班主任是班级管理的核心人物。班主任每天都必须面对学生、家长、班级任课教师、学校领导等，工作任务重，繁忙而辛苦，这是人所共知的事情。#教育#
班主任和学生（网络配图）
与家长打交道，做到家校共育，这是班主任工作的重要内容。如果家长能够配合并理解班主任，那就没问题，如果碰到几个“无厘头”的家长，提一些“离谱”的要求，那就惨啰。
家长3天提了5个要求，女班主任受不了，几乎要崩溃静静是江西宜春人，人如其名，她是一个外在文静而内心倔强的姑娘。2021年7月，大学毕业后，她没有像其他同学一样留在老家工作，而是闯荡到广东，入职一家九年一贯制民办学校，任教初中语文。
令她没有想到的是，作为一名新老师，学校竟然安排她做七年级班主任。怀着十分忐忑的心情，静静接手了班级。刚刚开始，师生间比较陌生，头两个礼拜，班级很平静，静静紧张的心情稍微平静了一些。
年轻老师做了班主任（网络配图）
第三周，周四，静静只有一节课，是最轻松的一天。到班级晨检完毕，她回到办公室，准备备会儿课。手机响了，是班上小贵同学的妈妈打来的。语气很急：“老师，昨天我放在房间抽屉里的50元不见了，肯定是小贵拿的，你帮我问问。”
事不宜迟，静静赶紧将小贵喊下来。询问了半天，小贵始终说不知道。静静对他反复讲道理，但任凭好说歹说，小贵一直咬住嘴唇，保持沉默。静静只得将情况回复了小贵的妈妈。
“哦，老师，钱是他爸爸拿了，刚才忙，忘了告诉你。”真是无语，折腾了一节多课，竟然是这样，她让小贵去教室，临走，小贵还白了他一眼。屁股刚坐定，电话又响了，还是小贵妈妈打来的。
老师对学生讲道理（网络配图）
她要求老师给小贵调换座位，说坐在他前面的学生个子高，挡着了小贵，而且，小贵的视力不太好。不会呀？静静心里嘀咕。排座位，她完全根据学生的个子高矮，而且预先在群里通知了家长，有视力等特殊要求的都预先提出来了。
静静耐心地和小贵妈妈解释，但她就是不听，语气变得强硬起来，说如果这点要求都达不到，她就要去校长那里投诉。静静没办法，只得答应她尽快找机会调换，她才气呼呼地挂了电话。
静静挺郁闷，一天都没有好心情。第二天是周五，早晨，她骑着电动车上班，隐约听到电话响了，到了学校，她拿出电话一看，哇！七八个来电，还是小贵的妈妈打来的。她赶紧回拨。
静静老师挺郁闷（网络配图）
对方先是责怪老师为什么不接电话，接着又批评静静的工作方法不对，昨天对小贵说话的语气太重，吓到了他，他一回家就说不舒服，今天早上出门时好像有点发烧。她要求静静将小贵带到附近诊所去看医生，说自己太忙，没空，花了多少钱她会给。
什么？静静有点不相信自己的耳朵，她太忙，难道老师不忙吗？自己上午就有三节课呀！她皱着眉头，敷衍了几句，不想多说，就挂了电话，找其他老师调了课，骑着电动车带着小贵，直奔诊所。
开完周末教师例会，静静回到家已经是晚上7点多了。吃完饭，冲凉，坐在沙发上，她感到有点累，迷迷糊糊地打瞌睡。手机急骤地响起来，又是小贵的妈妈。应该是还看病的钱吧，她赶紧接电话。
她感到有点累（网络配图）
电话那头，小贵的妈妈带着哭腔：“我家小贵到现在还没回家，在班级群里问了，没人回应，老师……”她强烈要求班主任打电话问一下班上的同学，是否和小贵在一起。打电话问一下？说得轻松，额的个娘啊！班上40多名同学，而且，班级花名册还在学校。
半个多小时后，静静到了学校门口，小贵的妈妈早就等着了。到办公室找到花名册，从平日与小贵比较要好的学生开始，挨个打电话，约摸过了一个小时，小贵妈妈接了个电话，说了声小贵回家了，就匆匆离去。
偌大的办公室，静静一个人呆呆地坐在那里，她心里凉凉的，黯然神伤，当班主任太难了。第二天是周六，静静多睡了会儿，起床后又接到小贵妈妈的电话，她说小贵进初中后数学成绩退步了，要求静静叫数学老师帮小贵免费补补课。
老师给学生补习数学（网络配图）
静静让她直接和数学老师沟通，她不高兴了，说自己不认识数学老师，而且静静是班主任，学生成绩不好，要补缺补差，这是班主任的责任。
责任？静静哽咽了起来，3天，提了5个要求，不管是什么时间，接电话晚一点都要受到责怪，动不动就要投诉，这个责任也太大了吧。一种崩溃的感觉从心底涌出来，放下电话，她哭出了声。
班主任向校长求助，校长给她提了4个建议面对小贵妈妈三番五次的要求，静静深切地体会到，当班主任真的不容易。她开始怀疑自己是不是不适合做班主任。她不想继续勉强下去了，周一上午，她敲开了校长室的门。
听完静静一把鼻涕一把眼泪的“哭诉”，校长请她先平复一下心情，然后给她提了4个建议。
校长提了4个建议（网络配图）
不要退缩，在学习中进步，在磨炼中成长。即便不做班主任，做个老师也难免会遇到像小贵妈妈这样的家长，怎么对付？要讲究方法。要多向老班主任请教，要多看看班级管理经验方面的书。遇到问题是好事，不断地解决问题，你就会很快地成长起来。初当班主任是比较辛苦，但不要退缩，要勇敢地接受磨炼，你才能成熟起来。
尽量尊重家长，尽量满足家长的要求。家长向班主任提出这样那样的要求，说明他们关心学生的学习和健康成长，这也是好事。班主任要理解家长的心情，在处理问题的过程中，要最大化地尊重家长，尽量满足家长的要求，绝对不能与家长产生矛盾激化，否则，后续工作就更难做。
如果有真解决不了的问题，就向学校反映，大家一起来解决。班主任的能力不是无限大，在日常班级管理中，肯定也有解决不了的问题。班主任必须明确，不是自己一个人在奋斗，要及时将问题报告给学校的相关管理人员，很多问题，需要学校出面来解决。比如家长提出的补缺补差问题，可以反映到教导处协助解决。
班主任和家长交流（网络配图）
多家访，与家长交朋友，在家长心目中树立形象，建立高度的信任。家长向班主任随便提一些“无厘头”的甚至苛刻的要求，说明班主任还没有在家长心目中“立威”。班主任要通过不断地与家长沟通交流，与家长建立高度的互信，就可以在与家长的交往中掌握主动权，就比较容易驳回家长无理的请求。
结束语听了校长的一番话，静静的心情好了很多，她深刻地认识到，班主任工作的确很琐碎，很苦很累，但自己有了一点困难就打退堂鼓也不对。校长的4个建议，虽然没有帮她具体解决什么问题，但给她指明了班主任工作的方向。
如果遇到像小贵妈妈这样的家长，究竟应该怎么对待？校长的几条建议究竟对不对？欢迎大家提出评议。
班主任、学生、家长一起沟通（网络配图）
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