炎帝生物受害者QQ群聊截图
“花8千块钱买了一个保健床垫,都说防老治病,差点要了我的老命。”在今年央视春节联欢晚会上,小品演员潘长江背着一个弹簧都蹦出来的劣质床垫,一边出场一边叹气。而扮演骗子的葛优,则在节目中巧言令色地吹嘘这类床垫“专治风湿高血压、减肥抗癌防脱发”。
一张“抗癌”天价床垫近日出现在昆明市盘龙区,名为“碧玺频谱电热床垫”,零售单价为29800元。现场广告牌显示,该床垫有多种功效,能“减肥除脂、抗癌防癌”。
炎帝生物上海分公司、全球新零售及研发中心外景 澎湃新闻记者 卫佳铭 图
澎湃新闻(www.thepaper.cn)从云南省昆明市盘龙区市场监督管理局了解到,执法人员于2月19日在当地一家养生馆内查获正在售卖的“碧玺频谱电热床垫”,该品牌的床垫来自湖南炎帝生物工程有限公司(简称“炎帝生物”)。目前,相关产品因涉嫌虚假宣传已被立案调查。
炎帝生物是一家有“牌照”的直销企业。2月21日,炎帝生物副总裁、电商中心总经理周明玲接受澎湃新闻采访时称,宣扬碧玺床垫等产品“抗癌防癌”、“包治百病”是部分直销商的个人行为,炎帝生物正响应直销行业“百日整顿”的号召开展自查。目前,碧玺床垫等产品已从内部系统下线,暂停销售。
澎湃新闻通过多位代理商及炎帝生物官网获悉,炎帝生物近年销售的商品包括碧玺床垫、激光治疗仪、内衣等多种直销目录以外的产品。而除了产品的宣传功效,该公司的营销模式也受到质疑:参与者需交钱成为会员并发展下级会员。事实上,炎帝生物在黑龙江省的一名代理商就曾被法院认定发展下线会员七千多人,以组织领导传销活动罪判刑5年。
睡碧玺床垫“抗癌防癌”?售卖商家涉虚假宣传被查
2月20日,在一名为“炎帝生物受害群”的百人QQ群内,许多群友称其亲属是炎帝生物的会员:有人购买各类产品赔进了养老金,有人因“保健品购物狂热”与妻子离婚。
因为购买碧玺床垫的事,云南小伙徐强和父亲吵了很多次。“自从我爸买了炎帝生物的产品,就像入了魔,生病不去医院,还拉着家里人一起买,特别是这个床垫卖29800元,简直是天价。”1月11日,徐强和几位群友向央视“315投诉邮箱”发去邮件,举报炎帝生物涉嫌传销。
来自浙江的大学生朱玉也和徐强一样,和自己的长辈亲人发生过“没有硝烟的对抗”。她告诉澎湃新闻,她的母亲2017年下半年经人推荐购入碧玺床垫,还加入了代理商微信群。朱玉称,该群内有人每天散发推介炎帝生物产品的小广告和视频,宣传其治愈了多种疑难杂症。
据朱玉提供的其母微信群内的推介信息称,碧玺床垫采用了45300多颗直径6毫米的碧玺特种陶瓷颗粒纯手工安装,使用高品质金属导热层设计,使导热更快更均匀,同时产生反射作用,造成量子对撞,形成温热效应。
炎帝生物副总裁、电商中心总经理周明玲接受澎湃新闻采访时称,碧玺床垫的原理是通过能量石、远红外线和热能相互作用,加速人体血液循环,从而通过“物理作用”达到降低血压的效果。“相当于一个懒人运动,当你加速循环,在睡的过程中,心跳加快,促进新陈代谢。”
1月17日,澎湃新闻通过网络联系上一位甘肃的炎帝生物产品代理商。“只有亲身体验了,才佩服这些神奇的高科技产品。”该代理商称,每天使用碧玺床垫一小时就可以降血压,同时还对多种疾病有治疗效果。另一名武汉代理商亦向澎湃新闻宣称,只要每天睡碧玺床垫一小时,保证一家人“一辈子不生癌症”。
炎帝生物上海分公司展板图,碧玺床垫被置于显著位置。 澎湃新闻记者 卫佳铭 图
写有碧玺床垫疗效的广告牌,也出现在一些直销体验店内。澎湃新闻从昆明市盘龙区市场监督管理局药化科获悉,2月19日,执法人员在当地一家医美养生馆内查获了正在售卖的“碧玺频谱电热床垫”,现场广告牌上写着的床垫功效包括:减肥除脂、排除毒素、活化细胞、抗癌防癌,调理高血压、糖尿病、支气管炎、胆结石、帕金森氏病。
对此,周明玲回应称,公司内部正展开调查,被查体验店是否为授权直销,有待核实。周明玲还表示,碧玺床垫仅作为普通家用电器销售,只能起到“调理身体”的作用。至于该床垫29800元的价格,周明玲说,制作床垫的人工成本和相关配备成本都很高,产品价格在上市前经过有关部门审批。
昆明市盘龙区市场监督管理局执法人员刘辉告诉澎湃新闻,当日查获的碧玺床垫,其功效宣传中有大量医学术语,涉嫌虚假宣传,目前该医美养生馆已被立案调查。
治疗仪“能治66种病”?部分商品超直销范围
在暗访中,甘肃的一名炎帝生物产品代理商除了向记者宣传碧玺床垫,还推介了另一款产品——激光治疗仪。
代理商向澎湃新闻介绍激光治疗仪可治66种疾病,多种疾病治疗有效率为百分百。
该代理商称,激光治疗仪对一百种疾病均有治疗效果。他还发来一张“治疗有效率”的表格称,激光治疗仪治疗有效的疾病涵盖脑血栓、帕金森、慢性肾功能疾病、白癜风、支气管哮喘、功能性子宫出血、支气管哮喘、男性性功能低下等66种,其中心肌炎、三叉神经痛、神经分裂症、慢性支气管炎、痛经、弱视等33种疾病的治疗有效率,更是达到了100%。
周明玲则称,炎帝生物从未对外宣传产品疗效,“抗癌防癌”、“包治百病”等说法均系部分直销商的个人行为,“一样米养百样人,我们都会去提要求,几次不符合要求,就会撤销(直销商)资格。”
周明玲还表示,炎帝生物正积极响应直销行业“百日整顿”的号召,开展自查,对有上述夸大宣传行为的直销商进行劝诫。周明玲告诉澎湃新闻,目前碧玺床垫等三十余种商品已下线,暂停销售。
工商资料显示,炎帝生物成立于2005年,注册资金为8000万元,总部位于湖南省株洲市。另据商务部直销企业公示信息,炎帝生物于2011年获批直销牌照,产品目录仅包括化妆品、保健食品、小型厨具、保洁用品在内的四类28种商品。这意味着,该公司近年销售的碧玺床垫、半导体激光治疗仪、易侦宝(经皮神经电刺激器)、运动服饰、母婴用品等产品,均不在允许直销的范围内。
此外,商务部直销企业公示信息显示,炎帝生物经核准的直销区域仅包括湖北、江西、山东、湖南、浙江、辽宁、陕西、广西和山西9省。炎帝生物人士向澎湃新闻证实,其直销区域为9省38市。但炎帝生物官网显示的分公司却遍及全国16省、3个直辖市和4个自治区。
北京一法律师事务所律师周兆成告诉澎湃新闻,根据《直销管理条例》,直销企业必须在批准的区域内,直销其获得审批的产品,而跨地区和超范围经营均属违规。
周明玲解释称,在内部的会员销售管理系统中,已对直销商品和非直销商品作出区分。不过,2月22日,澎湃新闻通过一位会员账号登录系统后,并未找到明显“区分”,多种非直销产品均可在直销系统中下单购买。
模式:买产品须先交钱入会,推荐他人可获奖励
相比代理商们宣传的产品功效,更让徐强和群友们感到担心的,是炎帝生物产品的销售模式。徐强说,他父亲拉了好几名亲戚成为会员,大量购买炎帝生物产品。
炎帝生物到底如何卖产品?澎湃新闻记者在炎帝生物网站发现,网页展示的所有商品均未标注售价。
1月21日,记者以消费者身份拨打热线向炎帝生物客服询问购买方式。接线的客服人员称,购买产品需先成为公司会员。一名武汉代理商介绍,只需向推荐人提交身份证号、农行卡号以及8000元,推荐人通过POS机把钱转到炎帝公司后,便可收到来自炎帝生物公司开通账户的短信,正式成为会员。
炎帝生物会员销售管理系统截图显示,代理级别越高,所需完成的业绩量就越高。 受访者供图
周明玲向澎湃新闻证实,炎帝生物确实实行会员制,且对不同级别的会员有不同的额度要求,成为普通会员的最低消费是500元,“你花的钱多,折扣就会比较低。”
前述甘肃代理商透露,成为炎帝生物会员后推荐他人成为消费会员或代理商,将获得公司下发的奖金,推荐奖金的数额根据注册时的级别核发。据他介绍,支付8000元、16500元、35500元入会,享受推荐奖的比例分别为8%、11%和15%。
炎帝生物会员销售管理系统截图显示:“会员半年不经营系统自动停权,1年及以上自动停删” 受访者 供图
对于“推荐奖”,周明玲并不否认。炎帝生物电商中心副总经理田凯天表示,公司按月支付给直销员的劳动报酬,按照其直接向消费者销售产品的收入计算。
不过,2月22日,“炎帝生物受害群”一名炎帝生物会员向澎湃新闻提供的截图显示,炎帝生物会员销售管理系统网站(www.czmhsh.cn)一则2019年1月至12月的活动(考核)介绍中,每个级别的代理都有设定的业绩,级别越高,所需完成的业绩量就越高。以一级代理为例,需连续三个月完成总业绩48万PV。PV是销售额的计算单位,是每名会员所有下线会员的消费额乘以0.8得出的数值。此外,在会员当前状态栏下还写有一行提示:“会员半年不经营系统自动停权,1年及以上自动停删”。
显然,代理商本人很难单独完成这些“业绩”,需要带动一层层“团队”。对此,周明玲和田凯天表示,这类似“一个团队一起去完成一个任务”,推荐人和下线会员一定程度上存在上下级关系。
采访中,律师周兆成指出,直销的本质是产品直接由厂家向顾客销售,中间不经过批发商、代理商等环节。而购买产品必先预存一定金额入会、推荐他人注册可获得公司奖金,这种情形符合传销特征:“以交纳一定费用为条件取得加入资格等方式牟取非法利益”。
周兆成还指出,根据《禁止传销条例》第七条,组织者或经营者通过发展人员形成上下线关系,并以下线的销售业绩为依据计算和给付上线报酬,从而牟取非法利益的,属于传销。
判例:代理商从事传销被判刑,会员名单上报总公司
直销与传销有本质上的区别,其界线不容逾越。黑龙江人张丽丽就因为“跨界”受到法律惩处。
中国裁判文书网公布的判决书显示,曾是炎帝生物代理商的张丽丽,2015年因组织、领导传销活动罪被判刑。
作为该案的第一被告人,张丽丽供述,她是炎帝生物的董事经销商,是黑龙江省最高级别的销售负责人。2013年5月30日开始,她经营哈尔滨市道外区美好化妆品店,销售炎帝生物的化妆品、饮水机、空气净化机、医疗器械和内衣等,并于2014年3月20日获得炎帝生物公司授权,经营创造美好生活服务店。
作为董事经销商,她平时负责在体验店销售产品,并为会员讲解、推广、管理升级。
商务部直销企业公示信息截图,炎帝生物于2011年获批直销牌照,产品目录囊括化妆品、保健食品、小型厨具、保洁用品在内的四类28种商品。
据张丽丽交代,炎帝生物的会员分为代理商和会员两个层次、八个等级,包括董事经销商、总代理经销商、二级代理经销商、一级代理经销商、二级批发商、一级批发商、事业VIP、普通会员。消费者只要购买500元产品就能够成为普通会员,交8000元可成为事业VIP,交16500元成为一级批发商,交35500元成为二级批发商。
张丽丽供述称,在炎帝生物销售体系内存在着升级机制:若想要升级到二级批发商以上,需要销售业绩达到一定额度并且推广一定数目的销售区域。另外,张丽丽发展会员后从公司收到的推荐奖励,其数额根据发展的会员等级和代理商自身等级确定。
澎湃新闻注意到,上述传销案中张丽丽供述的具体组织架构和晋升规则,与目前采访到的多个代理商所说基本一致。
该案另一名被告人吕某某称,她起初是从代理处听闻炎帝生物的银蓝胶囊能治疗心脏病,后来张丽丽告诉她,发展下线会员能挣提成。于是她就提交身份信息和500元,成为了会员。半个月后,吕某某又交7500元升级为VIP会员。此后,她将丈夫、女儿和其他5人发展为下线。
该案多名证人均称,几名被告人宣称炎帝生物产品能治病,再发展会员就可以赚钱。
审理此案的哈尔滨市松北区人民法院认定,被告人“以推销商品为名,要求参加者以缴纳费用、购买商品的方式获得加入资格,并按照一定顺序组成层级,直接或间接以发展人员的数量作为返利依据,引诱参加者继续发展他人参加”,其销售模式属于传销。
法院认为,张丽丽等被告人以发展下线可获高额利润为诱饵,引诱参加者继续发展下线会员,骗取财物,扰乱经济社会秩序,其行为构成组织、领导传销活动罪。张丽丽作为主犯被判处有期徒刑5年,其他6名从犯被判处缓刑。
已生效的法院判决书显示,在两年时间内,张丽丽名下的销售额为19337360元。仅她一人直接、间接发展的下线会员,就有7465人,其中外省会员4356人。
该案另一被告人贾某某供述,他负责帮助张丽丽管理会员账户,并定期将新发展的会员名录上报给湖南炎帝生物总公司,其中包括会员姓名、身份证号、电话等个人信息。
(文中徐强、朱玉为化名)
澎湃新闻
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