华为、三星手机的使用体验比较（1）
在竞争火热的智能手机市场，几大品牌都在亮肌肉，推文连篇累牍，广告铺天盖地，什么4核、8核CPU，什么3G、4G内存，什么800W、1300W像素等等，看似很能比较出孰优孰劣。
不知是有意还是无意，至少在我的感觉中，手机厂商很少把与“用户体验”相关的“软指标”作为比拼的重头戏，而都是通过一些“硬指标”来体现其实力。
那些“硬指标”固然重要，那些“软指标”也是产品厂商实力的体现，是“软实力”。它决定着一件产品能带给用户什么样的使用体验，能否发挥出与“硬指标”相匹配的使用舒适性、便捷性和实用性？
厂商对那些“软指标”不做事前介绍或介绍得不够，消费者往往要靠把产品买到手后，用自己的使用经历才能获得发现和真实感受，而此时，他们已经没有了选择的机会，除非等到再次更换产品时。
前不久，我慕名用一部华为荣耀6 plus（华为）淘汰了使用了近两年的、卡机卡得我没脾气的三星GT-I9152（三星）。
从各自明示的硬指标看，前者明显优于后者。但在“软指标”方面，却不敢一刀切的下结论。
■开关机按键（左：华为，右：三星）
·两部手机的开机按键都在右侧，都同时具有“拉黑”屏幕的功能。
·华为的此按键距手机纵轴重心处稍近，三星的此按键则偏上端。这个按键位置上的差别，会带来不同的使用感受。
·从桌面上拿起手机时，人们的习惯通常是把手指的施力点尽可能靠近纵轴的重心部位，此时恰恰会触碰到 华为 手机的开关按键，即使你并不想此时就打开屏幕。 对于 三星 手机，不会有这样的担心。
·用手正常握持手机（不是看手机的那种握持），不论习惯使用右手还是左手
握持， 华为 手机的此按键常常处于虎口以内（右手时）或食指、中指施力点处（左手时），它被无意触动的机会很大，即使你并不想此时就打开屏幕。对于 三星 手机，这样的情况就不容易发生。
·或许认为，尺寸偏小的手机都会有这种情况，那就值得思考了：此时那个开机按键是否还适合设计在那里？是否还适合设计成凸起状？
■功能开关（上：华为，下：三星）
·两部手机都可以在开机状态下，通过下滑屏幕露出一组“功能开关”。这些“功能开关”有的很常用，有的则很少用到。比如当流量有限时，会经常通过此“功能开关”开关“移动数据”功能；再如GPS也会在需要或不需要定位或导航时经常用到“功能开关”。
·通常的需求是，操作此类“功能开关”，找到它越容易越好，动作越少越好。
·华为 手机把这些“开关”与“通知”设计在同一页面，而且下滑屏幕后，默认的是“通知”页面，要操作“功能开关”，必须再次点开“开关”页，才能最终操作“功能开关”，总共需要三个动作。 三星 手机的“功能开关”在下滑屏幕后即可呈现，并可立即操作
·没有发现 华为 手机的“开关”页面中各个“功能开关”重新布局的编辑功能，即把常用的按键集中在一起。 三星 手机则有这样的编辑功能，使得常用的“功能开关”如GPS、静音、旋转屏幕、移动数据、FIWI等都集中在一起，且显示在下滑屏幕后的页面顶端，因此开关一个功能按键仅需两个动作，只是在操作不常用的“功能开关”时，才需要增加动作。
·从各自的“功能开关”页面看， 华为 手机的略显“平面”， 三星 手机的有些立体感，便于识别和准确操作。
■收音机（上：华为，下：三星）
·每个地区都能搜出十几个甚至几十个电台，而每个人常听的也就三五个，两部手机都有电台的“收藏”功能，但对其使用感受却有很大不同。
·在两部手机上，我都收藏了同样的几个常听的电台。
·点击 华为 手机的“收音机”，即进入收音机界面，显示的是上次听过的电台上。点击界面的右上角，会有“我的收藏”和“全部频道”新页面出现，且默认“全部频道”的电台列表。这就意味着，如果想换另一个收藏的电台，则要经历：点击界面右上角按钮—点击“我的收藏”—选择另一个收藏的电台，这样的三个操作才能实现。
·三星 手机的收音机界面上，直接显示收藏电台，换台只需一个操作，十分方便。
■日历（左：华为，右：三星）
·两部手机的“日历”在记事的操作方法上没有感觉到有何大的不同，但在常用的（也是默认的）“月”界面上的表现则有不同效果。
·华为 手机的“月”界面上，有“记事”的日期上面有一个“点”标记，用以提醒，并在下面的空白处显示是什么事，且一目了然于所记事情的全部内容。但如果一件事需要连续几天时（如出差），那几天的日期上面的点仍然是彼此孤立的。
·三星 手机的“月”界面上，有“记事”的日期上用一条色带标记，用以提醒，且在该日期方格中显示是什么事（仅能看到个别几个字），若看记录的全部，则需要点击该日期，在出现的新页面上才能看到。但如果一件事需要连续几天时（如出差活假期等）那么，这几天的日期就会被色带标记连通，一目了然于这件事会延续几天。
·两部手机都有一个不能满足我的需求的缺憾（其他手机或许有同样的缺憾），那就是日历功能没有“云存储”，一旦换了手机，之前在日历上的记事只能丢弃，而这些沿时间轴的记事，通常是一份很珍贵的档案资料，丢之可惜。
■自我点评
·以上两款手机的使用体验感受差别，有没有“先入为主”的因素，不敢否定，但不至于左右自我受的主基调。
·一些抱怨或许是因没有掌握应有的使用技巧而生--然而，如果这些常用的使用技巧需要专门的点拨指导才能被了解和掌握，在某种程度上是否也能说明一些问题？
·每个人对同样一件产品的需求不一定相同，对同一问题的敏感程度和在意程度不一定相同，因此以上感受仅供参考。
·写这样的文章，无意捧谁砸谁，仅仅是自己使用后的感受而已，并分享给大家或许能对大家选购手机有所帮助。◆
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