近日，漳州的姜先生
向我们新闻平台爆料
他在一个抖音直播间看到
主播做福利
一只原价1万多元
带999钢印的金首饰
只要几十元就可以买到
所以，他就一口气买了手镯
项链、戒指等六件首饰
结果，收到货后他傻眼了
姜先生拿在手上敲击的
正是之前通过
抖音直播间买的金首饰
姜先生表示
11月9日他刷抖音时
看到一个“黄金直播”
就看到主播宣称
直播间内所售手镯
“带标带码带999钢印
支持全国复检”
由于这是‘“黄金”直播间
主播又声称是999
而这些金首饰
居然只卖几十元
于是，姜先生在当天
连续下单6次
以每件最低9.9元
最高79.9元的价格
买了光面戒指、古法传承手镯
孔雀开屏手镯等6件首饰
到了11月13日
他收到这些商品后
却大失所望
姜先生感觉这些不是黄金
于是他拿火烧了一下
真金都不怕火炼
这些首饰烧完
马上就变成黑了
姜先生赶紧点击订单详情页
他才发现
这些首饰的材质，只是钛合金
并不是足999的黄金
他觉得，自己被误导了
于是，他再次刷抖音
姜先生提供直播间录音：光面推拉的这款手镯，带标带码带钢印，里面都是带有999的钢印。支持你们全国去复检的这款，鉴定有任何问题，这个手镯直接给我丢垃圾桶。
姜先生告诉记者
这段录音，就是他再次回到
当初买货的直播间时录下的
可以清楚听到
主播只说999，但没说是钛合金
并且不停暗示
手镯原价上万
这才导致消费者上当
但是，姜先生已经无法找到
当初购买商品的直播间
记者也打开抖音
输入“黄金直播间”
立马跳出不少直播间
进入一个名为
“老九金行”的直播间后
记者咨询了
一款古法手镯的价格
并明确问对方
“能否保证是真黄金”
里面的主播宣称
这是一款重35.5克的金手镯
但因直播间放福利
只收取69元的服务费
直播间很快放出了
这款手镯的链接
价格在69元的基础上
还继续打折，只需61.9元
当记者想要看
手镯的具体材质时
却发现无法进入商品详情页
记者把这个直播间收藏后
第二天，准备再进这个直播间
发现跟姜先生一样
也无法打开直播间
根据姜先生的说法
他向抖音客服反映此事后
对方曾表示
商家在直播间里
并没有承诺售卖商品为黄金
但姜先生认为
“999钢印”和“价值上万”等
显然暗示，主播卖的是黄金
因为，钛合金1000克才几百元
对此，11月22日
记者也联系了抖音客服人员
对方表示
如果姜先生觉得被骗
可以选择7天无理由退货
对此，姜先生认为
要是老年消费者被误导
买下这些首饰后
可能就不会及时发现
所以，商家简直就是稳赚不赔
这显然不合理
因此，他希望抖音平台
应该加强把关
不能让这些商家得逞
记者也就此咨询了律师
林律师告诉记者
经营者做虚假或者
引人误解的现场说明和演示
以虚假的“清仓价”、“甩卖价”
“优惠价”或者其他欺骗性
价格误导消费者
如果这种行为足
使一般消费者产生误解
即构成欺诈
依据《消费者权益法》第55条的规定，经营者提供商品或提供服务存在欺诈行为的，应当依据消费者的要求，增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者接受服务或购买商品费用的3倍，不足500元的为500元。
林律师还表示
根据《电子商务法》
如果平台没有尽到监管义务
消费者可以要求
平台承担连带责任
对此，抖音客服也表示
发现商家有不良行为
平台会进行惩处并补偿
来源：融媒体资讯中心《现场》
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