前不久微软发布了Windows 10 的周年更新,但是更新后又是问题不断。有用户反馈称新版Windows 10系统在插入Kindle阅读器后会导致电脑蓝屏,并且屡试不爽。而微软方面近日也是很大方的承认了这个问题,并且承诺着手进行解决。

插入Kindle后Windows 10出现蓝屏死机的现象

这一问题主要出现在Kindle Voyage/Paperwhite等设备上,目前微软和亚马逊方面都没有透露导致这一问题的原因、有多少用户受到影响以及具体修复的时间,不过有一点很明确,就是这一问题与PC品牌无关,因为包括联想、惠普、戴尔在内的众多品牌都出现了这一问题。

kindlepaperwhite白屏解决方法(微软正着手解决)(1)

遇到这一问题的网友不在少数

目前亚马逊的Kindle论坛上已经出现了大量关于此问题的报告,网友们也提供了一些临时性的解决方案,其中包括彻底删除苹果的Bonjour、使用USB 2.0接口等等,还有网友认为此问题与驱动有关。

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