本期“百名车主评新车”调查活动调查的车型为2017款宝骏510,调查周期为2017年2月-2017年12月,共收集到有效样本103个,从中我们随机选取部分样本逐一进行回访。在回访过程中,车主对于宝骏510在日常使用中的表现给出了较为客观的评价,其在外观设计与性价比方面得到了多数车主的认可,这也是吸引车主购买宝骏510的主要因素。以下为本次调查回访的内容节选:
车主:江西铅山 郝先生
座驾:1.5L 手动时尚型
行驶里程:350公里
1、购车经历:主要是外观和配置方面,买车前对比过一些同级的车型,感觉宝骏510在这两个方面表现比较突出。
2、期望度符合值:能达到买车之前预期的80%,总体来说算是比较满意。
3、首保与回访:刚提车不久,厂家和4S店暂时没有回访。
4、故障与费用:行驶里程不长,目前没有故障或小毛病。
5、油耗与保费:目前还没有进行首保,费用方面也不是很清楚,油耗目前在8-9L/100km之间。
6、换车计划:没有换车计划,对宝骏品牌和宝骏510这款车都比较满意。
车主:江苏淮安 郭先生
座驾:1.5L 自动豪华型
行驶里程:7300公里
1、购车经历:看中了这个车的性价比较高。
2、期望度符合值:不太符合预期,出现了异响还有其它质量问题。
3、首保与回访:购车后不久有过回访,后期就没有了。
4、故障与费用:目前故障维修都是免费的,没有支出过相关费用。
5、油耗与保费:大概百公里8升左右。前段时间做过首保,目前没有花钱。
6、换车计划:不会再考虑宝骏,感觉动力较差。以后换车会考虑本田或是丰田这类的日系品牌。
车主:河南许昌 张先生
座驾:1.5L 手动时尚型
行驶里程:4800公里
1、购车经历:在这个车刚上市的时候就开始关注了,主要它的看重外观和配置。
2、期望度符合值:算是符合当初的预期,还算比较满意
3、首保与回访:有过,厂家和4S店都曾经打过回访电话。
4、故障与费用:出现过一些小毛病,但不影响使用。
5、油耗与保费:平常市区和高速大约一半一半,行车电脑油耗显示7L多一点。
6、换车计划:同品牌不会再考虑了,再换车可能会考虑合资品牌。
车主:浙江瑞安 李先生
座驾:1.5L 手动豪华型
行驶里程:2100公里
1、购车经历:当初买这款车主要看中的是它的性价比高,外观方面也不错。
2、期待度符合值:整体来说比较一般,较预期有差距。
3、首保与回访:目前还没有收到厂家的回访,4S店曾经发过短信。
4、故障与费用:之前出现过异响问题,后来在车质网投诉,厂家安排了免费维修,没有花钱。
5、油耗与保费:开到现在油耗大概是7点多,还算满意。现在还没有做过首保,保养费用不太清楚。
6、换车计划:换车的话可能会选择合资品牌,大众或者本田。
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