停车缴费、点餐、购物……如今，扫码支付代替人工服务已然成为一种日常，但这种本该“提高效率”“便捷快速”的消费方式，却因为部分场所设置的通过关注公众号来缴费、被迫授权个人信息、日常频繁推送广告等情况，给不少消费者带来困扰。立足方便的“二维码”，却成“拦路码”，这种现象值得关注。
不少网友表示，很多门店都需要扫码才能取号，扫码就要被索要授权。
扫码消费为很多消费场景提供便利，本是好事。可怕的是，一些商家利用扫码消费的契机，变相强迫消费者关注其公众号、授权其读取消费者手机上的部分信息，如果消费者不同意就没办法进行下一步操作。而如此被“自愿”、被“同意”后，消费者极有可能面临各种营销推送，个人信息也可能被泄露或滥用。当“扫码消费”变成“扫码烦”后，意味着偏离了便利支付轨道，会令消费者产生抵触心理，进而影响商家的日常经营，实则得不偿失。
不少消费者表示，比较抵触扫码消费要被授权读取信息。
“扫码关注”不应成为消费场景中的“单选题”，消费者、商家与监管部门均需有所作为。
国家互联网信息办公室新修订的《互联网用户公众账号信息服务管理规定》明确提出，未经互联网用户知情同意，不得以任何方式强制或者变相强制订阅关注其他用户公众账号。中国消费者协会发文明确，强制扫码点餐、强制关注公众号或授权个人信息的行为违反消费者权益保护法。可见，“扫码消费”变成“扫码关注”属于违规行为，商家应该遵守相关法律法规，恪守商业伦理道德，尊重消费者的自由意愿，保障消费者隐私权和知情权。
根据消费者权益保护法，经营者不得利用格式条款并借助技术手段强制交易；根据个人信息保护法，除一些特定情形，利用个人信息时需取得个人在充分自愿、知情前提下的同意，且不得以个人不同意处理其个人信息或者撤回同意为由，拒绝提供产品或者服务。
互联网时代，不论是精准推送营销广告还是过度索权获取消费者个人信息，都已涉嫌违法。扭转这种局面，需要消费者敢于向强制性扫码消费说不，需要消协等有关方面助力维权，也需要相关部门积极纠偏、作为。
让扫码消费变得简单轻松，让消费者享有更充分的“扫码自由”，必要且紧迫。
掌上春城综合整理
来源：新华社、工人日报、新浪微博、网友评论等
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