随着互联网兴起的新兴销售渠道必然是电商,电商销售大规模冲击了线下实体店的业绩,如此巨大的线上市场也引来了无数的创业者纷至沓来。这场电商大战持续了数年,有的现如今早已成长为了电商巨头,而有的却不复往日的辉煌,渐渐没落。
回顾2014年,这一年可以说是陈欧最为巅峰的一年。聚美优品5月份成功在美国纳斯达克敲钟,上市后市值约为38亿美元之多,年仅31岁的他凭借着聚美优品,成为了美国历史上百年来最年轻的一位CEO。
陈欧与很多贫苦出身的创业者不同,在他高二的时候便赴新加坡留学,就读鼎鼎有名的南洋理工大学。陈欧一直想为自己的人生做出一番成就,大四的时候,平时经常打游戏的他创办了GG-game全球在线游戏对战平台。
陈欧为了这个平台的建设几乎荒废了学业,但平台也在逐渐成长起来。不过,迫于家里的压力,陈欧为了未来的学业,放弃了这个苦心经营的游戏平台,而是选择前往美国斯坦福大学攻读MBA。
在斯坦福留学的时候,陈欧最重要的是不仅仅了解到了很多创业、投资的理念,此外还获得了徐小平18万美金的天使投资,也结识了自己的学弟戴雨森。随后,陈欧带着自己的学弟,回到了北京海淀。
他在思考,既然游戏平台没有做成功,那么还有哪个领域值得创业呢?
陈欧把目光看向了化妆品这一领域,当时的互联网上,还没有一个网站是专门做化妆品领域的,这是一块还没有被吃下的蛋糕。于是在2009年,陈欧拉着戴雨森,还有一个刘辉,三个人在出租屋里,用了三天搭建起了一个专门做化妆品团购的网站,叫团美网,这就是聚美优品的前身。
陈欧将这个网站进行推广,发现收效不错,不断有人来买化妆品。整个公司之后举全力来发展化妆品团购,团购在当时也是一时盛起,引发了千团大战,陈欧并没有与数千家团购网站相互逐力,而是坚持做美妆领域的垂直电商,最终成立了聚美优品。
陈欧最为成功的地方其实是在于他的营销之路,成立初期的聚美优品需要大量的曝光来获得关注,但经费不足恰恰是最为困难的地方。徐小平就建议陈欧,效仿搜狐的张朝阳,包装自身,将自己作为一个形象营销出去。
“我为自己代言”,这句话瞬时带火了陈欧,广告扑面而来,“陈欧体”一时之间火爆全网,微博的粉丝量也一下子升到了四千万。广告带火的不仅是陈欧这个人,还有聚美优品的知名度。这波营销的成功,为聚美优品带来了非常可观的销量。
于是陈欧开始像明星一样,出入各大综艺场合,参加各种综艺活动。《天天向上》、《快乐女声》等等热门的综艺里,总能看到陈欧这位CEO的身影,陈欧坦言到,“我每一次的出境,都能为聚美优品带来销量的增长。”
这种与众不同,极具个人化风格的营销模式,让聚美优品的股价一路高升,陈欧的身价也高达了11亿美元。
而让聚美优品跌落谷底的是卖假货的问题,从祎鹏恒业有限公司售卖假货开始,聚美优品就与这家公司扯不清关系了。虽然官方一再否认,宣称是竞争对手在造谣,但这掩盖不住无数的消费者,在网上揭露在聚美优品上买到的假货。
上市以后,聚美优品在美国被查出了假货问题,被当地的八家律所联合起诉,自此聚美优品的名声是彻底挽不回来了,即使陈欧在娱乐圈有多高调,也无法拯救商品的质量出现问题。而聚美优品的股价也一路下跌,一年之后就跌了60%多。
用户纷纷在抛弃聚美优品后,竞争对手可不会手下留情,淘宝和京东乘势而上,占据了电商领域的大部分市场份额。聚美优品再也无力挽回颓势,在2020年4月低调退市了。
同样是做垂直电商领域,与聚美优品在差不多时期成立的唯品会,现在的日子好像也并不好过,在电商规模越来越大的同时,其影响力却在逐步缩小。
这背后有多重原因,垂直电商需要聚集的是在某一单独领域内,忠诚度很高的用户群体,这本来就不会成为一种主流趋势。并且在头部电商的加持下,马太效应会越来越明显,中小型电商平台更需要找到适合自己的出路。
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