1月6日（周五）上午10:00，济南市公安局召开新闻通报会，围绕市公安局制定“服务经济社会高质量发展十项举措”进行专题通报。济南市公安局党委委员、副局长郑宏，市公安局治安支队支队长段富勇，交警支队支队长李海，人口支队支队长李明参加通报会，围绕全市公安机关《服务经济社会高质量发展十项举措》进行通报解读并回答大家关心的问题。
记者提问
驾驶人如何通过车驾管服务“绿色通道”快速办理满分现场学习、考试和审验现场教育？
李海 交警支队支队长
对于在一个记分周期内有12分以上满分记录和持AB类驾驶证一个记分周期内累计记分达到9至11分，需要接受满分现场学习、考试和审验现场教育的驾驶人，以前需要到现场预约，现在我们推出了线上预约服务快速办理的工作机制。对于急需办理此类业务的驾驶人，可以直接拨打济南车管服务热线66712345进行电话预约，也可以通过“交管12123”手机APP上的“满分学习考试”和“驾驶人审验”模块进行网上预约，车管部门会根据驾驶人的预约申请，在工作日及时安排就近的车管所开设专场，快捷办理。
记者提问
交通事故快处机制做了哪些优化提升，能具体讲一讲吗？
李海 交警支队支队长
济南市公安局交警支队与济南市银行保险业协会、各保险公司经过反复论证，在征求社会各界意见的基础上，于2022年11月15日，颁布了《济南市机动车轻微道路交通事故快速处理实施办法》，以政府规范性文件的形式，对我市轻微事故快处做了详细规定。主要有三个方面的优化提升：
一是扩大了车损限额与快处区域。对于车辆可以移动的所有车损事故均适用，取消了以往单方车损5000元的限制。区域范围扩大至济南绕城高速公路以内道路。
二是简化了处理流程。发生轻微事故后，当事人可不报警，拍照后撤离现场，向保险公司报案即可，然后通过保险公司公众号或APP，远程定损、远程理赔，不需现场长时间等待，减少了因事故带来的道路拥堵。需要确定责任的，可通过“交管12123”APP在线定责，实现“让数据多跑路，群众不跑腿”的目标，提升了道路通行效率。
三是进一步优化了线上服务。交警支队深化与保险公司的警保联动、线上服务、快处快赔机制。除了路面交警、辅警以外，全市500多名保险勘查员和保险协理员也被赋予了“交管12123”处理权限，保障在线定责，快速处理。
记者提问
公安机关对于乡村民宿的开办，有哪些具体的服务举措？
段富勇 治安支队支队长
依据《济南市民宿管理办法》，乡村民宿的开办实行申报联申机制，由各区（县）文旅部门牵头，公安、消防、住建、行政审批等部门共同成立联申办公室，实行一表式审批。对于符合旅馆业开办条件的乡村民宿，公安机关实行“特种行业行政许可告知承诺制”，最大限度地为业户提供便利。特别是为保障经营业户落实旅客实名登记制度，公安机关在指导业户免费安装使用“旅馆业治安管理信息系统”基础上，研发了手机微信小程序“泉城便捷住”，操作流程简单高效，其中的“未带身份证”功能，可以提供自动身份核验服务，山东籍的旅客还可以下载使用电子身份证办理入住登记。下一步，我们将对接全国的电子身份证库，届时，全国的旅客都可以使用电子身份证办理入住登记。
记者提问
近年来，市公安局人口管理部门在吸引外地人员落户济南，“引人”“引才”方面取得明显成效。请问2023年在人才服务方面有什么新举措，更好回应人民群众的新期待？
李明 人口支队支队长
首先感谢媒体朋友对人口管理工作的肯定。下一步，我们将按照市委、市政府《人才政策双30条》《高校毕业生就业创业政策40条》要求，牢固树立以人民为中心发展思想，进一步深化“放管服”改革，以实际行动兑现“说行办成，一次办好”承诺，持续推进户政业务全程网办，不断提高办事效率和服务质量，让包括高层次人才在内的落户群众更舒心、更满意。我们开辟人才落户“快速通道”，深化高层次人才落户服务“专员”“专岗”制度，在全市15个分县局户政窗口、183个户籍派出所综合服务厅全部设立人才落户“服务岗”，对符合《济南市引进海内外高层次人才规定》、并由市人才工作领导小组进行认定的海内外高层次人才及配偶、未婚子女，实现落户“一窗受理、全程服务、快速办理”，提升人才落户服务质效。与此同时，优化人才落户渠道，主动适应网上办需求，在9类52项户政业务不见面办理的基础上，进一步推进全程网办，提高办事效率。拓展户口审批容缺受理范围，提高服务效能。深化人才落户无证明办理，完善“户证网来”受理模式，推进身份证、居住证电子证照应用，所需申报材料能够通过信息共享查询核验的，不再要求提供纸质证明材料，助推无证明城市建设。
城市发展需要人口集聚，更需要人才支撑。济南公安热烈欢迎各地英才、外地市民来济南安家落户，并为大家提供热情周到、高效便捷的户政服务。
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来源：济公宣
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