5W2H分析方法是5W、2H是英文单词的缩写，5W是对所有线下进行追问，what 是什么，when什么时候，where 什么地方，why 为什么，who 谁；
2H，是how 怎么做，how much 多少钱。
5W2H分析方法
例如：设计一款软件，那么如何设计需求问卷的内容呢？
what （是什么）：这款软件是做什么的？
when（什么时候）：在什么时候会用到这款软件？
where （什么地方）：在什么场景会用这个软件？
why （为什么）：为什么会用？
who （谁）：哪些人会使用这个软件？
how（怎么做）：做什么样的功能你才会使用？
how much（多少钱）：你会为此付多少钱使用这个软件？
5W2H分析法
5W2H分析法并不是适用于所有的场合，因此在分析法的选择上要根据分析的内容或者问题进行选择合适的分析方法，5W2H分析法是很好理解的，但是在某些复杂的商业场景中并不是很合适，这是由于这些问题往往不是一个问题所导致的，是很多问题交织在一起的。例如，我们所在的公司经常回出现公司的销量怎么下滑了，公司的客户怎么流失了？
遇到这类问题的时候显然5W2H分析法就不适合了，后续我会针对不同的分析方法讲解所适用的场景，也欢迎感兴趣的和我一块学习交流。
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