文/小杰
不要为打翻的牛奶哭泣是英国古代的一个谚语。与中文覆水难收意相似。
事情既已不可挽回,就别再为它伤脑筋了。错误在人生中随处可遇。有些错误可以改正,可以挽救。
而有些失误就不可以挽回了。改变不了的事实,有时候我们只能听之任之。那么,是不是我们面对人生中的失误就一筹莫展了呢?
不,我们可以改变心情。让我们的人生拥有一个乐观的心态。这种乐观的心态能帮你重建人生信心。
我做收银工作已半年有余,在这期间我都不知道赔了多少次钱。呐,就在昨天又赔了48元。是因为7号现金少了48。(因为正负40都要赔)
自己也不知道是哪里出了问题,也不知道错在哪里。也许是因为7号早上给饭堂称好的猪肉不翼而飞了。调监控看到是主管拿走了,当我跟她说给饭堂称好的猪肉被她拿走了,她还不承认。
还很大声的说,她是给客人留好的猪肉,怎么可能会拿我称好的猪肉?又把和肉档老板娘的聊天记录给我看。
我真的好无语呀,监控显示她拿的还不承认,还喋喋不休,高声喧哗。搞的客人都往我们这边看。
不信你自己调监控看看。说完我不再理她,就去收银了。
不一会儿她看完监控就问我,是不是没让技工给重新割肉称给饭堂,我说送肉的靓仔说白色袋子的瘦肉是给饭堂的,我就叫技工帮我称完,把价格条码给我了,我再让送肉的靓仔顺路帮我拿到服务台,监控显示靓仔转身的瞬间居然被你截胡了。
那饭堂要一斤半瘦肉。你那个才1斤2两多,是我让肉档老板娘留给客人的。那靓仔为什么说是给饭堂的呢。那你给饭堂的斤数也不对呀。她又说,自己做事不靠谱,自己要多少都不看。都不够数还给饭堂。
我不禁仰天长叹。她把我给饭堂的肉拿走了,不仅没有悔过之意,还在这里说我的不是。虽然给饭堂没有称够也好过没有肉啊。也是我大意了。因为要称的东西太多了,也就没注意看,平时给送给饭堂的肉都是刚刚好够称的。今天是个例外,又出了这个小插曲。
李洪杰啊李洪杰,你看看。你开灯了开店了(就是把门打开把所有灯打开迎接客人)冰箱的灯也不开,面包日期还没看,饭堂的单也没打出来。体温机和广播机也没有拿出去,没有一样事是做好的。
其实她说的这些晚几分钟做也没关系的。心想:所有的这些都是我自己一个人干,她也没帮手,还在那里说风凉话,从6:30~8:00忙到脚不沾地,结果没到预期。所付出的被她全部否定。领导要的只是结果,过程无论你累成什么样子,她都视而不见。
原本美好的心情,被这两个老娘们搅我心烦意乱。店长都说我今天都无心收钱,因为每次推销我遥遥领先碾压另外两个收银,米米今天的洗发水卖了好多,我居然还没开壶。
没有啊,我刚才还推销了好几包牛小排和螺蛳粉还盐呢。我说我只是没有推销洗发水而已。(因为推销洗发水有1~2元提成,其他的商品没有提成)
为了不让店长失望,自己也有钱收。收拾好心情,不再为打翻的牛奶而哭泣。我开启了自己的三寸不烂之舌。
向客人介绍了洗发水沐浴露的特点及好处。成功向一个女客户推了4瓶沐浴露,一个男客户推了两瓶沐浴露,两瓶洗发水。一个阿姨也买了一瓶洗发水。
工作虐我千百遍,我对工作如初恋。再也不为打翻的牛奶而哭泣。
不仅起不到任何的作用,而且还会恶性循环使自己受到更大的伤害。何必和自己过不去了,何必让那些不相干的人和事影响自己的心情呢。
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