商场里的导购员是做什么事

商场导购员主要工作如下：　　1、了解企业的经营理念，企业文化以及所销售商品的特点　　，我来为大家科普一下关于商场里的导购员是做什么事?以下内容希望对你有帮助!

商场里的导购员是做什么事

商场导购员主要工作如下：　　

1、了解企业的经营理念，企业文化以及所销售商品的特点。　　

2、学习并掌握一定的销售礼仪与技术。　　

3、做好卖场陈列等方面的工作，保持商品与促销用品的摆放整齐、清洁有序。　　

4、保持良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极热情地接待顾客，向顾客推荐商品，并帮助其做出恰当的选择。　　

5、运用各种销售技巧，营造顾客在卖场的参与气氛，提高顾客的购买愿望，提升卖场的营业额。　　

6、通过你的服务，向顾客展示良好的企业形象，提高企业及品牌的知名度。　　

7、及时妥善处理顾客抱怨，收集顾客对商品卖场的意见、建议和期望，并将信息反馈给企业，以帮助企业改善经营策略和服务水平。　　

8、收集竞争对手的产品、价格、市场等方面信息，并将信息反馈给企业，为企业的经营决策提供参考。　　

9、按照规定完成每日、周、月的报表等填写工作，做好专柜销售记录和定期盘点库存，确保商品账实相符。　　

10、提高安全防范意识，加强责任心，确保营业时间专柜货品的安全，严格履行商品防盗抢的职责。　　

11、认真清点货品数量，每天做好交接班工作。　　

12、遵守企业的各项管理规定，切实履行企业的各项经营策略，出色完成上司交付的各项工作。