“户户走到”,倾听民声。入户办证,办得周全。9月19日,仙桃市公安局剅河派出所户籍民警带着办证设备,将窗口“前移”到群众家里,为瘫痪在床的居民办理身份证。

派出所办理户籍业务群众送锦旗(一下三民急群众所急)(1)

“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动中,仙桃市公安局剅河派出所户籍民警高晨阳和工作人员董丽,得知有居民瘫痪在床,一直没有户籍信息。家属想申请办理低保,但苦于当事人没有行动能力、没有居民身份证,未能如愿。

一枝一叶总关情!了解到居民的需求和困难之处,民警高晨阳立即与其家属约定上门服务时间,组织人员带上相机和指纹采集设备,如约上门服务。

由于居民常年卧床,略显不安。民警说明来意,帮助她整理衣物,打理头发,调整姿势。经过不断微调、多次拍照,最终顺利采集了合格的身份证照片。

“证件办好后,我们找机会跟您送过来。”面对民警的周到服务,家属和邻里群众纷纷夸赞,“事情虽小,但办得周全,民警有心了!”

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