很多开店的朋友掌握了很多吸引顾客进店的方式,不管是花钱做宣传还是免费礼品做引流,都能够提升店铺的人气,但是顾客进店以后怎么才能提升店铺成交率,扩大店铺的利润却一无所知,今天让我们跟大家介绍一下怎么提升店铺的成交率:

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1. 氛围

首先当顾客进店的时候,他们首先感知到的是店铺的氛围,这个氛围之间由店铺的装修设计、陈列方式和商品的摆设形成,如果店铺的氛围好,各个商品摆设专业而又有品位,消费者进店以后能感受到店铺的专业性,同时色彩搭配和店铺氛围感拉满,直接提升店铺的档次,这样的店铺环境,提升了消费者的购物预期,再这样的环境下消费者自然愿意消费。

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2. 品质

店铺光有氛围还是不够的,因为消费者具体购买的商品,他们一定会亲自试穿试用,所以需要商品品质可靠,同时款式多样,可以满足大多数消费者的购物需求。商品的款式满足了消费者对于时尚和外观的需求,品质是硬性条件,只有满足了消费者的硬性要求才能提升他们的购买下单几率,促使销售额的提升,增加店铺利润。

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3. 服务

服务是为了提升消费者的购物体验,网店不如实体店的主要因素就在于实体店可以提供给顾客实实在在的体验感,商品好不好自己一试就知道,而服务是为围绕着顾客购物提供的满足感,如果款式不满意,对品质不了解或者功能不清楚,这时候导购员的专业性就能得以体现,通过优质的服务,可以迅速提升消费者的满足程度,提升店铺的成交率。

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4. 活动

顾客在店铺成交,往往并不是自己对产品的需求有那么急迫,而是店铺通过活动促销,挖掘出消费者的购物潜力,促使了顾客下单。这就是节假日各大商店都打折促销的原因。在我们看到顾客犹豫不决的时候,可以用赠品吸引顾客下单,赠品需要有实用性,让顾客心动。另外还能使用买二送一的形式,促进顾客多买多送,用看似优惠的方式,吸引顾客多下单,提升店铺的成交量和店铺的利润。

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