文|徐天坤
编者注:
本文基于徐老师与一位来访者的真实咨询案例创作而成,在文章发布前,已征得当事人同意,且为了保护当事人隐私,对关键信息做了文学加工与处理。
本文含有咨询师与来访者的部分对话,旨在让朋友们能够有机会部分体验到——
在真实的职业生涯咨询过程中,咨询师是如何一步步地引导来访者进行思考的。
篇幅近4700字,阅读大约10分钟。
一、
几天前,一位20多岁的女孩通过网络找到我,向我倾诉了她的烦恼:
她自小性格活泼,一直都很喜欢英语,口语流畅,大学期间,经常在课余用英文主持各种活动和面试。
两年前,她从某知名211大学英语专业研究生毕业,去了一家世界500强的外企做人力资源实习生,三个月后,由于表现出色被经理推荐去了一个部门做助理。
在随后将近两年的时间里,她认为自己得到了很多锻炼,能力上也有了很多提升。
然而,从事部门助理工作后必然会遇到的繁琐的行程安排、各种火烧眉毛的突发事件、时常没日没夜的加班,开始让她怀疑自己当初的选择,内心对于外企安逸舒适的美好想象早已消失无踪,而想要过上压力没那么大的有规律生活的渴望一日日强大起来。
正好去年男友工作变动,她就索性辞职了,跟男友一起回到了一个内地三线城市。
摆脱了高强度的工作以后,她本以为终于可以过上理想中的慢生活了。
然而现实并非如她想象中美好:
由于这个三线城市外企本就很少,适合她的工作机会就更少了;当年在大城市里随处可见的高大上的外企工作,现在一下子没有了踪影,让她有些慌神了。
她发现自己不喜欢压力那么大的工作,但现在却很怀念那种快节奏、高效率工作带给她的充实感和成就感。
无奈之下,她只得屈就,随便找了一份小学英语老师的工作。
她本以为自己会喜欢小朋友的天真可爱,可没想到真的拿着课本、粉笔走进教室,看着叽叽喳喳的小学生她好说不行,嗓门大了又显得太凶,再加上一到岗就接手了四个班的教学任务,每天看着那么多张孩子的眼睛和脸庞在眼前晃来晃去,她感觉自己都要晕眩了;除了上课,她还得做行政杂务,每天各种忙乱,经常跑得脚不沾地。
如此辛苦操劳,收入却并不理想,思来想去,硬挺着熬了不到半年她就主动离职了。
当我引导她找到最看重的价值观时,连续三次她都把“舒适环境”摆在了第一位。
经过分析,她又发觉成就感很重要。
我:“那么,你前面的哪份工作体验到了成就感呢?”
她:“还是第一份工作吧,但是这份工作压力太大了我又受不了。”
我:“如果你看重舒适的环境,你愿意考公务员吗?”
她:“不行啊老师,尽管我妈很希望我考公务员或者考事业单位,但我不喜欢体制内的压抑的工作环境,更不擅长处理复杂的人际关系。”
我:“好的,我们现在来看一看你最看重的是:舒适的环境、单纯的人际关系、成就感,但不能是公务员和事业单位,你想一想什么样的工作能够符合这些要求呢?”
她想了很久,也没想出来什么具体职业能够同时满足这些要求。
不过很快,她就调整了价值观,将“安全感”放在了首位,可又不清楚除了公务员和事业单位,还有什么工作能带给她安全感。
我试着引导她思考:“在你看来,公务员和事业单位就一定有安全感了吗?”
“至少不用担心失业呀!”
“这么说来,你一直都是害怕失业的威胁喽?”
“那倒不是,我的第一份工作就会随时失业,毕竟是外企,压力大,竞争激烈。”
“有没有听说现在公务员和事业单位也在不断改革?也就是说,现在即便是考上了公务员和事业单位,这种由体制带来的安全感也是不可靠的。再说了,你认为除了体制,还有什么因素能带来安全感?”
她略想了一下说:“我有点明白了,是我太过于看重外在安全感了。要是我自身工作能力很强,工作经验又很丰富,就不用经常担心会有失业带来的不安全感了,老师,这是不是一种内在安全感呢?”
......
经过澄清她发现,自己想要追求成就感,就要做好工作,高效率地工作,这必然要承受一定的压力,不可能太舒适。
我和她补充道,我们可以粗略地把压力分为两类:
一类是任务压力,即由必须按时按质按量地完成工作任务带来的各种压力,比如要经常加班加点,要不断学习新知识和新技能;
另一类是关系压力,即必须承受和应对来自客户、同事和领导(当然也包括家人)的各种复杂关系的压力。
很多时候,后者更让人难以承受,对人的身心损害也更大。
经过分析,这位姑娘不想面对的是关系压力,非任务压力。
咨询到此,获得了突破性的阶段性进展。
由于咨询时长没有用完,我告诉她,下次再遇到问题时,可以继续咨询。
二、
第一次咨询结束大约2个月后,她给我发来“徐老师,我现在很纠结,自上次找您咨询后我选择了本地一家外企(A公司)的总经理助理职位,至今已经入职1个多月,工作方面又陷入了困境,每天工作感觉很痛苦,内心比较消极。您能帮我分析一下吗?”
原来,她现在这份工作跟第一份工作中的部门助理工作类似,也经常要在休息日帮老板改行程,这让她的精神时刻紧绷着,感觉很焦虑;她本来以为可以发挥英语口语的优势,事实上很少用得到;另外公司所处的是建筑咨询相关行业,她对此也没有一点兴趣。
这份工作也有很多优点,最主要的是薪资比较满意,在这个小城市能拿到一万元左右月薪,已经是很不容易了;其他的比如稳定、舒适、有双休、工作时间比较自由等都是她想要的。
另外,前两天她通过朋友介绍,基本上拿到了一个OFFER,是一家线下培训创业公司(B公司)的英语教研老师(也会上课),好处是可以发挥自己的英语优势深入钻研,还能同外教进行频繁的工作沟通,且工作时间相对规律。
但这份工作也有缺点:首先就是工资低了很多,其次休息时间变少了,更重要的是这是家创业型公司,不如现在在职的这家公司稳定。
听到这里,我大概明白了她的纠结所在,那就是两份工作各有利弊,让她倍感纠结。
她:“老师,我发现这两份工作的优点都是我想要的,要是有一份工作能够集合这两方面的优点就好了:行业是我喜欢的,给的工资够高,能利用我在英语语言上的优势,未来还有发展空间,能有成就感,同事关系还很和谐。”
我看着她:“哦?在你看来,这样一份近乎完美的工作在哪儿呢?”
她立刻明白了我的意思:“嘿嘿,我知道是我想得太完美了,也许这样的工作压根儿就不存在吧!”
小姑娘果然冰雪聪明,她很快意识到是自己对工作的要求太完美了,总是什么都想要。
可是她真的不喜欢现在的这份工作,怎么办?
这个时候,我需要引导她回顾过往的开心体验,看看这份工作还有没有让她留恋的地方。
我:“那么,能不能告诉我在你入职以来的这一个多月里,有没有什么时刻是你最开心的?”
她:“有啊,一是双休不上班的时候,二是收到工资到账短信的时候,毕竟这份工作工资还可以。”
这回该轮到我大笑了:“哈哈,你这也太现实了吧?对了,这份工资对你重要吗?比如,家里的经济开销需要你承担多少?”
看我这样问,她放松了下来,说:“这样一想,还好啦!我老公的工作比较稳定,收入比我现在的还高很多,房贷也不要我还。”
我:“哦,这样说来,假设你接受了B公司的工作,工资有了较大幅度降低,你也是可以接受的,是吗?”
她有些无奈:“要低两三千啊......不过想开了也无所谓,毕竟对我的生活不会有什么实质性影响,就是心理上会觉得放不下面子,还可能会怀疑自己放着高薪又稳定的好工作不干,非得屈就一份低薪工作,是不是有点傻?”
我:“说说第二份工作吧,它最吸引你的地方是什么?”
听我这样问她,她立刻来了精神:“我觉得这份工作虽然是在一家创业公司,可能会有一定的风险,可是工作内容是我喜欢的,特别是能够有机会跟外教和专家进行频繁沟通互动,终于又能发挥我的口语优势啦!另外,那天去面试的时候我也顺道看了他们的课程大纲和教材,我也有信心能做得好这份工作。”
看她这个劲头,我顺势往前引导:“既然在你看来,这份工作这么好,那就去做吧!”
听我这儿说,她脸上又浮起了困惑:“可是老师,这份工作工资比我现在的工资低了好多啊,还有就是休息时间也减少了,会不会特别累啊?”
......
我知道,她此刻已经掉进了决策的陷阱,就不急不忙地对她说:“先别急,还记得我们今天一开始说的所谓完美的工作吗?你再想想,看看自己是不是知道应该怎么选了?”
她沉思了几秒钟,目光中有一丝坚定:“我还是不想继续现在的工作了,我想做我真正喜欢又擅长的工作。”
我盯着她看:“不担心工资不高?”
她:“现在这份工作工资确实不高,不过事在人为,也许等我能力变强了以后,会有更高薪的职位等着我呢。”
看到她心态变得积极了,我提醒道:“不担心创业型公司会在某一天垮掉吗?那时你可就失业啦。”
她似乎听懂了我在说什么,笑了起来:“不怕,这世界上哪有什么工作是一点儿都不冒险的呢,既然我想要做我喜欢的工作,就得有充分的心理准备面对各种风险。再说了,老古语不是说嘛,车到山前必有路,船到桥头自然直,到了那时说不定我已经是猎头纷纷争抢的高级人才了呢......”
看着她给我留下一个满怀希望又坚定的眼神后转身离开,我知道她已经知道了应该如何作出选择了,也相信在未来她的每一次职业决策到来时,她一定能够真正遵从内心真实的渴望,以一个现实的理想主义者的智慧做出最明智的选择来。
三、
这个咨询做完后,我总结出四点:
第一,太多时候,我们既想要从事喜欢的工作,又想要高薪,当这两者不可兼得时,我们就会痛苦纠结,甚至因为无法及时果断作出选择而止步不前。
有时想想,这种纠结的背后,是不是可能隐藏着我们不足为外人道的一颗心——贪心。
我们总是需要的很少,而想要得太多,于是就在种种欲望的撕扯中六神无主,惶惶不可终日,没有了心安宁静,也就没有了幸福喜乐。
第二,到底是做一份虽然不喜欢但是能带来我们渴望的价值(如高薪)的工作呢,还是做一份尽管喜欢但无法带给我们渴望的价值(如高薪)的工作呢?
在我看来,这个冲突的背后,其实是喜欢背后的价值与不喜欢背后的损失的权衡比较。
对于工作而言,喜欢本身就是价值,喜欢一份工作,我们会更愿意投入,心情更加愉快,身体更加健康,精神更加专注,也更加愿意克服工作道路上的艰难险阻,也就更容易获得成长乃至成功。
——谁能说,这些不是喜欢本身带来的价值呢?
再看不喜欢意味着什么:被迫选择一份不喜欢的工作时,我们的内心是抗拒的,头脑是粘滞的,逃避上班,没有动力,工作起来没有快乐,久而久之心情低落甚至抑郁,影响身体健康,整个人成长停滞,虽然恨自己没有勇气重新选择,却越来越失去了改变的决心和力量,最后只好不断安慰自己要接受生活的现实。看到这里,不知你有没有感到一种无力言说的悲哀?
第三,如果你已经在做着一份根本不喜欢的工作,该怎么办呢?难道一定要辞职吗?
在我看来,完全可以按照以下三个思路寻求突破:
上策是逆转之计,即问问自己,有没有可能将现在看起来不喜欢的工作变成喜欢的(哪怕只是从其中一个环节开始)?如此一来,如果工作本身喜欢又有高薪,还能提升能力,获得成就感,岂不是一举多得的美事吗?
中策是移位之计,即在公司内部申请调整岗位,当然前提是公司平台还可以,有足够多的岗位供你选择;
下策是滋补之计,即视本职工作为一份普通工作,不对其抱太高希望,所谓工作就是工作,回归其本来面目。既然我无法从工作本身获得兴趣,那就在业余时间里发展自己的兴趣爱好,甚至休闲娱乐也可以,关键是找到一种有益身心的形式来滋补那颗受无趣的工作折磨的心灵。
当然,到了迫不得已的时候,或者有一份更感兴趣的工作在向你招手时,也可以果断地离职,辞旧迎新,转换公司甚至行业轨道。尽管这么做有太多不确定因素,我们也从不鼓励大家贸然转换,但毕竟有人成功换到了自己喜欢的领域中,还是值得尝试的。
第四,如果已经在做着一份喜欢的也能够胜任的工作,但薪酬并不理想,那么该怎么办?
其实思路还是有的,比如:有没有可能先沉下心来,扎实发展,在将来以更高的能力和更广阔的发展视野,捕捉到更高薪的职位机会?
以上。
作者简介:徐天坤,高校管理学在职讲师,职业生涯咨询师,国家二级心理咨询师,国家高级人力资源管理师,新安人才网长期合作签约讲师,微博认证职场博主,“璃语职美人”长期合作个人发展顾问。
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