检测与判断：怀疑故障出在保护电路。测ICl (DJ2001)13脚电压为高电平，保护电路已起控。测TP8保护取样电压为3.4V，测V302的c、e极电压均为2.8V，说明取样电压正常。再测V303的c极为低电平，说明V303未导通，怀疑V303损坏，但将其更换后，故障依旧。由此说明V303并未损坏，可能是 V302虽然导通，但V303的b极电压并未降到使V303导通的门坎电压．V303 而是处于一种临界状态。当测量其b极电压时，通过万用表内阻给b极加低电平后，V303导通，但切断电源再通电，V303又不导通，说明电阻R5 (2.7kΩ,) 阻值太小，使V303的b极电压增大，而不能导通。
维修方法：将R5换成10kΩ电阻，R5上电压降增大，V303的b极电压降低，V303导通，故障排除。
小天鹅全自动型洗衣机不工作（一）故障现象：接通电源，指示灯不亮，洗衣机不工作。
检测与判断：洗衣机不工作，电源指示灯也不亮，一般是供电系统存在故障。按下列顺序进行检查。首先检查控制系统电路和电源输入插座有交流220V电压，说明输入端正常。用万用表交流25V挡测量变压器二次绕组电压为8V，说明变压器正常。 用万用表直流25V挡测量C2两端电压为12V，也正常。怀疑稳压管VT1不良，用万用表测VT1发射极、基极电压均不正常，说明已损坏。
小天鹅全自动型洗衣机洗涤时脱水桶跟转故障现象：洗衣机洗涤时，脱水桶随着转动。
检测与判断：拆机观察脱水桶旋转的方向，发现离心桶作逆时钟方向转动，说明离合器扭簧折断或扭簧与脱水桶配合太松。
维修方法：将离合器的拨叉调整螺钉进行调整，向外退出一至二扣后，拧紧，装机，故障排除。
小天鹅全自动型洗衣机洗涤指示灯不亮（一）故障现象：接通电源后，洗涤指示灯不亮，但洗衣机能正常工作。
检测与判断：初步判断是集成块IC工作不正常、限流电阻R44不良或发光二极管LED5本身损坏。首先检查限流电阻。用万用表红表笔接LED5正极，黑表笔接IC⑩脚，测得R44在路电阻值为300Ω．正常。焊下发光二极管LED5，用万用表R×lOk挡测量，发现其正反向电阻均为无穷大，由此判断发光二极管本身损坏。
维修方法：更换同型号发光二极管，故障排除。
小天鹅全自动型洗衣机洗涤指示灯不亮（二）故障现象；通电后，洗涤指示灯不亮，但洗衣机全程序工作正常。
检测与判断：由于其他程序均正常，只是洗涤指示灯不亮，说明故障只限于在洗涤指示灯相关电路。逐个检查发光二极管LED2、LED5、LED7均止常，估计故障出在发光二极管的驱动电路。断电后，逐个检查晶体管BG6、BG7、BG8 及电阻R5、R6、R7、R29、R30、R31等元器件，发现R7已变值。
维修方法：更换同型号电阻R7后，试机，故障排除。
小天鹅全自动型洗衣机波轮不转故障现象：开机后，当进水达到预定水位时，波轮不转动。
检测与判断：分析引起此故障的原因有： (1)回气软管破裂或弯曲，造成回气管内部不能传递压力空气： (2)接插件松脱，使洗涤电动机不能起动； (3)洗涤电动机不良： (4)程序控制器工作失常。首先检查回气管正常。再检查接插件，发现接插件松脱，造成接触不良洗涤电动机不能起动，引起波轮不转。
维修方法：将连接处的接插件修整后，通电，故障排除。
小天鹅全自动型洗衣机不洗涤（一）故障现象：开机后进水正常，但达到预定水位后，洗衣机不工作。
检测与判断：全自动洗衣机在达到预定水位后，即会自动停止进水，转入洗涤程序，波轮作正、反向转动。停止进水后仍不洗涤，说明电气部分或机械传动部分有故障，首先应检查电气部分。电气部分故障有：程序控制器不良、电动机导线断路、电容器开路、接插件松动等。首先检查电脑板，用万用表测量电脑板的红、黄脚和蓝脚同时有220V 电压输出，正常时该三脚（红、黄、蓝）应交替输出220V电压，故判断电脑板已损坏。
维修方法：更换电脑板，故障排除。
检修经验：在电源正常的情况下，若测得电脑板的红、黄、蓝三脚均无电压输出，同样属电脑板故障。
小天鹅全自动型洗衣机不洗涤（二）故障现象：通电后，显示正常，但洗涤时，电动机不转，有“嗡嗡”声。
检测与判断：由于有“嗡嗡”声，说明洗涤电动机已有交流电源，但电动机转不起来。断电，检查洗涤电动机的起动电容器正常，故判定问题出在程序控制器上。用万用表Rx lkΩ挡分别测量双向晶闸管TR1与TR2的T1、T2极的电阻值，发现其电阻值为0Ω．说明TR1和TR2已击穿短路。
处理方法：更换同型号TR1、TR2，试机，故障排除。
故障现象：洗涤时波轮不换向。（一）检测与判断：该机采用微电脑程序控制器，出现该故障主要检查控制电路。拆出控制板，将控制板红色线（与灰色线在一个插头上）与电路板断开，故障依旧。还原红色线，把蓝色线（与桔红色线在一个插头上）与电路断开，这时洗衣机无任何动作。再将蓝色线与红色线对调接入，波轮旋转方向随之改变。说明故障出在红色线相关电路。该红色线与双向晶闸管TR1相连。TR1是用来控制电动机单向旋转的。正常时单片机的④、⑤脚周期性输出控制信号，使Ql、Q2、TR1、TR2轮流导通，就控制了电动机周期性正、反转。开机后实测Q1基极有0—2V的电压变化，测双向晶闸管TR1的G极有5V左右的变化电压，但TR1输出极（与红线相连）无电压输出，判断TR1损坏。
小天鹅全自动型洗衣机波轮单向旋转（二）故障现象：洗涤时波轮单向旋转。
检测与判断：波轮单向旋转有电气方面的故障，也有机械方面的故障。 电器方面的故障有： (1)程序控制器失灵； (2)电容接线处有一根断线； (3)换向导线开路或接错。， 机械方面的故障有： (l)排水阀、电磁铁及拨叉调整螺钉的紧固松动； (2)离合器： 1)棘爪不到位。抱簧在洗涤时没有被拨叉拨松，洗涤轴与脱水轴被抱簧抱紧，而脱水轴身又被刹车带抱紧，当离合器传动带轮转动时，抱簧并不能将洗涤轴和脱水轴再抱紧，扭簧却将洗涤轴抱紧，阻止离心轴随洗涤轴作逆时针方向转动，因此波轮可以随洗涤轴一起作逆时针方向转动，因此波轮可以随洗涤轴一起作逆时针方向转动。 2)抱簧与脱水轴、离合套相互配合太松，或抱簧的一端断裂，虽然此时拨又在正确位置，但棘爪并没有将抱簧拨松，、止洗涤轴与脱水轴分离。 3)小油封漏水，造成抱簧、离合套及离心轴表面锈蚀，此时拨叉虽然到位，但由于抱簧配合太紧，此时拨义虽然到位，但由于抱簧配合太紧，洗涤时抱簧并没有被拨松，同样会造成上述故障。 经检查机械方面来见异常，用万用表测量集成块IC的18和19脚电压．发现 19脚一直处于低电平，由此判断集成块IC损坏。
维修方法：更换电脑板后，故障排除。
小天鹅全自动型洗衣机波轮单转（三）故障现象：洗涤时，波轮只朝一个方向转动，不会换向。
检测与判断：洗衣机在洗涤时，应能按照一定的规律作间歇换向转动。波轮不能换向转动的故障原因有： (l)单片机IC集成电路损坏，造成控制失灵； (2)电容器接线处有一断线： (3)离合器棘爪不到位，离合器抱簧与脱水轴、离合套相互配合太松或离合器抱簧、离合套表面锈蚀； (4)排水阀、电磁铁及拨叉调整螺钉的紧固件松动，导致拨叉不到位。经检查为电容器接线处有一根断线，造成波轮不会换向的故障。
维修方法：用烙铁重新焊接后，故障排除
小天鹅全自动型洗衣机洗涤电动机旋转不停故障现象：刚通电时显示正常，但过一会儿后显示混乱，进行洗涤时，洗涤电动机旋转不停。检测与判断：从现象分析，可能是14021WFW微处器性能不稳定或受系统干扰所致。因显示混乱，故判定干扰与电源有关。经查为直流纹波电压较大，影响电路中各部分的工作，引起电动机旋转不停：
维修方法：更换一个3000μF的电解电容器后，再在调整管BG11的基极和地之间并接一个100μF的电解电容器，将电解电容器C7用电烙铁焊下，加强滤波能力，试机，故降排除。
小天鹅全自动型洗衣机脱水停机故障现象：开机后进水、洗涤均正常，但进入脱水程序时，突然停机，指示灯全部熄灭。
检测与判断：根据故障现象分析，机内存在严重短路现象。开机检查，熔断器已熔断，将其更换后试机，熔断器又立即熔断，故怀疑排水电磁铁有短路现象。将排水电磁铁插头从电脑板上拔下，再将洗衣机电磁铁插头从电脑板上拔下，再将洗衣机罩于脱水工作状态，测电脑板排水电磁铁线圈直流电压正常，由此判断排水电磁铁线圈短路损坏。
维修方法：更换同规格电磁铁线圈，连接好线路试机，故障排除。
小天鹅全自动型洗衣机不脱水故障现象：不能脱水，其他工作正常。
检测与判断：全自动洗衣机不脱水故障原因有： (1)程序控制器不良； (2)安全开关触点接触不良； (3)V带过松或脱落； (4)大油封未装好； (5)刹车带调得过紧，抱着刹车盘； (6)脱水桶与盛水桶之间夹有异物等，：检查时将电脑板上安全开关的接插件拔下，并将电脑板上的这两只脚短路后进行脱水试验，结果脱水正常。故判断为安全开关的导线开路或接插件接触不良。
维修方法：检修接插件，使之接触良好，故障排除。
检修经验：经检修洗衣机不能脱水故障时，若需要电动机，应注意先将电动机的正转线接人脱水线路，使离心桶能转动后再接线。
小天鹅全自动型洗衣机经常出现脱水不平衡程序（一）故障现象：开机后进水洗涤均正常，但在脱水时，常出现脱水不平衡程序。
检测与判断：造成此种故障的原因有： (1)系统控制电路受外界干扰； (2)单片机IC的①脚元件有故障； (3)单片机工作性能不良。首先用万用表分别测量盖开关、限幅晶体二极管VD1O、电容器C17等，元件正常。判断单片机IC工作性能不良。
维修方法：在单片IC的①脚和电源输出端再并接一只lOOμF的电容器，故障排除
小天鹅全自动型洗衣机脱水转动不平衡故障现象：开机后，洗衣机脱水转动不平衡。
检测与判断：先检查机械系统正常，再进行不平衡的处理。试短路安全开关（门开关）引脚，发现脱水恢复平衡，说明开关触点压力不足。脱水时出现时断时续现象，脱水电动机反复起动，惯性不能保持，因而出现脱水不平衡故障。
维修方法：更换安全开关后，试机，故障排除。
小天鹅全自动型洗衣机不进水（一）故障现象：接通电源，打开自来水龙头，按压开启钮后，洗衣机不进水。
检测与判断：开机后不进水的故障原因一般是微电脑程序控制系统有故障，或进水电磁阀有故障。首先检查微电脑程序控制器，用万用表测微电脑程序控制器220V交流电压正常，且插件、导线连接良好，说明程序控制器是正常的，再检查进水电磁阀，用万用表测进水电磁阀有220V交流电压，说明进水电磁阀线圈开路。
维修方法：更换电磁阀后，试机，故障排除。
小天鹅全自动型洗衣机不进水（二）故障现象：开机后，洗衣机不进水。
检测与判断：从现象分析，此故障一般是进水阀不良或微电脑程序控制系统有问题所引起。首先用万用表欧姆挡测进水阀的电阻为4.3kΩ左右，基本正常，故判定故障在电脑程序控制系统。，开机，测量微电脑程序控制器的电源为220V 交流电压，但测程序控制器板的①、④脚却无电源电压，经查为连接进水阀的灰色导绒一端已松脱。
维修方法：把导线重新接好后，试机，故障排除。
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