近来,小微非常喜欢看的两个节目
《央广车友会》和《汽车风云》
都集中关注了一件事:
瓜子二手车涉嫌欺诈消费者的情况!
节目中主持人跟有关当事人做了连线。
音频中,中国交通广播的听友姜先生
去年5月2日在瓜子二手车平台
买了辆奔驰AMG。
本是件开心的事!
但没想到花钱买的不仅仅是车,
随之而来的还有8个坑!
他到底上了什么当?
吃了什么亏?进了什么坑?
跟小微一起来看一下吧!
第一个,销售突然告诉我,他们不能上湖南牌,必须听他们的,若上湖南的就要加钱!必须上他们的牌照(后来才明白,如果上湖南牌,他们没有合作保验公司,所以他们赚不到保险的提成!)在我绝对坚持后,他们终于让步了!
第二个,没过多久,销售电话我,说上湖南牌要我办长沙的居住证,要交600,还要交200服务费,当时我就火了,我说办这个是免费的,你收600还要收200,太黑了,销售可能看我这么坚持,所以最后收我600算了。
第五个,开始过户,当开始交钱时候,一切都变了,原来销售告诉我保险大概7000左右,当时要我保险12000,我就火了,说我只能给7000多,不然我不买了,经过多次沟通,最后那个瓜子卖保险的人终于答应给我7000多的保险了,而且销售为了安慰我还特地悄悄跑来跟我说卖保险的人自己黒了钱,当时我还挺感谢销售的,没到后来销售也成为我一个悲剧...当天过户中介又问我要了800,本来瓜子说一切费用都不要我付了,但当时我己经疲了,就算了。
第六个,当我把车开回家,发现有车胎是坏的(后来发现还有两个车胎也是坏的)打电话给客服,客服说我这是二手车,他们车胎不管的...好吧,我只有自认倒霉,车买回来没几天四个车胎全换了一遍,AMG车胎很贵的,随便2000左右一个...
第七个,上牌照时候又被瓜子的中介要了600上牌服务费。原来说好的一切免费,没办法,我当时想了,只要车喜欢就行,600就600吧,多一事不如少一事。
第八个,前面说的坑相对于这个真是小巫见大巫,车上好牌后,开了一个月,总觉得车太肉,还不如我原来的C300,想想这是AMG啊,官方公布4秒多的百公里...所以那天晚上回家没事特意用秒表测了ー下,9秒百公里,我当时就蒙了...于是,我把车开到4S店,经过一番检测,发现车有严重的可题,没有三元催化,奔驰车如果没有三元催化车速不会快,反而会因为自我保护系统让车速变慢,更换三元至少要2万左右...而且4s店很奇怪,没有三元为什么他们的检测还能过,这个是不可能通过检测的!接下来就是我一系列的投诉、维权,但是最后瓜子给的答复都是他们不管,卖出的车他们不管的,说如果我要告他们随便...最后没有办法,我只有自己掏钱修,又多花2万多!!
洋洋洒洒列出了八点,
字里行间满是无奈与气愤!
除了姜先生,节目中还有
呼和浩特的白先生也打电话投诉,
说自己在瓜子网上买了一辆事故车。
有人说:
瓜子是不是就像一个装睡的人,
在几十亿堆砌的广告牌下紧闭双眼?
在一则电梯广告上:瓜子车鲜红的“一家只收1%服务费的中间商”宣传海报赫然在目,而旁边,绿色海报上几颗黑色瓜子尤其显眼,饱含着“只有中间商赚差价”的隐喻。
据中国质量万里行投诉平台
的数据显示:
瓜子二手车创办三年,
眼看着服务费从3%悄然上调到4%
最低服务费也从1600元,
一升再升如今是3500元!
群众的眼睛可是雪亮的!
服务费=传统的中介费?
是虚假宣传?还是文字游戏?
号称259项专业检测,
却连问题多多的车辆都能通过?
如此瓜子网,是个别还是普遍?
中国交通广播网发布了一组图片
与实际车型严重不符。
欺骗消费者买故障车。
不履行合同,费用难退。
车辆有内伤。
难道复检完全是在走过场?
据权威数据显示:
2018年1月1日至5月25日,
中国质量万里行平台
共收到了相关投诉57起,
其中瓜子二手车占了24起。
说起来好巧,
近来微靖江论坛上也有一位网友
因为在瓜子网卖车卖出一堆烦心事!
啥?
怎么回事的?
赶紧打开论坛看看!
原来是这位靖江车主在瓜子网上卖车,卖之前评估师评测过,说车没什么问题。于是和瓜子网签了保卖合同,在保卖网上挂64000元。说好的64000元又扣掉了七七八八的费用(小微猜测应该是服务费)2000元,最后整车定价为62000元。
卖家所说只收到50000元左右,根据合同上所述解释,应该是瓜子网先行支付的80%款项。而剩余20%的余款未按规定时间到账。
据楼主说:
后期曾多次与瓜子网主管沟通,
对方态度“爱理不理”,
以“车辆有问题,卖不出去”
拒绝支付尾款!
并表示可以将车退还给楼主!
评估师明明说是没有什么问题,
为何现在又有“有问题”这么一说?
对于瓜子网二手车,
其实争议已有很久。
该帖发出后,立刻引起了一片热议!
洋洋洒洒八十几个评论,
小编就不一一列出了~
有人认为:就事论事,楼主自己问心无愧?
@姑苏徐宝宝:说真的不是帮着瓜子说话,就事论事合同上有没有写如果发现存在事故车问题可以退车退款?你要是对自己的车有信心,可以要求瓜子赔偿你这段时间浪费时间的损失,自己退车再到外面去试试价格,而不是硬要求瓜子收下来,既然你自己觉得瓜子出了高价,说明你自己心里也有数,如果你觉得瓜子出的价格比较一般,那你干嘛不自信的卖给别人出个高价,再拿个补偿?又想占便宜,又不愿意受委屈,哪有这么好的事情,不管瓜子是不是坑,如果合同有说明,你就站不住脚,我个人认为瓜子有的地方确实是个坑,但是这个事情做的没太大毛病,最多一个不及时沟通,赔偿点时间损失罢了,车不也没过户么?你有那么大损失么?
也有网友大胆猜测了瓜子网“盈利模式”。
@开心弥勒:我猜测一下某子的盈利模式,首先,初检一定通过并报个高价,先把服务费收了,然后复检,再出真实价格,车主同意,交易完成,所有利润落袋。车主不同意,先拖,即可形成资金沉淀又可消磨车主的价格承受力。如果仍然不奏效,则可在复检报告上做文章,造成事故车或车主的其他违约条款,再然后,要么车主屈服,要么车主损失服务费走人。
现在很多平台项目都玩这种擦边球模式,较真的就退款,不较真的就咬一口。楼主不妨在天涯,贴吧,几个大的二手车论坛上发帖,他们打擦边球,你也打擦边球,预估楼主也可能隐瞒了车的某些情况,不过别在意,某子和您彼此彼此,别被他们带沟里,就是散播扩大他们的擦边球行为,将他们置于不诚信虚假宣传的标靶上,突出他们的威胁和自己的弱势,发帖后发动朋友去顶贴。不妨花钱,网上比如天涯顶100贴只要几十元。
每次发帖的链接发给负责您业务的主管那,再发一份到某子的公司邮箱,一般公司的人事行政等邮箱是对外公开的。
就这些吧,祝您好运。
更多的人纷纷表示:并不看好瓜子网。
@马威(南:去年我一辆宝马x 1上门检测给我9万,我去二手市场卖了14万。
@AA梓涵の爸爸:在网络卖车横行的时代,为啥实体二手车店不倒?总归有存在的价值的,二手车店可能卖不了6万4但是说多少肯定都是一次性付给你的。
@毛小毛jimmy:只能表示同情,我没接触过这个网站也没听说过 只不过这车在网上卖 安全级别不是很高 情愿到实体店去卖 就算便宜 至少有个保障。
兜了一大圈,
楼主还是将已收到的钱退了,
并把车提了回来!
有人说,互联网虽然省事,
但总没有实体店来得放心!
也有人说只要自己心里有把尺,
不要被销售“牵着鼻子走”,
互联网买、卖车还是很方便的~
靖江的小伙伴们,
你们觉得互联网买、卖车靠谱吗?
评论里大家来聊聊吧!
(部分内容及数据来源:中国交通广播)
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