故障说明:等待远程计算机有效响应的连接超时PPP会话已启动,但由于远程计算机在适当的时间内没有响应而中断这可能是由于线路质量太差或是由于服务器的问题而导致的,今天小编就来说说关于错误718怎么办?下面更多详细答案一起来看看吧!

错误718怎么办(家里的宽带上网提示错误代码718怎么处理?)

错误718怎么办

故障说明:等待远程计算机有效响应的连接超时。PPP会话已启动,但由于远程计算机在适当的时间内没有响应而中断。这可能是由于线路质量太差或是由于服务器的问题而导致的。

普通宽带/光纤宽带处理步骤:查看拨号软件上的账号进行核对,可能在输入时没有注意大小写和加后缀。如您上网密码错误,为保证信息安全,您可以自行登录网上营业厅重置密码。也可能您的拨号软件出现错误,请您把拨号软件删除后重新安装,稍后再尝试是否可以上网。如果重装后还不行,可能是电脑故障,请您找熟悉电脑的朋友或专业人员检查电脑。错误718一般是等待远程计算机响应连接超时,导致对您的用户名和密码来不及响应。建议您重新拔插线路,确认接触良好后关闭modem和电脑,可能是长期使用后没有定期重启,导致过热或端口挂死,请先开modem,等5-10分钟modem同步再开电脑进行拨号。

如以上方法均无法解决,请您按照以下方法来处理:您登录网上营业厅→帮助与支持→常用下载,下载10000管家辅助故障处理。请您登录网上营业厅故障申报页面,输入宽带帐号及客户密码申报宽带故障,受理成功后会有工作人员联系处理。