本网评论员 陈宝泉
在不久前举办的泰兴市第二届快递员职业技能竞赛上，江苏省泰州市泰兴邮政分公司快递员杨琴在与全市8家快递公司43名快递员的激烈角逐中斩获第一名，被评为“泰州市技术能手”和“泰州市金牌工人”。最近，她又与其他17名获奖快递员一起拿到了“快递员高级工”职业技能等级证书和1950元的获证补助，开始了有“证”可依的从业生涯。（据《江苏工人报》12月17日报道）
今年37岁的杨琴，2012年来到泰兴邮政分公司。9年来，她在工作中取得骄人成绩的“秘籍”，就是努力“把外行的事做成内行”。
“把外行的事做成内行”体现出的是一种从容淡定的心态。思路决定出路，心态决定状态，以平常之心看个人得失，以平淡之心对待机遇挑战。杨琴坚信干一行爱一行、爱一行钻一行，改变不了环境就改变自己，外行一定成内行。
“把外行的事做成内行”展示的是一种能力自信的状态。我们会经常说要抱紧铁饭碗，其实铁饭碗的真实含义不是指在一个地方吃一辈子的饭，而是一辈子到哪里都有饭吃，外行通过努力也能成为行家里手。不管从事什么样的工作，都会经过从一个外行变成内行、再由内行到另外一个外行的循环历练，进入新时代，踏上新征程，我们也不断地从看“热闹”逐步摸索到“门道”，针对“本领恐慌”，逐渐练就了能力素质这把“金刚钻”。外行的工作困难“现于外”，机遇“藏于内”，面对外行工作中的“拦路虎”，手里的“金刚钻”就是适应岗位、揽下“瓷器活”的“变形金刚”。如果把外行的工作比作一条“河”，那么我们的能力素质就是“桥和船”，有了“桥和船”，遇水架桥、见风使舵，何愁过不了“河”？
“把外行的事做成内行”坚持的是一种百折不挠的姿态。外行想成为内行，没有现成的经验可循，也没有成熟的方案可套，更没有省事的捷径可走，需要摸着石头过河。面对外行的工作，需要我们亮出真本事，需要我们在破解外行难题中不断学本事，容不得打“退堂鼓”、绕道走、发牢骚，即使头撞“南墙”，也不退缩不气馁。在工作中，必须坚持冲锋陷阵的姿态，拿出“即使失败也要把每一片失败的碎片踩在脚下垫高自己”的气度，锲而不舍，拿出一股锐劲、一股韧劲、一股闯劲、一股狠劲，做到人无我有、人有我新、人新我优、人优我特、人特我精，力求在思路上胜人一筹、在举措上多人一招、在行动上快人一步，走出自己的精彩人生。
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