T C16.0发票支持种类
T C16.0发票管理与简单开票详细功能对比
配置流程
1购买
当您只购买了“总账”，想解决开票后自动核算的需求，可通过【应用商店】或【发票管理】--【产品选择】，购买“简单开票”。
2选择“开票方式：通过【发票管理】--【运维管理】--【税控设备管理】，指定“开票方式”。
3通过“实施指南”完成配置
通过【发票管理】--【新手实施】中的实施步骤完成产品配置工作。
。
注意：
开票的配置，涉及到税盘的连接，开票客户端（方格开票）的配置，税局开票软件的使用（发票申领等），以及TC的设置。
您需要先确保在“税局开票软件”中可以正常开出发票，再配置T 发票。
切记：本地开票，在TC中开票时，需要打开“方格开票”，关闭“税局开票软件”。
4开票：当上述步骤完成后，可以通过【发票管理】--【普电专票】开发票啦
二，方格软件安装
方格软件是我们用来开票和取票的重要工具，此工具更新频率较高，大家使用时一定注意及时更新程序，目前最新版本是3.1.7.2版本，如图
下载方格安装包位置 ：税控管理--税盘管理模块可下载方格安装包
方格使用必备条件
电脑上有没有独立的开票软件，详细判断方法如下：
判断是否已安装与税盘类型匹配的开票软件，如已安装，请做下一步操作；
如不存在，请先安装开票软件并在开票软件中进行发票修复，再进行下步操作；
金税盘（白色税盘），开票软件logo如下：
此版本为件开票软V2.0版本，请参考此logo
此版本为件开票软V3.0版本，请参考此logo（此版本用户开票需要提供公司名称，税号，盘号请服务商提交问题到支持网后台开通）
税控盘（黑色税盘），开票软件logo如下：
税务ukey，开票软件logo如下：
方格安装
执行方格安装（支持xp,Win7,win10系统使用）
第一步：双击“方格”安装包，此刻界面如下
第二步：双击“方格”安装包，此刻界面如下
第三步：点击“安装”，此刻界面如下，点击完成“方格”客户端安装成功
1. 可以支持多个税盘分别采集,不支持同时多个税盘连接,请勿频繁更换税盘操作。
场景一：同一个税号下的多个税盘，不支持同一时间同时采集；
场景二：可以支持多个税盘采集，一次只能插入一个税盘采集，采集完成后在换另外的税盘进行采集。
2. 如客户属于小规模企业,则进项票无法实时采集,请先明确企业性质,一般纳税人/小规模查询入口：http://www.foochen.com/zty/ybnsr/yibannashuiren.html
三，发票采集类型及周期
销项发票采集
金税盘V2.0税控盘通过开票软件采集发票流程参考如下
1.税盘插入电脑的情况下，运行“方格”，自动读取税盘信息；
2.系统自动识别所插入税盘的“纳税人名称”、“纳税人识别号”、“税控设备类型”、“盘号”，需企业负责人输入正确的“证书口令”，然后点击“启动”。
3.销项数据会自动执行采集，如下所示灰色圈为正在采集中，绿圈标为采集完成；
4.方格运行时自动检测是否为最新版本，若发现新版本，将会弹出文本框显示升级内容，点击“确定”即可执行升级操作。
5.方格开机自启动，如需销项采集，点击“启动”即可进行发票数据的采集（采集数据需要插入税盘）
注意：
1) 首次采集票量较大的客户，需耐心等待，采集时间大约为10分钟左右；
2) 如采集成功，未获取到采集发票，请联系统方进行排查；
3) 如采集的数据不完整，请使用开票软件进行发票修复；
金税盘V3.0税控盘采集发票流程参考如下
金税盘V3.0目前不支持通过开票软件采集销项数据，销项采集方法如下
1、金税盘V3.0销项采集目前通过税局下载渠道补充采集；每月四次且不能实时采集；
2、调用下载渠道获取，只需要在方格界面输入税盘的口令，点击启动即可；
3、如果该企业已在 ”增值税发票综合服务平台”设置平台密码，打开方格—设置，输入平台密码，保存如上设置，详细操作步骤如下图；（如未未在 ”增值税发票综合服务平台”设置平台密码设置，忽略此步骤；）
税务Ukey方格采集需配置开票软件路径，采集发票流程参考如下
1、前提（方格正在运行），点击启动，采集状态为绿圈（采集完成）点击选择设置；
2、选择开票软件安装目录，点击确定，方格会再次执行采集；
3、前提（方格正在运行）且已启动，如提取的销项数据不完整，可右键执行手动采集（销项）；
进项发票采集相对销项配置简单，启动方格客户端，在方格界面输入税盘的证书口令，点击启动即可。
1、金税盘通过开票软件采集；
2、税控盘和ukey：
已开通开票功能，全量通过开票软件采集，增量通过大象系统采集；
未开通开票功能，全量与增量都通过开票软件采集；
3、方格开票或采集，开票软件必须处于关闭状态
取票周期
取票周期航信V3
发票开票注意事项开票注意事项：
1、T 系统管理--基础信息中开票信息填写正确，税号不要有多余的空格
2、注意进行开票信息同步
3、一次只能查一个税盘
近期高发问题开票问题：
1、开票提示开票中
2、税盘离线
3、税盘提示未查到航信税盘信息
4、税盘管理位置空白
开票问题：
1、开票提示开票中
注意查看方格版本是否已经更新到最新版本，同时查看税盘是否在线，方格是否正常启动。
2、税盘离线
排查方法:
1) 确定下税控设备管理的税盘类型跟客户税盘是不是一致。
2) 方格的口令密码是不是跟开票软件一致。
3) 以上两点确定后请看下方格安装路径下的log里fgOrderProLog 日期的文件
看下报错信息。
4)是否是航信V2版本自动升级到V3，如是V3填写表格
链接: https:///s/1HMbJRGJYKqSz98ABSWC58g 密码: v5wh
发邮件到大象同事邮箱：hanwanwan@ele-cloud.com邮件主题注明：T 产品航信V3注册信息
5) 如有处理不了问题请将报错信息及文件发提交到支持网。
3、税盘提示未查到航信税盘信息
排查方法：
1）查看税盘是否与方格同电脑插好，可以重新插拔一下税盘。
2）因为税盘离线，手工删除了税盘导致，目前软件bug，删除后识别不到后后续会更新目前需要提交问题注明操作方法和税盘相关信息。
3）查看开票软件版本是不是升级到最新了，如果是下面这个版本是目前不支持，需要8月中更新新版本后支持。
4、T 单据的推送到开票订单报错，查看税盘管理位置空白
排查方法：
1）检查税控设备里税盘类型是否配置。
2）15.0或16.0版本更新最新补丁，税控设备管理-税盘类型重新勾选点击确定。
取票问题：
1、取票取不全
2、取票方格一直转圈
3、个别发票通过文件上传或扫码识别不到
4、取票后点一键归档后在电子档案中没有文件
1、取票取不全
登录开发软件修复后再重启方格进行数据采集，采集后取票
2、取票方格一直转圈
排查安装和税盘是否正常情况后，查看是否开票软件打开了，开启了安全或杀毒软件，或者用了组件开票。这样情况会影响方格运行
3、发票通过文件上传或扫码识别不到
上传出错原因：
服务器时间不准导致，调整服务器时间后即可。
下面图片报错排查方法：
六要素是否正常上传
企业名称中如果有符号如（）是否出现格式不同
4、取票后点一键归档后在电子档案中没有文件
原因：上传的发票状态是空白的，所以在归档发票时发票状态也要选择成空不能选择正常，就可以正常归档了
