有免费开通超级会员教程吗(KTV半个月开通721个
超级会员)(1)

一个KTV老板,灵活利用壹玖免费模式时间模型,提高闲时消费单价,并裂变用户,半个月就锁定721个超级会员,收入会员费34608元,如何做到的,一起来看看。

​背景:

​1、吴姓老板,开一家KTV,客源少,人工成本高;

2、通过团购平台参加活动,价格压得比较低(68元唱一个下午),平台还要抽走12%佣金,店里利润很低。

活动目的:将从网上来的客户变为KTV本身的用户,可经常返回消费

​具体活动内容【截流方案】:

1、48元开通超级会员:

享受权益:通过KTV小程序直接订房,比在团购网站订房优惠12%,并且赠送10个果盘(后续消费满88元送一个,每次限送一个);

​2、同时开通2个会员可升级超级会员:

享受权益:除了第一条以外,分享朋友圈后,现场另送一个120元套餐(套餐包括:果盘1个 小吃4份 花茶一壶);

3、成为超级会员后:

分享小程序给好友,好友购买超级会员,或者购买其他的产品,以后好友产生的所有消费,都可以可以享受最高40%的返佣。很多店老板看到这个返佣估计就要走人了,这个亏大了!划不来,不搞!其实,这里面是有玄机的。

有免费开通超级会员教程吗(KTV半个月开通721个
超级会员)(2)

​盈利解析:

1、客户开通一个超级会员,48元是一个纯利润;

2、如果有2-4人来唱歌,他们肯定要买果盘零食,候服务员就可以推荐他们两人同时开通超级会员,送一个120元的套餐,实际上这个套餐的成本只有30元(果盘 小吃 花茶,成本都很低的),也就是说,利润空间是:48*2-30=66元。

​3、推荐其他人消费享受最高返佣40%,但是只有在指定的时间消费指定商品(一个售卖88元套餐果盘 花茶,成本大概是15块钱,只能在下午2点到6点钟使用,一次只能购买一个),才能享受40%这么高的返佣,比如说,订房,只有3%的返佣。这里的利润空间就是:88-35.215=37.8元。

​4、赠送的10个果盘,是客户二次到店消费后满88元次才会赠送,才能享有的服务,这个成本是可以均摊到其他的消费里面去的。

5、直接订房可以优惠12%,加上返给上级的佣金3%,实际上,老吴只让利了3% (因为之前12%,是给团购网站的),就能把团购网站的用户,变成自己的用户,看到文章的都是老板,你们觉得值不值呢?所以,老吴不仅不会亏,还可以把到店的客户转化成为分销员,让他们去帮老吴做裂变,吸引更多的客户上门。​

​客户分级操作技巧

​我们按消费时间来给客户做分级:

1、高峰时间段(傍晚6:00-晚上12:00):如过生日、同事聚会,一般消费都会过千,对于这部分人来说,他们对价格是不敏感的,对他们没有太大的吸引力。

2、下午时段(中午12:00-下午6:00) : KTV还有一个需求相对旺盛的消费时间段-一下午包房。客户特征:下午时段来KTV的客户,以大学生、小白领用户为主,他们的单次消费一般不过百。

​这部分消费者对价格都比较敏感,店里有什么优惠的活动,是比较容易引起他们的关注的,只要你让他们觉得这个活动的确很优惠,他们都会积极的参与,所以这部分消费者就是老吴这次活动的裂变人群。

​那老吴的活动对他们又有哪些吸引力呢?我们回顾一下:

​1、开通两个超级会员,那就是96元,但是可以获赠一个120元的套餐;

2、后续通过小程序订房,居然能比团购还便宜12%,如果加上返佣,那就是15%的优惠,还有10个免费的果盘(开两个会员那就是20个);

3、推荐别人开通超级会员,以后他们到店的消费,可以拿到高达40%的返佣,赚一点外快;4、下次再去唱歌,购买88元的套餐有40%,相当于打6折,再花52.8元就能得到两个果盘 一壶花茶;如果你是客户,你觉得值不值呢?

​假设我和一群好友去唱歌,订房本来要花68元,但是我们其中有两个超级会员,订房就可以优惠15% (加上返佣的3%),也就是只需要57.8元,然后呢,我再买一个88元的套餐,因为有40%的返佣,那就是只要花52.8元,我京警得到2个果盘 一壶花茶,一个下午的消费才110块钱。I这对大学生来说,是非常值得的,毕竟,四五个人,去唱一下午的歌,才一百块钱出头,一个人还不到30块钱。不单只能省钱,还能赚钱,所以让他们开通超级会员其实并没有很难。

​活动结果:15天开通了721个超级会员,会员费收到34608元

​服务员是所有裂变的核心做这种活动时候,有一个细节一定要注意--服务员,服务员是所有裂变的核心,他需要去跟客户介绍清楚这个活动是怎么玩的,否则,客户是懵逼。重点强调一下,在我们所有的裂变环节中,服务员是一个非常重要的角色,所以他们要有一定的利益点。

​服务员享受的政策:

1、给所有的服务员开通超级会员,他们去帮客户开通超级会员的时候,实际上就是绑定一个上下级关系,以后他们在店内的消费都可能拿到一笔提成(大概是5%-15%);

2、如果服务员一个月内,开通的超级会员达到一定的数量,还可以拿到一笔奖金。服务员来你店里是打工的,看重的就是钱,给他一定的利益,他的积极性就不一样,裂变效果当然也是不一样的。运用免费模式思维,就是能够轻松引流,让客户无法拒绝你,让客户自觉为你介绍客户,让你的员工主动招揽客户,客户流量有了,店铺赚钱自然不在话下。

有免费开通超级会员教程吗(KTV半个月开通721个
超级会员)(3)

有免费开通超级会员教程吗(KTV半个月开通721个
超级会员)(4)

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