王先生反映，今年4月8号，他在杭州滨江的一家4S店订了一辆凯迪拉克。本来约定7月份以后提车，前几天销售通知他，车到了，可以去提车了。他赶了过去，看了车子的生产日期，有点不太满意。
视频：提前提车却不开心，不想要1月份出厂的新车
王先生：“CT4尊贵型嘛，当时我跟销售口头说，我要7月份以后提车，现在销售给我弄了辆车，他在给我弄车之前，也没提前告知我，提前给我弄过来了。（让你提前提车？）对。（这是好事情嘛？）本来是好事情，这辆车的生产日期是1月份的，现在是5月份，马上6月份了，按汽车行情的话，6个月以后就是库存车了。”
王先生跟浙江金诚凯迪汽车销售服务有限公司签了汽车买卖合同，注明车价是二十多万，交货时间是“按揭批复，车到提车”。
目前他订的新车已经停在4S店了，车身上的铭牌显示，这辆车的制造年月是2022年1月。
浙江金诚凯迪汽车销售服务有限公司 徐经理：“店里没有这台车，当时你也知道，因为CT4尊贵型这款车，目前厂家本来这款车型就很少，您订了这台车，我们是想办法帮您去其它店里调过来的，同时这款颜色，这个内饰，好不容易找到，而且我们拿到的车，目前也不算库存车，因为目前，其实你也知道，厂家上海通用也封闭了一段时间，这台车1月份的，已经算很新很新了。”
徐经理介绍，按行业规则来说，要出厂超过半年以上才能算库存车，这辆车不算库存车。王先生还是有点在意，他表示，如果让他提这辆车，他有两个诉求，第一，自己上牌；第二，全款买车，不想做按揭了。
王先生：“上牌服务费用两千块钱。（上牌服务费用？）对，我的意思是上牌我自己上，服务费嘛，好减免的给我减免掉，我不做按揭也有原因的，他们之前跟我谈的是利息多少，后面又是利息多少，我开始跟他谈的，要求做10万块钱贷款，他在合同上给我写了15万贷款，我不想做了，你们这么搞，我就不想跟你们玩了。（那你不同意的话，你合同上不应该让他写。）因为他跟我说，到时候可以改的。”
当时接待王先生的是销售小赵。
浙江金诚凯迪汽车销售服务有限公司销售 小赵：“（他说第一点，你跟他口头约定，是7月份提车，是这样的吗？）不是的。”
王先生：“你不承认了，你现在不承认了。（第二个他说那个本来你打算按揭多少？）本来我打算按揭10万的，（然后？）他给我写了15万。（然后他说可以改的是吧？）”
浙江金诚凯迪汽车销售服务有限公司销售 小赵：“可以改的，跟他说过的。（可以改吗？）可以改的。”
那么如果王先生自己上牌、全款购车的话，可以省多少钱呢？
浙江金诚凯迪汽车销售服务有限公司 徐经理：“（王先生：大概能省六千左右吧。）（记者：确实可以省那么多吗他？）那其实我们为什么这款车，当时会给你便宜这么多，完全也是建立在按揭的基础上。（记者：便宜了多少？）正常行情这款车在卖，（优惠）四万块钱，给到您优惠了应该有四万八吧，您也知道，不是说我们一定要你按揭这台车，只是按揭车价和全款车价，会有一点区别，因为对于厂家，包括对于公司来说，我们有一个按揭率的考核，没有说一定要你按揭，但是…（记者：你们还有按揭率的考核？）我们对业务员也会有。（记者：按揭的话，你们服务费，可以赚一笔咯？）其实这一块我们也不叫赚一笔，只是厂家对我们来说，也有一个按揭率，相当于我们也在多推荐客户去进行贷款买车。”
徐经理表示，如果王先生一定要全款购车，那相当于要重新签订买卖合同了，到时候车价也得重新谈，不可能再优惠四万八了。最终经过协商，4S店答应了王先生的部分诉求。
浙江金诚凯迪汽车销售服务有限公司 徐经理：“您自己去选择上牌，没有问题的，这个是没关系。（就是上牌这块可以答应他？）可以答应你。（然后按揭也按10万元？）按揭金额你之前也答应客户，是15万可以改成10万，是吧？那答应过，我们也可以做。”
王先生接受了这个方案。
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