近日,不少网友反应,自己的iphone6、iphone6s、iphone5s手机电量用到20%的时候就自动关机。对比,不少网友表示疑惑,有媒体称是因为温度问题,但此解释并不属实。

笔者的朋友在室内恒温15摄氏度的情况下将手机电池电量用到20%左右,然后将手机锁屏放好,过几分钟在点亮屏幕时发现手机仍然已经自动关机。所以自动关机与温度无关。

iphone老是自动关机什么情况(为何大量iphone手机无故自动关机)(1)

知乎网友柴健翌:这个有两种可能,一是电池性能曲线老化超出厂家原本的建模,导致无法补偿,电池百分比不准了。二是这批电池随老化内阻严重增大,在某些大电流应用中直接输出不够结果关机了。如下图,由于脉冲放电,短时间电压下降,会提前电压不够,重新开机发现还有电,内阻越大,同样放电模式下越早可能触发关机

有一位爱搞机的网友做了测试,通过每次苹果手机自动记录的错误数据分析得到结论:低电量关机平均电压为348mV,也就是电压低于3.48V手机自动关机就会有很大的比率

iphone老是自动关机什么情况(为何大量iphone手机无故自动关机)(2)

知乎网友姜火华的评价:

前几天我刚说,更新ios10.1.1并开启省电模式之后,问题有了好转。结果,就在刚才,我坐在桌子前,屋内气温15度左右,身上只穿着两件卫衣,正在回消息,电池电量剩余百分之六十五,开着省电模式。突然之间,又是那一套,黑屏,关机,提示电量不足,插电源,开机,电量显示还是百分之六十五。

对,我现在已经无奈到麻木了,或者说,是对苹果公司失望过头了,不仅是因为产品质量,还有这家公司的不作为。一开始,我还心存侥幸,感觉随着用户们陆续在网上发声,苹果会意识到这个问题,最终官方会出面道歉并提出合理的解决方案。

iphone老是自动关机什么情况(为何大量iphone手机无故自动关机)(3)

但是,很不幸,曾经伟大的苹果公司此刻表现得和某些无良企业没什么两样:对于问题反馈和投诉充耳不闻;客服推卸责任并明确说明不会将此事上报;Genius bar的工作人员面对大量出现同样问题的用户,给不出解释,只会说“返厂”和“刷机”,哦对了,还有“过保自费”;面对众多用户在各大网站以及微博上的质疑,苹果没有选择正面回应和解决问题,而是选择了雇佣水军抓住所谓的“低温保护”不放并大做文章,试图强行洗地混淆视听;用户试图通过向国家机关、消费者协会以及主流媒体举报,迫使苹果出面的努力,似乎也已经被苹果成功“公关”。

试问,这还是当年那个能做出令人疯狂的产品、与众不同、有着超前的企业文化和价值观的伟大公司吗?

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