流量转化为了尽快的扩展线上流量，积极入驻美团商户平台，借助同城头部平台流量作公域流量转化，选出几款常用商品作为爆款，狂吸流量，线下引流到黄兴线上商城和公众号，在公众号为用户提供免费看电影看小说等VIP福利；并严格遵守2KM界限，超界订单免费交给就地五金店供货，既丰富了平台流量，又拉近了与合作店铺的感情。
美团庞大的公域流量是任何线下同城商家不能忽视的存在
第四步 私域流量经营建立两个微信群，一个用户群，一个商户群。
通过电话、短信、微信以活动通知形式向老用户发出邀约，并在附近小区派发传单，活动促销，引导大家加入黄兴五金用户微信群，每天给大家分享线上商城的好商品和促销信息、日常选品知识，家庭五金用品的使用及维护方法；为群员提供免费看电影、看小说的福利，引导用户关注公众号，到线上商城购物。
邀约所有有合作意向的五金商户加入黄兴五金商户群，供大家交流日常工作，一起吐槽一下大家关心的话题；分享五金安装技术和售后经验；此外，临时要货，来不及线上下单提前订货的，可在微信群里紧急呼叫，协调供货。定期向商户发送新品到货通知及进货福利。指导大家合理使用黄兴五金批发商城下订单。
用互联网作生意，最宝贵的资源就是私域流量
第五步 全业务生态链延伸到2019年底，黄兴的五金店员工已增加到十三人，2KM直营圈（含美团订单）当年累计成交八十多万元；2KM外对店供货从最初的每月几千元成长到每月三十多万元，在盘活了库存的同时，年度累计营业额达到五百多万元，实现毛利润60多万元。商品品类由原来的一百多个发展到如今的三百多个，各品类进货量不断加大，黄兴已经完全改变了原来统一到南三条市场上货的方式 ，许多一手厂家成了黄兴店的直接供应商，成本大大降低，不仅弥补了前期对店供货的损失，利润也日益丰厚。但黄兴并没有将所有利润全部吃下，而是再拿出利润的20%让利给出货店铺，在五金店铺圈树立了良好的口碑。
为了将五金店的业务再上一个台阶，2019年底，在云米汇团队的建议下，黄兴决定进入直播带货行列，主打台灯、打印机、电饭煲类小家电产品，面向全国销售。也正是这一个及时的决策，使得在春节后的突发疫情中，依然取得了不错的业绩，一季度营业额突破两百多万元 。
黄兴五金适时加入直播，为后续发展插上了翅膀
至此，黄兴五金店不仅建立了有保障的供货商渠道，拥有了丰富的商品线，还对直营业务和批发业务进行了有机匹配，线上和线下业务也实现了完美的结合。美团销售业绩持续增长，自营商城取得了同步发展，刚刚起步的直播业务也表现不俗，在可期的未来，黄兴的目标是两年内年营业额要突破三千万。
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