顶级流量背后的女人,杨天真,去年她买了韩综版权,做了一档节目叫《我和我的经纪人》,向大众展示明星、经纪人在一起时,真实的工作状态到底是怎么样的。
这档节目刚刚播出就火爆全国,毕竟,流量背后的故事,普通观众都想窃窥一二。幕后大boss营销鬼才杨天真,热搜榜上一直都有她的传说,出镜的艺人都是当红明星朱亚文、张雨绮、白宇、乔欣、欧阳娜娜。
但小布没想到,娱乐秘闻啥的我没看到,却看到了一些真实存在的职场问题。
节目里四对艺人和经纪人之间的合作状态,以及杨天真在工作上的表现,还挺值得我们职场人来借鉴和反思的。
一个合格的乙方不能等着甲方来带。
杨天真在节目一开始就有说,其实艺人对经纪人来说,就是客户。
经纪人在根据艺人需求的前提下,为艺人提供服务,帮他们做市场定位、包装、接洽商业活动和内容创作等等,同时帮艺人平衡工作和生活,以及实现更大化的自我价值。
所以,艺人对经纪人的依赖程度是很高的。但当时刚刚凭借《镇魂》爆红的演员白宇却对杨天真坦白,“自己的经纪人琪仔令他很没安全感。”
小布后来看了一下他和琪仔的工作日常,简言之就是本应服务周到的乙方,一直被甲方照顾。
比如说,白宇要在跨年晚会上唱歌,彩排当天琪仔接到他时,白宇可能因为咽炎一直咳嗽。
小布作为一个吃瓜群众,想着琪仔应该会提出带他看看医生,确认问题的严重程度吧。可是琪仔只是问了一下咳嗽的具体感觉,然后一直说“我的妈”、“这么严重”、“这让我很紧张”。
上了保姆车,空气一度非常安静。琪仔试图用工作打开话题,但说的只是换个发型师这样无关痛痒的小事。
后来是白宇主动问到跨年晚会需要注意什么细节。
等到了彩排现场,白宇和琪仔都当场才得知新增了一个跑步机的设置,白宇需要在跑步机上边走边唱。
琪仔满脸真实的懵。
彩排过后,还是白宇主动提醒琪仔该注意什么。他可以努力适应跑步机,但琪仔要提前想好紧急措施。
虽然琪仔也一直有很努力在照顾白宇,给他买暖宝宝和喉糖,饭也不吃的忙着解决跑步机不平稳的问题,但作为一个已经工作三年的经纪人,琪仔处理事情明显有点力不从心。
在职场上,无论你是刚进入的“小白”,还是已经千锤百炼的“老手”。我们都该知道,一个合格的乙方,至少要能做到在接了需求后,尽可能周全地把事情准备打点好。
而优秀的乙方或员工,则是永远要比你的甲方或上司多想一步,才不至于陷入被动,甚至失职。
抛开明星经纪人这么一个稍微有点特殊的工种,其实放眼在整个职场,道理都是通用的。
一个合格的职场人,必须要靠谱。
01
什么是靠谱?
靠谱是做事能落成,凡事有交代,清楚自己的规划和任务,情绪稳定,不慌不忙。
杨绛先生说:“一个人的品德,才是才干的主人;而才干,只是品德的奴仆。”
职场中,小布遇到过两种不靠谱的人:
一种人,发了微信不回复。我不知道对方是没看到,还是遇到了什么问题,所以还要跑过去当面问。对方的回答是“看到了,就是因为忙没有回你信息。”,还有人回答是“你没让我回复呀。”
我可以接受回复的晚,但是不能接受不回复,这是缺乏基本职业素养的表现。
还有一种人,发了微信会回复,但是不按约定时间交付或是交付的工作敷衍。
逻辑思维中曾经写到:
“一个人靠不靠谱,其实就看这三点:‘凡事有交代,件件有着落,事事有回音。’”
所谓的“靠谱”并不是指一个人特别聪明,或是专业能力特别强,而更多的是一种工作思维和习惯,是一个人责任心、情商、智商的综合表达。
02
巴菲特曾说过:“靠谱是比聪明更重要的品质。”
在职场中,如何才能做一个靠谱的人?
第一、事事有回复
有人说:“说话靠谱,就是没把握的事谨慎地说,没发生的事不要胡说,做不到的事就别轻易承诺。”
靠谱的人,往往言而有信,对自己的言行负责。
一旦许诺,必定践行。对于超越自己能力范围的事情,也会有礼貌地拒绝,三思而后行,不会随意夸下海口。
在职场上,“收到”两个字不仅仅表示你看到了这条信息,还意味着你明白这条信息里包含的内容和要求,知道自己要如何去做。
现在,我们都有工作群,相关工作的事情我们至少要回复两个字“收到”!有些人认为知道就好,不用再多此一举。
其实,“收到”两个字虽简单,却体现了一种责任。主动承担自己应该承担的责任,是一种担当的表现。
特别认同冯玉祥说的一句话:“对人以诚信,人不欺我;对事以诚信,事无不成。”
第二、事事有沟通
《靠谱》一书中提到,沟通应先从结论开始说,再说依据。然后举个例子,最后重申结论。
在沟通过程中,不要拐弯抹角,直接回答问题。说话要有依据,用数据和事实说话。
通过简短的沟通之后,若能超出对方的期望去完成任务,那便是沟通的最佳状态。
麦肯锡有一个著名的“30秒电梯理论”,也叫“电梯汇报法”,在进入电梯的30秒钟内向客户卖掉自己的方案。
在这么短的时间里,第一句话就要把自己的核心观点传递出来,方案是什么,以及它为什么是最佳的选择。
有效的沟通,能省去无效的努力。
李嘉诚先生曾说:“做事要找靠谱的人,聪明的人只能聊聊。”
的确是这样,因为办事不靠谱的人,做起事来,吊儿郎当,只会耍嘴皮子功夫,从不会落实到实际行动上。与这样的人合作,只会让你蒙受不必要的损失。
与这样的人交往,实则是对时间、生命的极大浪费。
而办事靠谱的人,有能力,有担当,不拖别人的后腿,与之相交,省心又省力。
第三、事事有反馈
在工作进程中,我们一定要和领导及时反馈,工作进行到什么程度了,完成得怎么样了,都要及时和领导汇报。
美国作家麦考梅克说过这样一句话,“谁经常向我汇报工作,谁就在努力工作。相反,谁不经常汇报工作,谁就没有努力工作。”
这句话就是在告诉大家汇报工作的重要性。你只有一个上级,但上级要面对多个下属,你们之间的注意力是不对等的。所以,一定要及时汇报工作进度,让他知道你为了完成任务所做的努力,在遇到无法克服的困难时也能通过向上寻求帮助保障工作进度。
第四、拒绝玻璃心
阿里巴巴CEO彭蕾在讲解阿里人才观时,提到了很重要的一点:皮实。
说白了,就是既经得起赞扬,也受得了羞辱。话说重了不哭天抹泪,遇到挫折不怨天尤人。
在《我和我的经纪人》里有一集,杨天真让经纪人筱雅带着张雨绮去看街头采访,感受路人对她的真实评价。张雨绮被路人说崩溃哭了,经纪人担心又心疼。
然而杨天真却说:
“听到这些评价谁不崩溃呢?谁不想哭呢?关键不是在她哭不哭,是哭完之后能不能重新站起来。”
一个人如果连情绪都管理不好,轻易就撂挑子,可能会影响到整个团队的气氛。
谁会喜欢一个浑身散发负能量的人呢?
靠谱,无关能力和学历,是一个让人放心,让人信任的人。如果不靠谱,能力再强也难以得到重用。足见靠谱对于一个人成长,成就和成功有多么重要。
记得女作家三毛说过一句话:
“靠谱最重要的,莫过于真诚,而且要出自内心的真诚。靠谱在社会上是无往不利的一把剑,走到哪里都应该带着它。”
所以说靠谱,是对一个人最高的评价,也是最高级的聪明。
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