工作中,你一定遇到过类似的事情:,我来为大家科普一下关于不合理的要求应该怎么做?以下内容希望对你有帮助!
不合理的要求应该怎么做
工作中,你一定遇到过类似的事情:
同事临时有事着急下班,把自己手里的活交给了你,拜托你帮忙收个尾,可你自己手里还有很多工作没忙完,但一想到是每天都跟你打交道的同事,就不好意思拒绝帮忙了,只能硬着头皮答应。久而久之,同事们就会给你贴上“老好人”的标签,你以为这是讨人喜欢,其实这种好脾气不仅对维护人际关系无益,还容易让你失去自我,身心俱疲。
有本叫做《取悦症:不懂拒绝的老好人》的书,就把这些不懂拒绝的表现称为“取悦症”,也叫讨好型人格综合症。这可不像一时的感冒发烧,能很快被治愈,而是一种长期心理状态,需要正确的方法来调整。
这节课,我就来跟你讲一讲取悦症的3种类型,以及委婉拒绝别人的4种方法。
我先说说“取悦症”是怎么回事,它是怎么来的。
什么是取悦症?顾名思义,就是有这么一些人,他们极度想获得别人的认可,会花几乎全部的时间精力去满足他人,对所有人特别好,但对自己特别狠。
取悦症可以分为3种类型,分别是认知型取悦症、习惯型取悦症和逃避型取悦症。说到这,你别急着对号入座,因为重要的不是这些类型名词,而是它们背后的思维误区,也就是取悦症的病因。
具体的思维误区有哪些呢?我一个个说。有一种常见的思维误区是“只要我对别人好,那别人就应该对我好,如果别人对我不好,就是我自己的不对”。这些人对自己要求很高,想满足所有人的期望,认为自己应该照顾好身边的每一个人。
还有的人认为,别人的需求永远是第一位,而自己的需求可以被忽略甚至被牺牲,以此迎合别人。比如我们经常看到恋爱中的男女,为了让对方开心而失去自我,发型、服装、体型都变成对方喜欢的样子,结果却以对方提出分手而收场。
甚至,有一些人已经把讨好别人当成了潜移默化的习惯,他们对别人的需求和认可上瘾,只能通过别人对自己的肯定来证明自我价值。这些错误的思维习惯的本质都是为获得别人的正面评价。你看,认知有问题,或是养成了讨好的习惯,就是认知型取悦症和习惯型取悦症。
而逃避型取悦症更复杂一些。它的背后是因为恐惧坏情绪而产生逃避现实、害怕冲突的状态。他们抵抗别人的拒绝和冷落,害怕出现内疚和自责。比如有的人在小时候曾目睹家庭暴力,父亲一发脾气就打母亲,她就躲起来不敢动。这可能会导致长大后的她在跟伴侣相处过程中,为避免冲突而事事迁就对方,听从对方安排。
不过无论你是哪种取悦症,都别担心。接下来,我教要给你包治取悦症的干货。
取悦症不是不可改变的生理问题,而是心理上长久的不良倾向,治好取悦症的前提就是改变错误的思维方式。
你要明白,你不可能也没有必要成为一个完美的人。无论你如何讨好和取悦,仍然不可能得到所有人的认可。
你需要去掉脑子里那些“应该”的想法,因为这个声音的音量在脑子里开得太大,就会让你听不到自己内心的声音。你可以把“应该”二字写在便条纸上,然后在上面画个禁止符号,把这些便条纸贴在家里、办公室等任何你经常看到的地方,不停地训练自己赶走那些“应该”的想法。
此外,你需要提高自我认可,学会奖励自己。平时多记录取得的成绩,强化心理暗示,提高对自己的满意度,降低对外界评价的依赖。比如,在完成一项艰巨任务后,可以对自己说“我可真厉害,又进步了,今晚奖励自己一顿大餐吧”。
说完思维,我们再落到具体的行动层面,这里我为你提供4种非常实用的方法。
1、守住底线,直接拒绝
比如朋友跟你借钱买房,但什么时候还钱他说不准。你清楚了解这件事情的风险,于是不太愿意借钱给朋友,这个时候与其说自己的钱拿去理财了,或者家里人生病正好急用钱这样的借口,不如干脆点告诉他:“不好意思,我的钱一概不外借。”对方刚一听可能会有不开心,但你这样做其实是在节省你们彼此的时间。
如果你明确知道对方的诉求,并且也知道自己不想答应,此时实话实说地果断拒绝,其实是最明智的。
拖延战术,留下缓冲
理发的时候,经常会有理发师推销产品。也许你只想剪个头发,可对方却要给你做个烫染二合一,这时你该怎么办呢?你可以这样说:“听起来挺好的,不过我这次不需要,下次再说吧,谢谢。”
在计划之外的事情,可以找个借口拖延,你可以说“我过会再回复你好吗?”“我有事得先离开一下,你先等等我”“等我确认一下再答复你”……等你慎重考虑之后,如果还是愿意尝试,下次再把它列入你的计划。
3、表明态度,给出建议
工作中,总会免不了收到同事的求助,可有些忙不是你必须帮。
比如正好下午五点半,离下班还有半个小时。同事过来问你:“今晚你能加班帮我设计一张海报么?”可是你已经订好烛光晚餐,准备与伴侣一起过生日,这个临下班前的加班请求,你不得不拒绝。
你可以这么回应:“抱歉啊,虽然我很愿意今天帮你做完,但我已经安排了重要的约会,所以今天没法加班了。不过本周其他时间如果需要帮忙,我都方便。”
态度上首先跟对方表达愿意,然后进一步说明理由,“因为你现在才提出来,我提前已经有安排了,所以今天确实不行”。最后给出补救建议,进一步表明态度“如果其他时间需要加班,我都方便。”
你看,用态度、理由和建议可以轻松化解困境。
4、肯定对方,提供补偿
对于家人,拒绝的时候需要再讲究一点方法,避免伤害到家人的感情。
比如周五晚上,你接到妈妈的电话,问你周末回不回家,她说她很想你。可是你刚刚完成一个大项目,本来周末想好好睡个懒觉,调整放松一下。如果你答应了妈妈的要求,第二天起个大早开车两个小时回家,周一又拖着疲惫不堪的身体开启新的一周。
但你当时完全可以这样说:“妈,我确实有段时间没回家了,不过我这周真的太累,想好好休息休息。过三周正好是端午节,到时候我再回去,还能多待一天,你看怎么样。“
想要拒绝亲人的请求,首先要肯定对方的想法,然后提出让对方无法反驳的客观理由,最后再给出补偿方案,这样做不伤害感情还能尊重自己内心真实的意愿。
在这一节中,我讲了取悦症的3种类型,他们分别是认知型取悦症、习惯型取悦症和逃避型取悦症,以及背后的错误思维习惯,还有拒绝他人的4种方法,分别是:
1、守住底线,直接拒绝
2、拖延战术,留出缓冲
3、表明态度,给出建议
4、肯定对方,提供补偿
从现在开始,你可以在镜子或电脑旁贴一张“禁止应该”的便条,时时提醒自己学会拒绝。
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