这两天,天津电台《红绿灯》节目上了热搜。原因是,在直播中俩主持人激烈的吵架。男主持摔门泄愤,中途离场;女主持强行独自直播,含泪播完。

然而好事不出门,坏事传千里。马上,这两位兄台的吵架音频,被全网上架,全网也就情绪管控和主持人的职业素养问题,展开了针锋相对的讨论。

作为一档心理节目,我们肯定对吵架不太感兴趣。想聊聊情绪失控这个话题。但就事论事,这俩人为啥会吵架?还得从一盘乾隆白菜说起,哈哈。

交通广播直播间主持人争吵(电台主持人直播翻车)(1)

01

他们这档节目,叫《红绿灯》。一般是在早上9点播出,给开车上班族听。主要形式是抛出话题,吸引观众参与。主持人与观众互动,相互聊天,这么个形式。

交通广播直播间主持人争吵(电台主持人直播翻车)(2)

按我理解,这节目主持人应该是引导听众,散发猜想,引起共鸣。出事那天,当班男主持叫白羊,女主持叫王琳,也是老搭档了。节目的话题是“北京不是美食荒漠”。言外之意就是,北京还是有好吃的,大家一块聊聊北京美食,顺便扩充一下谈资。

先是有观众提出了“北京烤鸭”,白羊开始反驳一通。立刻否决。

交通广播直播间主持人争吵(电台主持人直播翻车)(3)

王琳为了让观众多参与,就打断了白羊:“我们来听听观众怎么说,我不要再听你说什么了。”白羊也来气了:“我说了半天,你光不说话知道吗?”就此,伏笔有了。

当主持人关注的重点,不是话题本身,而是攻击和指责。情绪失控直播翻车,简直水到渠成。

02

一会,又有听众报菜名了“爆肚”。白羊又给咱听众否了,说爆肚不是菜。吧啦吧吧小魔仙。这大直播的见一个否一个哪行啊。王琳有点兜不住,但也是老主持了。于是她就“提醒”白羊:“今天我们的主题,是北京不是美食荒漠,美食也可以是小吃。”意为让白羊别跑题。

而白羊老师根本get不到,继续巴拉巴拉小魔仙。王琳接着报菜名“乾隆白菜”。白羊一听,开始谴责乾隆白菜是凉菜,不配美食。事儿到这,就有点意思了。火药味十足。后来白羊老师干脆一不做二不休,来了一招醍醐灌顶:“只要是观众说的,我都反对,北京不是美食荒漠?北京压根就没有美食!”

女主持实在忍不住了:“白羊老师,观众说什么您都需要出来杠一下?”白羊继续上麦如下图:

交通广播直播间主持人争吵(电台主持人直播翻车)(4)

女主持人说:“重点不在这,重点是你在杠。”

白羊继续回怼:“我在陈述,不是杠!”然后,他就摔门而出了。

精彩绝伦。后来这事不就上热搜了嘛。那么问题来了:工作场合,如何做好情绪管理?

03

这场直播间的吵架摔门,被定性为“中国播音史从未有过的播出事故”。后续也引发了一系列余震。

中国广播电视社会组织联合发出公开信,要求各个会员单位,整改整顿。

交通广播直播间主持人争吵(电台主持人直播翻车)(5)

那天津广播电台也难辞其咎,发了道歉信。

交通广播直播间主持人争吵(电台主持人直播翻车)(6)

基本上出了这事,这主持人的职业生涯,也就差不多了。后来白羊接受采访时说:“我俩私下关系挺好的,就是太熟了,所以情绪有点失控,对不起观众。”

早知如此,何必当初呢。这主持人怕是当不下去了。毕竟人间没有后悔药。但是情绪管控的底层逻辑,如果大家不知道,还是很容易在日常生活中爆发,别说我没告诉你。

04

情绪经常面临崩溃的人,通常有这么几个真相。

真相一:基本上所有突然爆发的情绪,都是压抑已久的愤怒。就比如白羊老师的巴拉巴拉小魔仙,压抑久了,出离愤怒,摔门而去。

通过白羊老师的道歉,我们能看出来,白羊日常生活中,一定不是一个坏人。但他却没有听进一句王琳的话。可以说,白羊老师是有些自大的。自大到极致,就是自卑。王琳老师的否定,让自大,变成了狂躁,继而失控。

我们如果在工作生活中,遇到这样的人。最好的方法就是给他来一发顺毛驴,借坡下了就行。要不他失控了,你能好受吗。避免长久压抑导致愤怒,是第一个真相。

交通广播直播间主持人争吵(电台主持人直播翻车)(7)

真相二:指责和批判,只会让我们渐行渐远,却忘记为什么一同出发。

复盘吵架,一个说在杠,一个说没有。白羊杠没杠,当然杠。王琳有没有说错,并没有。但他们作为主持人,没有完成我前面说的,调动观众情绪,让节目陪伴治愈且其乐融融。

日常生活中,我们有时候会和伴侣吵架,亲人拌嘴。总会挑对方的不是,但回过头想一想,那些事情真的有那么重要吗。想要解决问题,就要少用批评的语言,而是看见对方情绪和需求。这是第二个真相。

交通广播直播间主持人争吵(电台主持人直播翻车)(8)

真相三:激怒我们的,其实不是别人说了什么,而是我们带上了一副审判的耳麦。

如果白羊能听出来王琳是在善意的提醒,而不是对他论调的审判,我想直播依旧会在欢声笑语中结束。

每个易怒的情绪失控者,都带上了一个高质量审判耳麦:他们听见的,从来都不是语言背后的善意,而是审判自己的深深恶意,所以敌对情绪一次次产生。

就像有些人回家晚了,老婆问为什么回来这么晚。有些人能理解成是爱人的关心,而审判者就会炸毛的说:“我又没让你等我”。不带审判的有色耳朵,是第三个真相。

交通广播直播间主持人争吵(电台主持人直播翻车)(9)

交通广播直播间主持人争吵(电台主持人直播翻车)(10)

最后,请情绪常常失控的朋友们记住:不管他说什么,我都会向善意揣摩,不会恶语相向。并感谢我们曾经从同一泉水出发,虽然以后将散落各地。但终究不妨碍这段旅程中的美好。

,