欧派橱柜作为中国橱柜领军品牌之一,引领中国橱柜行业完成从1.0时代到4.0时代的历史里程碑革新,除了其品牌强大的产品力之外,其服务质量也是其屹立不倒、历久弥新的重要因素。

欧派橱柜集成厨房系列排名(欧派集成厨房再创服务高水准)(1)

欧派橱柜集成厨房系列排名(欧派集成厨房再创服务高水准)(2)

在日新月异的新时代,欧派家居集团为了更贴合新生代消费者的需求,特此推出欧派集成厨房项目,通过更风格多样的厨房空间带给年轻一代消费者全新的体验。与此同时,在进一步发展品牌产品之外,欧派集成厨房也秉承品牌的服务水准质量,带给消费者更周到全面的消费体验。

欧派家居集团距今为止,已经拥有超7000家服务体验门店和700多个4S客服中心,累计已为全球超500万家庭提供一站式定制服务,连续12年获得315服务调查大奖,欧派集成厨房的推出基于如此雄厚背景之下,具备无与伦比的坚实基础。

欧派橱柜集成厨房系列排名(欧派集成厨房再创服务高水准)(3)

家居行业本质上是服务行业,给予消费者更快、更好、更贴心的消费体验是欧派家居集团一向践行的服务理念。欧派集成厨房项目的推出,也重在回归用户价值,让产品 服务实现1 1>2的效果,在很好利用品牌优势开拓销售渠道的同时,也着力完善品牌服务软实力,从产品到服务都能尽善尽美的品牌,才是真正值得消费者信赖的。

1. 送货入户,预约包安装:在消费者下订单之后,无需再自己找送货与安装服务,欧派集成厨房项目服务中心可以为消费者提供免费的送货服务,并可以按照用户自己的时间来完成预约上门安装。

2. 一对一专属客服:欧派集成厨房项目为消费者提供一对一的专属客服服务,可以随时致电咨询订单情况以及表达自身需求,欧派将第一时间为客户解决困扰。

3. 8小时上门免费量尺:在消费者下定之后,欧派集成厨房项目将会在八个小时内立马上门免费量测尺寸,以更高效率为消费者实现更早的厨餐享受。

欧派橱柜集成厨房系列排名(欧派集成厨房再创服务高水准)(4)

4. 12小时快速上门服务:在消费者有上门服务需求的时候,欧派集成厨房项目保障消费者的权利,势必会在12小时以内上门为消费者解决问题。

5. 全国联保,整机质保3年:在订单交付之后,欧派集成厨房项目的服务并未结束,消费者仍旧享有全国联保,整机质保3年。

6. 金保姆服务,每年贴心上门:欧派集成厨房沿用欧派橱柜的“金保姆服务”,为消费者带来更全面的售后保障,同时每年还会上门回访消费者,咨询是否需要帮助。

7. 电机终身保修服务:欧派集成厨房为消费者提供电机终身保装修服务,免去消费者的后顾之忧。

欧派集成厨房在保障产品高质量的同时,在服务软实力方面也同样与时俱进,切身考虑消费者需求,提供更高维度、更多内容、更贴合市场需求的服务内容,给予了消费者以更安心的保障。

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