4月1日起，我市正式进入下一个供暖期取暖费缴费时间，为了享受优惠，这两天不少市民赶到供暖收费所。记者采访得知，疫情防控期间，为方便群众，保证安全，承担全市95%区域面积的市供热集团推出多种缴费方式，并建议广大群众尽量使用线上缴费，避免聚集和接触，更安全更便捷。
记者从供热部门了解到，2020-2021年取暖期缴费期从4月1日起至10月31日止。按照规定，根据缴费时间不同，享受不同的优惠。4—5月份缴费，按3.3%优惠；6—7月份缴费，按1.7%优惠；8—9月份缴费，按1%优惠；10月份交费无优惠。非居民热用户提前缴纳采暖费不享受优惠。对逾期缴费的用户按日加收欠费额1‰的违约金。对于历年拖欠和私自开阀用热的用户，缴费前需补齐欠费，否则，将影响今年缴费。缴费时，需携带上一年度缴费发票或房产证（无房产证的回迁户可携带安置证）。
疫情防控期间，为方便群众，保证安全，市供热集团推出多种线上缴费方式，避免聚集和接触，更安全更便捷。
微信缴费
第一步：搜索“鞍山供热”关注鞍山供热微信公众号。
第二步：查询用户编号。去年在鞍山市供热有限责任公司缴费的用户，缴费收据左上角的十位数编码即是用户编码。去年没在鞍山市供热集团缴费的用户，用下面的办法查询用户编号：进入公众号→业务办理→用户查询→填写用户信息(姓名、街道、楼号是必填项)→绑定。
如查询不到请点击页面左下角的键盘图标，在公众号最下方的交互界面与微信客服沟通，或拨打供热集团客服电话95105198咨询。
第三步：业务办理→选择绑定用户→用户缴费。若已知用户编码：选择我的→用户绑定→填入姓名、用户编号即刻完成绑定，然后选择业务办理→用户缴费
支付宝缴费
第一步：查询用户编码(与微信缴费第二步查询用户编号方式相同)。
第二步：支付宝首页→生活缴费→归属地选择鞍山→点击暖气费→选择鞍山市供热有限责任公司→输入用户编号→缴费。
银行缴费
目前已开通交通银行、中国邮政、工商银行、建设银行、盛京银行、锦州银行、光大银行、鞍山银行和农业银行及农业银行手机APP代收费业务。银行交费需首先查询用户编号(查询方式与微信缴费第二步查询方式相同)。中国邮政鞍山银行、农业银行和锦州银行柜台可以进行现金缴费。各签约银行网点自助机、网银、手机银行均可代收取暖费。
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