在携号转网这项服务全面推行之后,不少用户都觉得这下可就方便了。只要用得不爽就可以想换就换,立马换家运营商来为自己提供通信服务。

可经过了三年的时间,不少用户却发现这个本该是个挺便民的服务其实好处不是很多,但套路却是不少。这是什么回事呢?

携号转网的套路有哪些(好处不多套路多)(1)

说起携号转网,也就是个“移机不改号”的服务。有了这项服务,已在一家通信运营商里入网的用户就能转网到另一家通信运营商网内继续使用原有的手机号码。

这对于如今已绑定各种卡及APP账号的手机号来说可的确真是挺方便的。用户再也不用因为用熟的手机号而被“绑定”在一家运营商里了。因此,对于一些早有换个运营商想法的用户们来说,携号转网可就是个好处多多的服务。

但为什么现在有些用户却觉得“好处不多套路多”呢?

这大概还是有些运营商把本来公平竞争的携号转网玩成了恶性“挖墙脚”的局。而为了更好更多地挖“友商”的墙角,更是不惜整出了忽悠、诱导友商用户的套路。

携号转网的套路有哪些(好处不多套路多)(2)

其实,尽管如今坊间对三大运营商的吐槽一直不断,口头上表示想要换个运营商的人也挺多。但大多数用户并没有迫切的转网需求。

真正让用户们下定决心要与现有入网运营商“分手”的原因,要总结下来也就是信号不好、网速慢、收费不合理、服务态度不好这四种情况了。

真要从用户的角度来说,选择哪家运营商首要考量的就是信号覆盖与网络质量,其次才是资费高低与服务好坏。

毕竟,真要信号太差,网速也又慢又卡还总掉线的话,即便便宜到不要钱用户也不会选了。

网都没法用,再便宜再好的服务又有啥用呢?用个存在感吗!!

携号转网的套路有哪些(好处不多套路多)(3)

这么一来,在一些入网运营商有信号覆盖差、网络质量问题的区域里,用户选择携号转网到另一家信号/网络质量好的运营商去获取物有所值的通信服务,这的确也是合理的。

而不得不承认,也的确有些地方运营商存在有让用户觉得资费规则不透明、资费不合理、服务态度也不佳的情况。真遇到这种情况,也在沟通无果后选择携号转网,其实也并无多大非议,也都能理解。

本来,携号转网服务也就是为了倒逼三大运营商们持续不断地提升网络质量,提供更优通信服务而推出的。

真要在携号转网服务的促进之下,运营商们为了保持用户规模及市场份额而持续不断地提升网络质量、提供更优通信服务,这不仅对用户来说好处多多,对整个通信行业的良性发展也是好处多多的。

可惜,现在网上关于被携号转网给坑了各种吐槽可不少。而总结来说也就是被忽悠/诱导转网给套路,以及被各种隐性限制而想转转不了。

携号转网的套路有哪些(好处不多套路多)(4)

自从携号转网全面推行以来,在一些网络论坛上就经常可以看到关于携号转入某运营商就可以获得低价资费套餐/大礼包的各种消息。

当然,除了线上的这类提供低资费/高福利的诱人消息,在线下也有运营商业务人员会通过电话、柜台及摆摊等渠道用精巧话术、展示礼品等手段来向友商用户显示自家能提供更低价资费、更高价赠品。但其核心目的还是在主动诱导用户转网到自家来。

例如,在有地方只要办理携号转入并签约三年就有提供打五折优惠的5G资费。据说还有一个地方的运营商公司更拼,只要办理携入签两年合约,原价资费为269元/月还包含65GB上网流量、1000分钟通话时长和300MB固网宽带的5G套餐29元/月就能享有。此外,还有办理转入就能获得赠送5G手机及各种智能设备的事,也挺多。

这些手段往往是当地运营商为吸引另两家用户携号转入而提供的低价资费及福利。其核心目的就是为了让当地“友商”的用户转网到自家来。

不过,这样的低价资费、高价赠品可不好拿。要拿到不仅得转网还得签下好几年的使用合约。而用户一旦转网来还签下这种合约,可就要被套路还被套牢的一点办法都没有。

携号转网的套路有哪些(好处不多套路多)(5)

网上及坊间各种关于被携号转网套路了吐槽也大多都与此有关。

有不少用户反映,看到携转就能获得这么多更低价资费、更高价赠品后的确很心动。可真转入后却发现这网的信号与质量却没以前好用了,甚至都比不上原有运营商。但此时再想转回到原运营商却难办了。转网时那少则二年多则三五年的一纸合约,可就把用户想转出的路给限制住了。要么熬到合约期满才能转出,要么就另付高额违约金的分手费才能转出。

此时的服务承诺与体验可与被“哄着”、“宠着”转网时有了截然不同的差别。如此翻脸不认人式地强反差与大反转,能让用户不觉得携号转网“套路多”吗!

有意思的是,还有些地方不管何种原因想办理转出可都挺麻烦。

在6月里,因信号不畅、每月三百多不明不白的电话费就让联通用户刘先生决定将用了二十几年的手机号更换运营商,可本以为这只是个简单的转网,却办理挺费劲。

在刘先生大早上赶到常德联通携号转网唯一指定营业厅后却被大厅保安告知因为一天只能办几个,所以现在取号需要下午再来办理。而在等候中,现场还有几个办同样转网业务但也是遭遇了这种囧境的用户。

这大概就是运营商在用“拖—慢—折腾”的套路在“努力”挽留想转出的用户吧。

携号转网的套路有哪些(好处不多套路多)(6)

值得一提的是,还有些地方的运营商更是还玩出了派出工作人员直接“代客投诉、代客申请、代客转网”的戏码。至于这些用户是不是真想转网,在运营商来说就已经不重要了。

这些各类明里暗里的套路,显然可不是为用户提供优质通信服务,而是把用户转网变成了提升自家业绩的筹码了。

这样的携号转网能不让用户们觉得“好处不多套路多”吗?

把本来想要促进通信行业更好发展,让运营商们持续不断地提升网络质量,提供更优通信服务而推出的携号转网服务,却整成了“套路多”口碑。这的确很有些尴尬。

携号转网的套路有哪些(好处不多套路多)(7)

那么,你认为现在被玩成“套路多”的携号转网里还有什么尴尬的槽点呢?欢迎来吐吐槽吧。

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