3·15是国际消费者权益日，随着社会的不断发展进步，消费者的维权意识越来越强，诚信、质量、服务等关键词又成为了社会“热词”“患者”和“医疗工作者”这一特殊“消费群体”和“合作伙伴”之间的关系也成为社会热议的重点解放军某部医院作为当地唯一一所综合性部队医院，坚持“姓军为兵 服务人民”的宗旨，恪守诚信行医，坚守医务人员职业道德，确保就诊公开透明，服务细致周到，努力为官兵和驻地百姓提供满意医疗服务，今天小编就来说说关于来自患者真诚的感谢?下面更多详细答案一起来看看吧!
来自患者真诚的感谢
3·15是国际消费者权益日，随着社会的不断发展进步，消费者的维权意识越来越强，诚信、质量、服务等关键词又成为了社会“热词”。“患者”和“医疗工作者”这一特殊“消费群体”和“合作伙伴”之间的关系也成为社会热议的重点。解放军某部医院作为当地唯一一所综合性部队医院，坚持“姓军为兵 服务人民”的宗旨，恪守诚信行医，坚守医务人员职业道德，确保就诊公开透明，服务细致周到，努力为官兵和驻地百姓提供满意医疗服务。
责任——坚守诚信行医，严守服务质量
医者之道，如哲、如智、如忠、如孝。为广大官兵和驻地百姓提供最优质的医疗服务是医院的基本责任和义务。多年来，该部医院严抓医疗服务质量，积极外派医生前往上级医院进行培训学习, 定期集中组织观看远程医疗教学和专家讲座，以能力素质提升为抓手，强化以人为本、诚信服务的理念，广泛开展义诊活动，增强广大官兵和群众的健康意识。经过多年培养，形成了以资深专家 专业骨干 新生力量的人才队伍，有力提升了医疗服务质量，得到了人民群众和广大官兵的认可。
内科主任陈强：作为一名医生，既要具备精湛的医术，还要有一颗仁心，把病人当做亲人，尊重患者的知情权、隐私权、监督权，让病人了解医疗服务情况，切实保护就医者的合法权益。这么多年，我们用实际行动获得了广大人民的信任和支持。
规范——合理诊疗用药，树立医德医风
该部医院继承发扬“军民鱼水一家亲”的优良传统，心系患者至上，勇于承担惠泽官兵，造福百姓的时代重任，永远将患者的利益放在首位，践行公开、透明的收费制度，严格遵守驻地物价局制定的收费标准，严格规范药品、器械来源渠道，定期排查、销毁过期药品耗材，充分尊重患者权益，竭力保证药品安全。
药械科技师余伟：为保证官兵和人民群众能够得到安全有效、合理的药物治疗，医院采购药品程序合规、有源可溯，确保了药品质量。在工作中，注重仔细核对病人姓名、药品种类。定期检测库房储存条件，定期检查库房确保账务一致，逐一核对药品生产日期、生产批号，及时清理近效期和过期药品，毒麻药品实行专人、专柜管理，切实保障药品安全，用我们的专业能力让患者放心！
质量——崇尚人文关怀，情系官兵百姓
想患者之所想，急患者之所急，该部医院重视对于服务质量的提高，每季度组织前往基层单位进行问卷调查，了解官兵对于医院医疗服务工作意见建议，对官兵反映的问题即刻整改，确保问题矛盾处理“零拖延”，将广大官兵的满意度放在突出位置。此外，该部医院勇于承担社会责任，不断增强对驻地百姓扶贫帮扶力度，平均每月组织一次进行下乡义诊，每周组织点号巡诊，用实际行动践行服务官兵、服务百姓的宗旨；定期组织护理技能培训，提升护理服务水平，建立起完整护理服务质量评估体系，强化护士使命担当。
外科护士长陈韵：护理工作容不得半点失误，输液“三查七对”，输血“三查八对”，每一项都关乎生命安全。护士在日常护理工作中，严格落实各项操作规范，认真核对患者姓名、床号，确保“人对”“药对”。护理中充分发扬“南丁格尔精神”，重视人文关怀，给病患送去关爱和帮助，把病房当做自己的家，努力打造为病人服务，为官兵服务的品牌意识。
该部医院坚持医学为善的原则，医疗无小事，责任重泰山，始终把让官兵满意，让百姓安心放在工作的中心位置，强化使命担当，践行服务宗旨，严谨做好关于官兵。关于百姓的每一件事，尽心尽力维护官兵和百姓的各项权益，让广大官兵满意，让人民群众放心，在诚信医疗服务驻地建设发展中贡献自己的力量。
