怀敬畏之心方能行稳致远(居安思危方能行稳致远)(1)

4月19号下午6点,中德集团经决委自我反省会按期召开,集团经决委全体班子成员参加。自我反省来自于中德“五多”(多学习、多观察、多思考、多实践、多总结)文化,是“多总结”的具体体现,已作为企业经营管理的重要内容,纳入公司常态化、组织化、程序化的轨道。会议伊始,中德集团董事长程田青带领大家学习了“华为的自我批判”,并带头做了自我反省,围绕自身存在的问题和不足认真查找,提出改进措施,坦诚开放。其他经决委成员也逐个进行了自我反省。

会上,程田青再次重申了自我反省的重要性,强调了9条自我反省的方法路径。他说,现在我们处在快速变化的时代,这个世界上唯一不变的就是变化。如果我们不能以变应变,以变迎变,稍有迟疑,就失之千里。居安思危方能行稳致远,只有不断地自我反省,才能保持基业长青。拒绝反省就是固步自封,将自己禁锢在重复犯错的牢笼,就无法向前发展。他要求公司全体干部员工必须提高自我反省能力,不断从错误中总结,从自我反省中成长起来,使它成为自身重要的生活和生存方式。

为什么公司把自我反省提到如此高度?自我反省究竟是什么呢?

自我反省,是一种强大的力量

自我反省是中国古代就提倡的修炼方式。也是孔子提出的一种自我道德修养的方法——“见贤思齐焉,见不贤而内自省也”( 《论语·里仁》 ),这是一个人自我修养应有的正确态度。“贤”, 是做人做事的榜样和楷模,人在自我修养的过程中, 要自觉地向 “贤”看齐,向 “贤”学习,取 “贤”之长补己之短,完善自己的人格。“不贤”, 是自我修养的反面教材, 看到 “不贤” ,应该提醒自己,警示自己,反省自己,避免自己重蹈 “不贤”的覆辙。

怀敬畏之心方能行稳致远(居安思危方能行稳致远)(2)

法国牧师纳德·兰塞姆去世后,安葬在圣保罗大教堂,墓碑上工工整整地刻着他的手迹:“假如时光可以倒流,世界上将有一半的人可以成为伟人。”这句话,道出了反省之于人生的意义,同时也在明示我们,如果经常在反省中扪心自问:自己是怎样的一个人?哪些东西对自己最为重要?自己能否把每一件事做得更好,这样的心路历程将会成为一个人在成长过程中审视自己的价值观、质疑自己的思路和锻炼自己的判断力的最好方法。用这种方法修炼自己,你会变得更强大、更自信,人生的目标也会更加明确。

谁能吃透历史,谁就能掌握未来!这是中德集团董事长程田青经常说的一句话。历史是最好的教科书。中德已有近二十年的发展史,强烈的忧患意识和危机意识是中德20年来穿越危机不断前行的重要原因之一。我们正是时刻站在历史的角度,理性地看待我们的过去,从中总结经验、吸取教训,才使我们明白了昨天的成功与遗憾,明白了今天的来源与不易,乃至明天的预期和路径,知道哪些事情应该做,哪些事情不应该做,这样我们才能更好地运用中德历史,敬畏中德历史,增强我们处理现实问题的能力。

回顾中德发展历史,中德的三个阶段,也就是“三个八年”所引发的“反思”非常有价值,对推动中德在新形势下向更高水平发展具有重要意义。

第一阶段:从2001年到2009年,为“‘第一性原理’原生态发展”阶段,是中德发展的第一个“八年”,企业快速发展。这8年,我们整个经营团队可以说是在一种“纯朴、无邪、没有私心杂念”的状态下经营,在“第一性原理(第一性原理:就是知识背后的元知识,规律背后的元规律,就是接近真理的底层规律。)”下,所有的问题导向直击问题的本质。公司的每一个成员,紧跟企业发展脚步,脚踏实地、刻苦钻研,努力做好本职工作,企业得以快速成长。

第二阶段:从2009年到2017年,是中德发展的第二个“八年”,为“第一性原理”偏离运用阶段。企业发展停滞不前,出现“熵增瘟疫”,更确切地说,出现了人事熵增现象。熵增是一个物理现象,指一个组织从有序到无序的过程,最后组织达到混乱无序的状态。简单来说,任何事物发展到了极限,物极必反,好事就会变成坏事。比如,全球气候变暖,就会导致生态系统混乱。企业也是如此,发展到一定程度,就会产生熵增现象,整个系统秩序就会紊乱,企业发展也会停滞,发生“熵增瘟疫”,企业要发展,就必须进行“熵减”。

第三阶段:从2017年至今(2020年),还未走完第三个“八年”。这一阶段,我们通过去“熵增”,做“熵减”等等一系列的有效运作,短短三年时间,我们就突破了20个亿。正是这种自我反省的智慧,让公司的改革深化取得了实效。从2014年开始,我们重新梳理组织架构,大胆改革用人,把个别与公司三观不同、德不配位的元老放在不重要的岗位,薪酬待遇不变,然后,集团公司领导扁平化兼任各子公司总经理。我们适时引进了“长财公司和上海东掌通公司”,进行“股权激励和财务咨询”,通过“股权激励”来调动内部的积极性,使人人成为经营者,用内部的积极因素来改变消化经济下行等外部我们不能改变的不积极因素,实现“人叫人干人不干,政策调动千千万”,员工的积极性明显提高,业绩逆势而上。2020年,在全球疫情爆发和经济下行的双重压力下,我们营业收入同比增长15%,实体公司净利润同比增长202%,取得了历史最好成绩,员工也因此获得了600万元的股金分红。“企业增效,员工增收”的企业价值观得到充分体现。

所以,在每一个成功企业的背后,必定有一支充满自省意识的团队。在胜利的欢呼声中,他们最关心的不是企业获得了多么大的成功,而是在不停地积极思考企业离危机到底有多远,探索企业面临各种处境的处理方法。

当今社会, 自省亦是一种 “向内看自己”的能力,是一种 “从我做起”的 “负责任”的学习及工作态度,愿意先从 “改变自己”去“影响他人”, 由内至外, 如企业管理理论所言,先找出企业的核心竞争力,才去想你的对手及外在环境因素。

怀敬畏之心方能行稳致远(居安思危方能行稳致远)(3)

那么,领导者自省什么?

首先,自省能力是领导必须具备的自我发现的能力。找出新方向、新办法,为自己加分为团队加分,当然,这些都少不了文化的引领和推动,尤其我们地处内陆长治,必须有先进文化理念,才能把弱势变成优势。那么领导者需要发现什么?

——发现自己内心的干扰;

——发现自己对环境的反应;

——发现自身的盲点;

——发现自己的潜能;

——发现事情或问题的新角度、新思维及处理方法。

因此,自省能力的提高等同于领导力、个人魅力的提高。一个领导者,只有不断地完善自己, 敢于时刻面对自己,自省鞭策, 并对自己有要求,才有资格去要求别人,才能创造 “创新”、“严谨”的精英团队。如果你指挥不了自己,也就指挥不了别人。

不少领导者并不欠缺专业能力和分析能力,而是欠缺自省能力, 缺乏对自己的敏感和敏锐。

那么,如何才能提高自我反省的能力?

我们可以试着从第一性原理角度来整理发现新的问题,学会“三段论”(亚里士多德),“三段论”是演绎推理的一种判断方式,包含“大前提”、“小前提”、“结论”,“大前提”和“小前提”都正确,“结论”肯定正确,还有吴伯凡的“认知方法论”,“思维导图”、“框架思维”等思维工具。掌握了系统思考的规律,就拥有了“第一性原理”思维,运用第一性原理去反思我们工作中存在的问题,一秒钟看透事物的本质,从而,解决企业经营管理中存在的问题。

只有坚持自我反省 才能保持基业长青

作为一个企业管理者?如何把企业带向稳健持续的发展道路?如何规避企业风险?发现机会?无疑,自我反省力是很好的方法和路径。

“没有自我反省,我们就不会认真听取客户的需求,就不会密切关注并学习同行的优点,就会陷入以自我为中心,必将被快速多变、竞争激烈的市场所淘汰;没有自我反省,我们面对一次次的生存危机,就不能深入总结,自我激励,用生命的微光点燃团队的士气,照亮前进的方向;没有自我反省,就会故步自封,不能虚心吸收外来的先进东西,就不能打破游击队、土八路的局限和习性,把自己提升到全球化大公司的管理境界;没有自我反省,我们就不能“正己善为”,做好各项工作;没有自我反省,就不能剔除组织、流程中的无效成分,建立起一个优质的管理体系,降低运作成本;没有自我反省,各级干部不讲真话,听不进批评意见,不学习不进步,就无法保证做出正确决策和切实执行。

华为是我们制造业学习的榜样,学习华为就要学习“华为的自我批判”,“只有长期坚持自我批判的人才有广阔的胸怀,只有长期坚持自我批判的公司才有光明的未来,我们还能走多远取决于我们还能坚持自我批判多久。”可以说,华为的成功很大程度上得益于“自我批判制度”(华为的每一个层级中都有自我批判委员会)。华为通过自我批判的形式使企业不断优化升级,走向了今天的国际市场,站在世界的舞台中心点。

我们中德今天正处在快速发展的历史关键时期,也要向华为学习“自我批判”,将“反省”真抓实干、贯彻到底。对自身的问题和不足,我们要从“解决问题的两个维度”去思考,一方面解决问题本身,尽量减少损失,另一方面,要从制度流程上尽心完善,优化堵住管理“漏洞”,实现管理闭环。

我们的自我反省最明确的目标和方向就是捍卫核心价值观,价值观不统一无法成就大事,对我们来说,企业价值观就是以“正己善为”为核心的“企业增效,员工增收,合作共赢,永续发展”。企业经营中,我们的一切活动都是围绕着捍卫核心价值观去展开。

“权可独,而不可众,权众则散;利可众,而不可独,利独则败。”在面对权力和利益的分配时,我们中德经过多年的实践探索,已经有我们的一套办法,中德管委会的民主集中方式是我们决策正确性的保证,股权激励将公司的发展红利要与员工分享,就是践行了这样的理念。违背了这一原则,就是我们反省的对象。

在我们的企业文化,我们“中德格言”中指出“如果执行和运用这些现代制度的人自身没有从心理、思想、态度和行为上都经历一个现代化的转变,失败和畸形发展的悲剧结局不可避免”,这就要求我们要通过反省,发自内心的去做,去转变。

学习华为的自我批判,更加坚定了我们企业文化中“五多”强调的总结反省的重要性,“五多”中的“多总结”本身就是要求自我反省,可以说,我们的自我反省就是践行“五多”的具体表现,我们要温故而知新,认识到反省的重要性,要自以为非,不要自以为是。

我们自我反省的方式要紧扣两个方面:一个是自己,一个是业务;换句话说,就是一个是“人”,一个是“事”。具体到实际中,我们的经营分析会就是对业务的集中反省,就要大谈业务;而反省会就要侧重说自己的不足,重点是人的问题,通过对人的反省,保持谦虚的态度。要自我批判,而不是相互批判,不能自我反省的人不能当干部,自我反省要成为领导干部提升的一个重要考察指标。只有敞开心胸,敢于直面自己的问题,领导干部的职业化程度才能提升,组织才能从“熵增”到“熵减”,我们的各项工作才能再上新台阶。

当然自我反省,并不是为了用来自我攻击和自我否定用的,正如任正非所说:“自我批判不是为批判而批判,不是为全面否定而否定,而是为优化和建设而批判。

董事长程田青非常重视中德的自我反省工作,他说,此次经决委的反省会开得很好,也开了一个好头,但切记不能流于形式,同时不能用偏走偏,各级自我反省会要逐级展开,要扎扎实实做好这项工作,从思想上真正重视起来,成为公司生存的第一要素。

一个敢于直面问题的民族是伟大的民族,一个敢于自我批判的企业是基业长青的企业,一个敢于自我反省的人是具有竞争力的人。中德集团发展至今二十年,“五多”自带的自我反省基因贯穿始终,这是我们事业不断发展的重要保障。全体员工要认真学习企业文化,自觉进行自我反省,一步一个脚印,为建厂20周年做出自己新的更大的贡献!

(来源:中德集团)

(责任编辑:张文卫)

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