头条热门问答上有这样一个问题:你最讨厌的微信回复是什么?

下面网友众说纷纭,有吐槽表情党的,比如微笑、撇嘴的表情,似乎普遍不受年轻人待见;

也有实锤“哦”、“恩”、“好”等惜字如金型简易式回复的,让人感觉受到轻视和不被尊重;

以及,不管你发什么,对方总是含糊其辞、心不在焉:

“湖人队这场有把握赢吗”――“也许吧”

“”明天的工作咱们怎么安排?――“看吧”

“吃米饭还是吃面啊”――“都行吧”

满屏的敷衍,不痛不痒,让人着急。久而久之,令人讨厌。

还有人说:

最讨厌的回复就是不回复!特别是销售人员。拿了提成就不打理人的,要不是打电话给她,还不回复微信,问题是这不回复期间一直发着朋友圈呢。呵呵一出,顿时令人觉得有心头有一万头 的可爱小羊羔路过。

高情商回复对方的技巧(判断一个人的综合素养)(1)

一、看到微信及时回复,是人际交往中的最起码的尊重

微信目前是国人使用频次最高的社交软件,没有之一了。

因此,微信与我们的工作和生活随时相伴、息息相关,上面充斥我们太多的喜怒哀乐和家长里短。

大到一段长篇留言,小到一个表情符号,微信的回复里,相应的折射出每一个人的水平和修养。

之前上网浏览到一位姑娘发帖说,自己和上级领导聊天时,因为回复时只回复了一个“嗯”字而被狠狠教训一通,委屈至极。

领导后来告诉她:“你可以回复‘好的’,也可以回复‘嗯嗯’,但和领导或客户都不要回复‘嗯’,这是基本的微信礼仪,有可能你的一个细节就会损失一张订单或一个客户。”

在我看来,她的这位领导并不是小题大做。

微信聊天不同于视频聊天,更不及面谈时可以直观察觉到对方的情感反映和一举一动。

所有的情绪和细节都只能依托于文字进行传达,所以如何运用文字表达你的态度与心理活动是至关重要的。

一个人获得他人尊重的前提是充分的尊重他人,及时得体的回复微信,就是社交层面的基本尊重。

高情商回复对方的技巧(判断一个人的综合素养)(2)

二、精准及时的回复,帮你打造“靠谱”人设

公司里的一位前辈,他的微信回复习惯堪称我辈榜样。

无论是讨论工作中的问题,还是简单的资料传送,他的回复都能做到重点明确,而且得体有礼。

比如,他在收到微信后,一般会很快回复:“收到,谢谢!”如不能及时回复,稍后还会诚恳发来解释:“抱歉没有及时回复,收到,多谢。”

就是说,在他那里,你绝对不会有被轻视被忽略的感觉,而是实打实的尊重,不管你是职场新人还是位高权重的领导。

这样的行为模式,让人很难想象他会是一个工作中不靠谱的人。与这样的人合作共事,心里也就有底。

《蔡康永的说话之道》中这样说过:

把说话练好,是最划算的事,我们比较可能因为说话谨慎,而成为一个谨慎的人;或者因为注意说话的品位,而成为有品位的人;或者,因为训练自己好好倾听,而终于变成一个善于站在别人的立场想事情的人。

现实的职场和生活中,我们身边之所以屡屡发生因微信对话不顺畅导致人际关系出现矛盾甚至危机的现象,很大一部分原因是我们没有对其引起足够的重视,或者是没有将微信回复纳入到常规语言交际的范畴中去。

高情商回复对方的技巧(判断一个人的综合素养)(3)

三、写在最后

微信回复看似小事,却竟也蕴含着这么多学问。

因为,你说的话里,敲打出的文字里,往往夹带着你千丝万缕的情绪,隐藏着你的教育水平和个人素养。

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