天中晚报全媒体记者 刘金霞
临近年底，群众办理社会保险业务的需求增多，为提升服务便利度，方便群众办事，今日，市人社局决定，本周六（12月19日）、周日（12月20日）市民中心所有社会保险窗口不休息，正常办理业务。
记者了解到，近期，根据疫情形势变化和群众的办事需求，驻马店市人社局着力打造人社窗口服务品牌，以“廉洁、规范、高效、便民”为服务宗旨，以“一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结”为基本运作模式，推行延时服务制，正常受理群众办事。对灵活就业人员缴费、养老保险关系转移接续、退休待遇和退休人员生存认证等高频多发的即办事项，实行双休日延时服务。
“该举措的实施，解决群众‘上班时间没空办事、休息时间没处办事’的困扰，确保群众在非工作时间能办事、办成事，真正做到政务服务便民利民、省心省事。”该局相关负责人表示。
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