观致汽车在消费者心中，一直属于类似"你是好人但是我不爱你"的典型，有口碑却无市场，叫好却不叫座，这对于一个国产品牌来说，得到了大众的承认，是值得高兴的，但是对于一个商品来说，却是最为失败的。即使是在如今最为火爆的SUV市场里面，很多新兴品牌都趁着这个机遇，抢夺了一部分市场，真的就只有观致，还是那么惨淡，让人很费解。比如说其旗下的这款SUV车型，观致3都市SUV。
外观方面，观致3都市SUV基本上与两厢版本保持了一致，分层式的格栅设计，前脸很有辨识度，两颗雾灯像两颗獠牙般，增添了犀利感。车身侧面线条流畅，没有复杂的设计，尾部带有突出的扰流板，看起来更具运动气息。由于是SUV的定位，其车身相对于两厢车来说整体增高，车身两侧等处增添了黑色包围饰板，让其更具SUV的气息。当然，也有很多人会吐槽，观致3都市SUV与其说是一台SUV，不如说是两厢版的跨界CROSS版。过于相似的设计，确实有利有弊，辨识度固然是高了，但是消费者心理是不平衡了。
内饰方面，观致3都市SUV以黑色为主色调，简约时尚的气息迎面而来，中控台采用亮黑色饰板为装饰，增加了一丝商务风，而8寸内嵌式触摸液晶大屏观致3城市SUV科技感十足。配置方面，无钥匙启动、中控大屏、蓝牙、LED日间灯等为全系标配，看起来是比较不错的，但是鉴于其价位考虑，这个配置并不算有优势。
动力方面，观致3都市SUV搭载一台1.6T涡轮增压发动机，最大功率为156马力，最大扭矩为230牛米，匹配6挡手动与6速双离合变速箱，动力系统没有特殊的改进，但依旧能给用户带来激情洋溢的运动驾驶体验，同时带给用户的舒适驾驶体验感，
从其售价12.79-16.99万元的价位来看，这款车子在同级车型中也并没有优势，超过了大部分自主品牌的价格，这对于消费者来说是极其避讳的，所以在销量上面，7月销量50台，1-7月份总共7个月，也仅仅卖出600台。在观致刚出来的那几年，每每在大街上见到它，并不懂的人每每都把它当成一个合资品牌，而奇瑞似乎也是这么定义的，并没有强调其国产品牌的身份，模糊消费者对于国产品牌的印象，其实在营销上面，现在来看，是做得相当失败的。这大概是因为当时国产品牌过于弱势而产生的不自信，而在价格上面，却过于自信，所以消费者不买帐也是有道理的。
当然，观致汽车的品质，我们不否认，在国外五星安全的认证也不是吹出来的，观致3故障率低于卡罗拉，观致5SUV还是质量冠军超过途观、奔驰、宝马，这些很多人也清楚，观致3都市SUV自然也传承了这些优异的表现，但是光凭且只有这些，似乎打动不了消费者，观致“失败”的路上走得太远太久了，如果想要做出成绩，也许唯有降价。
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